МТС опять не в дыру.
5 дней нет связи 3 джи. Вчера клятвенно уверяли что в течении 24 часов все будет. Смешно- 4 заявки, 5 суток и как не было так и нет. Извинения не принимаются. Что будем делать. Бог создал землю за 5 дней а Вы не можете починить станцию.
19:10
Я не могу пользоваться интернетом который заранее оплатил причем не дешево.
19:12
Здравствуйте. Меня зовут Иван. Я буду рад Вам помочь. Уточните, пожалуйста, речь идет о номере 79105хххххх? 19:19
да
19:19
Я Вас понял. Я сейчас проверю информацию, это займет не более нескольких минут, хорошо? 19:19
да
19:20
Спасибо за ожидание. Я вижу,что ваши заявки в обработке. Техническим специалистам потребовалось дополнительное время, чтобы разобраться с возникшей ситуацией. Как только вопрос будет решен, мы сразу же проинформируем вас о результате. Извините за временные неудобства. 19:24
Извинения не принимаются. Вам 5 дней не хватило. Завтра на теле 2 уйду он отлично работает.
19:25
Я вас понимаю, но данными вопросами занимается другой отдел.
Как только технические специалисты все проверят с вами свяжутся. 19:26
Я могу еще что-то Вам подсказать?
19:27
им 5 дней не хватило и как они свяжутся если сим в модеме
19:27
Способом который вы указали в заявке.
19:27
а сейчас нельзя получить от них информацию они ж 4 раза уже проверяли
19:28
Этой информацией я не обладаю.
19:29
а связаться с техотделом
19:29
Информирование обычно производится после решения ситуации.
19:29
так ее 4 раза должны решить были
19:30
Они еще в работе.
19:31
Они не решены, а находятся на рассмотрении. Технические специалисты все проверяют.
19:31
курят или бухают или денег у мтс нет или что- неделя прошла НЕДЕЛЯ
19:31
Не знаю прикол или нет но не один дебил из поддержки не сказал что мне надо поменять модем на 4 джи- вставил в телефон симку и все пашет.
