Geekbrains возврат
Привет, 03.09.2022 заключил рассрочку с МТС банком для прохождения курса Разработчик на GB.
(Импульсивное решение, не знаю что мной двигало. Почему-то подумал, что именно GB даст нормальные знания. До этого поверхностно посмотрел отзывы, были вроде нормальные. Сам дурак знаю). Посмотрел вводные видео о том, кто мы такие и т.д. и у меня закрались подозрения и заиграла паранойя - что я отдаю деньги за воду.
К курсу не приступал, обучение ещё не началось. Но банк деньги уже перевёл в Гб судя по всему. Кредит висит с сегодняшнего дня получается.
Вопрос к знающим : как сделать возврат средств и отказаться от этой импульсивной затеи в зародыше. Пока ещё не слишком поздно. Буду дальше продолжать изучать всё самостоятельно лучше.
Привет!
Недавно совершил такой же поступок. Оплатил курс в рассрочку и не приступил к обучению.
Решил сделать возврат, написал на почту заявление сразу после оплаты, ждал ответа больше недели, каждый день звонил на горячую линию, а в ответ получал, что Ваша заявка принята ожидайте ответа менеджера. Прошло две недели, ответа не поступило. Составил досудебную претензию и в течении 2ух дней сразу связался менеджер, сказал, что удержать 10% процентов из уплаченной суммы, на что я ответил, что в корне не согласен, так как услугами не пользовался. В итоге прислали заявление на возврат, которое я подписал, теперь жду возврат. Обещали в течении 10 дней вернут деньги. Эмоции от сервиса остались крайне негативные, подключили к программе буквально за 10 минут, а что бы сделать возврат приходится прибегать ко всем мерам. Будь настойчивее, постоянно звони, пиши претензию, иначе они просто так и будут тебя динамить, а потом сообщат, что по договору оферты прошло 30 дней и мы тебе ничего не вернем. Удачи!