-9

Бандеролька  - мой опыт ( часть 1)

Всем привет.

Решился-таки сделать свои первый заказ через сайт бандеролька, также воспользовался их сервисом помощь в покупке (7% от стоимости заказа).

Итак, заказал я из двух магазинов (DJI Osmo Mobile 2, Osmo mobile Base и Sennheiser Memory Mic). Сумма заказа обошлась:

139$ + 10$ + 199.95$ = 348.95 $ = 23 379 руб - общая цена ( в РФ то же самое обошлось бы 12+1+20=33тРуб).

Не забываем о доп. услуге в виде помощи в покупке - 7% итого +10.43$ +14$= 24.43$.

Добавляем его к цене:

348.95+24.43=373.38$ - стоит отметить, что это цена за доставку только до их склада.


Насчет 7% - можно конечно сразу на весь заказ сделать расчет и ничего сложного в этом нет, но смысл в том что каждый магазин обслуживается отдельно, и если сумма заказа в магазине менее 100$ то у тебя снимут 7$, это минимальный тариф по этой услуге.


Далее они подтверждают цену по информации, которая была внесена (сайт, наименование товара, цена товара+ их сервисный сбор за услугу помощь в покупке).

После проверки они просят согласится с покупкой и пополнить кошелек в их сервисе. Я согласился с покупкой и пришло время пополнить баланс и тут поджидал еще один момент, о котором я не видел нигде упоминания - комиссия за пополнение – не приятно конечно, но комиссия не конская.

Мне нужно было внести 374$, но с учетом комиссии эта цена выросла до 385.15$ ( с учетом курса банка 67.35 обошлось мне это всё в 25 939.85).


В целом я всё еще в плюсе, хотя на настоящий момент мог бы уже сэкономить 24.43+11.15=35.58$= 2396.31 рубль, если бы оформлял всё самостоятельно и оплатил тоже. Так же стоит отметить, что на моем счету остается 0.62 цента(пополнил на 374, а нужно было 373.38$), но когда мои посылки дойдут до их склада, надо будет оплатить еще доставку из Делавэра до СПБ. По их калькулятору это обойдется примерно в 26$. Поэтому эти центы у меня не пропадут.


Настоящий момент их сервис выкупил мои заказы и они уже должны в течение недели дойти до их склада.


Надеюсь, что всё пройдет гладко. Этот сервис рекламировали все, кому только не лень. Но в последнее время очень мало о нем информации. Надеюсь кому-то будет полезен этот пост. В следующем посту расскажу, как посылка пришла на их склад и как я оформил доставку до питера. Заключением будет мои отзыв о сервисе, сколько сэкономил или наоборот в минусе, сколько ждал и прочее после того, как получу заказ.


Спасибо за Ваше внимание.


PS стоит отметить, что операторы отвечают довольно оперативно на все возникающие вопросы( от получаса до нескольких часов).

Дубликаты не найдены

+4

Может просто уже в конце сделать один пост и в нём описать все приключения колобков сразу, а не начинать Санта Барбару?  И 7% можно посчитать от суммы заказа, а не от каждой части, а потом складывать.

раскрыть ветку 10
-2

можно, но я считаю, что важнее по горячим следам описать весь процесс. Если начать описывать это через месяц можно упустить интересные детали. Насчет 7% - можно конечно сразу на весь заказ сделать расчет и ничего сложного в этом нет, но смысл в том что каждый магазин обслуживается отдельно, и если сумма заказа в магазине менее 100$ то у тебя снимут 7$, это минимальный тариф по этой услуге.

раскрыть ветку 9
0

Конечно лучше по горячим следам. Особенно если в конце не дойдёт или дойдёт не то. А про $7 минимум я сразу из поста понял. Классно объяснил!  И P.S. в электронном посте порадовал.  И правда, не переписывать же весь пост сначала.

раскрыть ветку 8
+1

Когда "убьют" тогда и прихолите(с) участковый

раскрыть ветку 1
-1

Когда "убьют" - тогда не интересно

0

почитал третью часть поста и перешёл сюда. Не понимаю смысла "помощи в покупке". Подавляющее большинство американских интернет магазинов принимают наши карточки, либо paypal. Зарегаться на сайте, указать адрес посредника и оплатить со своей карты не сложно.


Есть некоторые исключения вроде Best Buy (проверяют соответствие указанного биллинг адреса и реального биллинг адреса карты), Dell (та же история) или Rakuten (так и не понял, что им не нравится).

раскрыть ветку 1
0

Всё правильно пишешь, в следующий раз так и поступлю) этот раз для меня был проверкой самого сервиса.

