Ответ на пост «Зае..ло...»4
@Zetos, подержи моё пиво!26.03.22 заказал детское автокресло с доставкой 31.03.22. 01.04.22 нечего не приехало- позвонил на горячую линию - предложили отменить заказ,т.к. приехал с браком. Но зачем отменять, говорю, нельзя ли просто привезти другое? Так и сделали, только нужно подождать доставку. 15.04.22 снова ничего не приехало и через горячую линию был отменён заказ с возвратом денег(~19500р). Да конца апреля я ждал денег. С начала мая звоню каждую неделю и только и слышу "нужно ещё чуть-чуть подождать". Ни объяснения причин, ничего! Так и ждём до сих пор. Писал им на почту в саппорт с разъяснениями всей ситуации и сроками. Хочу вот досудебку писать или в Роспотребнадзор. Если есть тут юристы, посоветуйте, как с них вернуть свои деньги.
Ало, @Wildberries.ru, вы там не слишком много ухи съели, чтобы по два месяца деньги не возвращать?!