Похожие посты
134

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Ссылка на предыдущие части:

https://pikabu.ru/story/esli_k_vam_prishel_roskomnadzor_chas...



Начинаем подготовительный этап перед тем, как подавать уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных.


Создаем приказ от имени руководителя предприятия «Об организации работ по обеспечению безопасности персональных данных». Пишем, что на основании ФЗ-152 от 27.07.2006 для обеспечения безопасности ПДн, приказываем:


- назначить ответственного за организацию обработки ПДн и функций администратора информационных систем, администратора безопасности - Иванова Ивана Ивановича (здесь 2 момента: первый – желательно ввести в штатное расписание должность администратора безопасности, второе – это, желательно, не должен быть местный сисадмин. По структуре предприятия администратор безопасности – это звено между директором, службой безопасности и пользователями. Теоретически – выше сисадмина, т.к. сисадмин настраивает системы, а администратор – распределяет права и выдает пароли).


Создаем и утверждаем положения, перечни, акты, анкеты, приказы и формы (которые включаем в приказ):


Положение об обработке персональных данных в организации


Перечень сведений конфиденциального характера


Положение об организации и обеспечении защиты персональных данных в организации


Политика в отношении обработки ПДн


Типовое обязательство о неразглашении информации, содержащей персональные данные


Инструкция пользователю по обеспечению безопасности при работе с персональными данными


Инструкция по внесению изменений в списки пользователей и наделению их полномочиями доступа к ресурсам ИСПДН


Форма Заявки на внесение пользователей ИСПДН


Перечень должностных лиц, допущенных к работе с персональными данными


Журнал учета допуска к работе в ИСПДН


Матрица доступа к защищаемым ресурсам автоматизированной системы


Инструкция по организации антивирусной защиты на ИСПДН


Инструкция по организации парольной защиты ИСПДН


Инструкция по организации резервного копирования данных ИСПДН


Инструкция по эксплуатации средств защиты информации объекта вычислительной техники


Инструкция по установке нового и модификации используемого программного обеспечения на ИСПДН


Инструкция администратора безопасности информационных систем персональных данных


Приказ об определении контролируемой зоны, в которой расположены узлы ИСПДН


План внутренних проверок состояния защиты персональных данных


Перечень мест хранения материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации


Журнал учета и выдачи материальных носителей информации предназначенных для хранения информации ограниченного доступа


Перечень информационных систем персональных данных


Модель угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных


Журнал учета средств защиты информации


Описание технологического процесса обработки информации в выделенной локальной вычислительной сети и схема коммутации, выделенной ЛВС


Анкеты и другие формы, имеющие в своем составе поля, требующие обязательного заполнения ПДн.


Следующий шаг.


Заполняем на сайте Роскомнадзора уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных. https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/form/

Для облегчения заполнения формы, РКН опубликовали на сайте методические указания по заполнению уведомления http://24.rkn.gov.ru/directions/p5987/p4245/



Теперь более подробно по каждому документу (составляли частично сами, но часть инфо брали с Инета).


Положение об обработке персональных данных в организации

О чём документ - Положение является локальным нормативным актом, регламентирующим деятельность Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных.

Состав:

Назначение положения – для чего вообще создали данный документ.

Права и обязанности оператора при обработке ПДн – что делаем, что можем делать и что не можем делать при обработке ПДн.

Права субъектов ПДн – права и обязанности тех, кто предоставляет свои ПДн

Порядок сборки и обработки ПДн – здесь все по шагам; что собираем, в какой момент собираем, если у различных групп субъектов собираются различные ПДн, не забываем указывать состав ПДн в этих группах

Доступ к ПДн - кто имеет доступ, что должен подписать, кому можно предоставить доступ к ПДн

Порядок хранения и уничтожения при обработке без использования автоматизированных систем – описываются все возможные варианты, как в компании могут храниться (кабинеты, шкафы, сейфы) и уничтожаться ПДн (сожжение, шредеры, обезличивание).

Взаимодействие с регулирующими органами

Ответственность – описываете согласно действующему законодательству.


Перечень сведений конфиденциального характера

Брали из юридических справочников типа Гарант и Консультант


Положение об организации и обеспечении защиты персональных данных в организации

О чём документ - Положение определяет порядок организации работ, требования, правила и рекомендации по обеспечению защиты персональных данных в Компании

Состав:

Защита ПДн при обработке без использования средств автоматизации – делаем ссылку на то, что регламентируется Положением об обработке ПДн в Вашей организации и дописываем что –то вроде:

обеспечивается выполнением следующих мероприятий:

- определением мест хранения персональных данных;

- обеспечением раздельного хранения персональных данных;

- соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним.

Далее добавляем про уничтожение, архивы и прочее из Положения об обработке ПДн в организации.

Защита ПДн при обработке в ИСПДН – вот здесь вот все не шутя надо делать. Описываем начиная от описания контролируемой территории, способах предотвращения промышленного шпионажа, классификации ИСПДН, модели угроз, заканчивая обучением персонала и учета лиц, допущенных к ПДн. Чем больше Вы предусмотрите ситуаций, тем полновеснее будет выглядеть Ваша комплексная защита. Мы включали даже такие моменты, как зашторивание помещений при работе с ПДн (требуется если помещение находится на первом этаже).


Политика в отношении обработки ПДн

О чём документ - Настоящий документ определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.


Типовое обязательство о неразглашении информации, содержащей персональные данные.

Можете взять с Инета, главное, после утверждения формы типового обязательства, ознакомить всех под роспись.


Инструкция пользователю по обеспечению безопасности при работе с персональными данными

О чём документ - Инструкция определяет обязанности, права и ответственность работников, допущенных к обработке персональных данных

Состав:

Определение ПДн – что бы были в курсе с какими данными работают

Обязанности работника – описываем что и как правильно делать работнику, обрабатывающему ПДн

Ограничения при работе с ПДн – описываем запреты при обработке ПДн, типа: не разглашать пароли, не сообщать всем вокруг чужие перс данные и прочее.

Ответственность пользователя


Инструкция по внесению изменений в списки пользователей и наделению их полномочиями доступа к ресурсам ИСПДН

Регламент введения сотрудника в список тех сотрудников, которые имеют доступ к ПДн


Правила наделения правами при работе в ИСПДН

Форма заявки на внесение пользователей ИСПДН

Является приложением предыдущего пункта.

Описывает ФИО, должность, права для работы в какой-либо ИСПДН


Перечень должностных лиц, допущенных к работе с персональными данными

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Журнал учета допуска к работе в ИСПДН

Регистрируем заявки на внесение пользователей ПДн


Матрица доступа к защищаемым ресурсам автоматизированной системы

Что-то типа зависимость прав при работе в ИСПДН от должности сотрудника в организации


Инструкция по организации антивирусной защиты на ИСПДН

Состав:

Даем определения вирусам

Описываем поведение различных вирусов

Описываем меры противодействия вирусам в организации

Описываем меры противодействия вирусам со стороны сотрудников

Описываем чем пользуемся и как настраиваем


Инструкция по организации парольной защиты ИСПДН

Кто выдает пароли

Как можно получить пароль

Раз в сколько недель меняется пароль и прочее


Инструкция по организации резервного копирования данных ИСПДН

Как бережем базу данных от поломок

Куда копируем

Как защищаем хранимые копии

Чем пользуемся при резервном копировании

Если сломается как будем восстанавливать и прочее


Инструкция по эксплуатации средств защиты информации объекта вычислительной техники

По типу антивируса описываем файрволы, генераторы паролей, программы криптозащиты и прочее.


Инструкция по установке нового и модификации используемого программного обеспечения на ИСПДН

Правила защиты при накатке обновлений

Правила защиты при развертывании баз данных

Регламенты согласования обновлений и программного обеспечения


Инструкция администратора безопасности информационных систем персональных данных

О чём документ - Инструкция является локальным правовым актом, регламентирующим деятельность администраторов безопасности Компании при выполнении ими функции по защите ПДн.

Состав:

Функции администратора безопасности

Обязанности администратора безопасности

Права и ответственность администратора безопасности


Приказ об определении контролируемой зоны, в которой расположены узлы ИСПДН

Является документом, на основании которого в Положение об организации и обеспечении защиты персональных данных в организации, вносится информация о территории организации.


Модель угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных

В данном документе Вы описываете все то, что может случиться при обработке ПДн. Таблицу актуальных угроз можно найти в Инете. Примерно такая.

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Описываете как предположительно могут быть похищены персональные данные -сотрудниками, методами промышленного шпионажа, посетителями, хакерами, конкурентами, контрагентами.


Описание технологического процесса обработки информации в выделенной локальной вычислительной сети и схему коммутации, выделенной ЛВС

В прошлом посте выкладывал примерную схему.


Анкеты и другие формы, имеющие в своем составе поля, требующие обязательного заполнения ПДн.

полностью на Ваше усмотрение, в зависимости от требований внутри компании.

Примеры:

Форма Ответа субъекту персональных данных об обрабатываемых персональных данных (о наличии персональных данных)

Форма Уведомления субъекта персональных данных об исключении из обработки или исправлении неверных персональных данных, а также данных, обрабатываемых с нарушением требований законодательства

Форма Согласия на обработку персональных данных.

Форма Запроса субъекта персональных данных об обрабатываемых персональных данных.

Форма Запроса субъекта персональных данных об исключении из обработки или исправлении неверных персональных данных

Форма Отзыва согласия на обработку персональных данных.

Форма Уведомления субъекта персональных данных об изменении персональных данных

Форма Журнала учета обращений.

Форма Запроса третьих лиц на доступ к обрабатываемым персональным данным.

Форма Ответа на запрос третьих лиц на доступ к обрабатываемым персональным данным.


Журнал учета и выдачи материальных носителей информации предназначенных для хранения информации ограниченного доступа

Обычный журнал – ФИО, каков носитель, что хранит, где лежит, сколько хранить и прочее

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Журнал учета средств защиты информации

Свободная форма журнала с указанием всех используемых средств, сроком окончания лицензий, количеством лицензионных ключей.

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост
Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Перечень информационных систем персональных данных

Заполняем карточки ИСПДН, которые были в предыдущем посте (сайты, порталы, программное обеспечение, мессенджеры и прочее).

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

План внутренних проверок состояния защиты персональных данных

Обычный журнал, можно распечатать с Инета – дата, что делали и подпись

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост
Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Перечень мест хранения материальных носителей персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации

Состав:

Номера кабинетов

Местоположения шкафов и сейфов

У кого ключи

Кто владелец кабинета

Каков доступ в помещение

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

И если все документы заполнены правильно, избыточных сведений компания не обрабатывает, все регламенты соответствуют нормам закона - Вы можете выдохнуть и ждать проверку.


Не забудьте подготовить журнал для проверяющих:

Если к Вам пришел Роскомнадзор. Часть3 Магазин, Опыт, Торговля, Проверка, Длиннопост

Большое спасибо!!

Показать полностью 10
106

Если к Вам пришел Роскомнадзор

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

Как и обещал, временно буду чередовать посты про тестовые магазины и проверку со стороны Роскомнадзора, т.к. деятельность сетевых торговых точек напрямую связана с законом о персональных данных.


«Я пригласил вас, господа, с тем, чтобы сообщить вам пренеприятнейшее известие: к нам едет ревизор.» Николай Гоголь


Так началось для меня одно летнее утро в 2017 году. К проверке мы готовились почти 2 года, однако, данное известие стало неожиданной новостью. Три бравых сотрудника Роскомнадзора, после предварительного телефонного оповещения, перешагнули порог нашего офиса. В руках одно из них, в папке, наподобие «TOP SECRET», мирно дожидались своей очереди документы на ознакомление нашему директору: Уведомление о проведении плановой выездной проверки и Приказ о проведении плановой выездной проверки.


Битва за персональные данные началась!!

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

Что такое персональные данные (ПДн)?

Статья 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» дает такое определение:


Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).


Пример:

Иванов Иван Иванович, паспорт номер 00 00 серия 000000 – прямо определяемое физическое лицо


Иванов Иван Иванович, отец трех близняшек из старшей группы садика номер 000 – косвенно определенное физическое лицо


Директор ООО «Иванофф», телефонный номер +0 (000) 00 00 000 – определяемое физическое лицо


Чувак дылда Иванов – неопределенное (не определяемое) физическое лицо.


Кто является оператором персональных данных?

Согласно 3 статье Федерального закона «О персональных данных»:


Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.


Пример:

вообще все)), кроме следующих исключений, пункт 2 статьи 1 Закона:

Обработка персональных данных производится физическими лицами исключительно для личных и семейных нужд, но если при этом не нарушаются права субъектов персональных данных (никому не передавайте книжку с телефонными номерами)) );


Обработка персональных данных производится при работе с документами Архивного фонда Российской Федерации и аналогичных документов;


Персональные данные, отнесены к сведениям, составляющим государственную тайну;


Персональные данные относятся к публичной информации о деятельности судов в РФ.


Так что, если Вами или Вашими сотрудниками обрабатываются ФИО, телефонные номера, должности, и прочее – Вы уже должны являться оператором персональных данных.

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

Как узнать, есть ли Вы в реестре операторов:

https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/


Как стать оператором ПДн, и какие документы собирать и составлять опишу в следующих постах, а теперь, проверка.


Заходим на проходную и что видим.

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

- с нас сразу могут потребовать договор с охранной компанией,

- положение о внутреннем контроле

- журналы учета посетителей

- любую другую инфо, которая несет записи ФИО, должность, паспорт и прочее


Далее идет проверка структуры, которая производит набор кадров (отдел персонала).

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

- состав анкет для соискателя (нет ли избыточного сбора данных о предполагаемом сотруднике)

- проводятся ли тестирования (личные или обезличенные)

- положение о хранении документов

- положение об уничтожении документов

- договора на занимаемое помещение

- положение о кадровом резерве (если требуется в рамках работы предприятия)

- инструкции пользователей по безопасности при обработке ПДн

- подписи об ознакомлении с положением об обработке ПДн и других локальных документах оператора


Могут запросить заполненные анкеты соискателей для проверки на предмет согласованности между разработанным на предприятии Положением об обработке ПДн с его исполнением


Следующая ступень проверки – именно сам отдел кадров

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

- проверяют форму Т-2

- состав документов личного дела сотрудника

- могут попросить предоставить дела давно и недавно устроенных сотрудников – сверить состав личных дел (может собирали избыточные сведения – копии паспортов, копии военников, фотографии и прочее)

- в каких программах обрабатываются ПДн, договора на приобретение ПО и серверов, на которых обрабатываются ПДн

- фактическое нахождение сервера с ПДн

- на каких носителях находится ПДн

- положение о хранении документов

- положение об уничтожении документов

- договора на занимаемое помещение

- инструкции пользователей по безопасности при обработке ПДн

- подписи об ознакомлении с положением об обработке ПДн и других локальных документах оператора


Идем в приемную к директору

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

- в каких программах обрабатываются ПДн (журналы звонков, регистрация входящей почты, записки кому перезвонить и прочее)

- на каких носителях находится ПДн

- положение о хранении документов

- положение об уничтожении документов

- договора на занимаемое помещение

- инструкции пользователей по безопасности при обработке ПДн

- подписи об ознакомлении с положением об обработке ПДн и других локальных документах оператора


Бухгалтерия

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

Ничего нового, кроме зарплатного проекта

- договор с банками, бланки (ПДн) для открытия счета сотруднику и прочее.

- в каких программах обрабатываются ПДн, договора на приобретение ПО и серверов, на которых обрабатываются ПДн

- фактическое нахождение сервера с ПДн

- на каких носителях находится ПДн

- положение о хранении документов

- положение об уничтожении документов

- договора на занимаемое помещение

- инструкции пользователей по безопасности при обработке ПДн

- подписи об ознакомлении с положением об обработке ПДн и других локальных документах оператора


Юридический отдел

Если к Вам пришел Роскомнадзор Магазин, Опыт, Проверка, Роскомнадзор, Длиннопост

- в каких программах обрабатываются ПДн, договора на приобретение ПО и серверов, на которых обрабатываются ПДн

- фактическое нахождение сервера с ПДн

- на каких носителях находится ПДн

- положение о хранении документов

- положение об уничтожении документов

- договора на занимаемое помещение

- инструкции пользователей по безопасности при обработке ПДн

- подписи об ознакомлении с положением об обработке ПДн и других локальных документах оператора.


В основном, для первого и второго дня проверки – это достаточно. Какое-то время у проверяющих уйдет на ознакомление с предоставленными документами, а у Вас будет время собрать остальные документы, которые проверяющие могут запросить из собственного списка.


В следующий выпуск включу все заковыки с сайтами, внутренней ИТ структурой предприятия, бонусными картами, серверами и ПО на них, системами HelpDesk и прочей требухой.


А через один пост – разберем подготовку к тому, как заявить о себе как об операторе ПДн.

Показать полностью 7
7270

Проверка сервиса по американски...

Моя тётка вышла замуж за американца. Звать его Линн. мужчина уже в годах. Хороший бизнессмен и в принципе весёлый человек. По русски - ни в зуб ногой. И есть у него интересный критерий выбора места где он будет питаться.

Первый месяц нахождения в нашем городе, он редко питался в одном и том же месте дважды. Для начала он изучил местную кухню, и отметил те блюда, которые ему реально понравились и удовлетворяют его гастрономическим потребностям, после Америки то в Казахстане явно сложновато. Далее ему стал важен уровень сервиса в заведениях. И он нашел шикарный, на мой взгляд,  способ проверки.

При заказе блюд, он стал просить отдельно ещё принести ему хлеб с маслом. Простейший вот бутерброд. Хлеб+ намазанное на него масло. Либо отдельно хлеб и кусок масла и нож.

В 100% случаев, официанты были ошарашены просьбой, и реакция была самой различной. Основная масса официантов принималась утверждать что такого нет в меню и они не могут такое предложить клиенту. Бывали и случаи, где доходило до скандала, потому что Линн старался настаивать на своём желании как клиента. Иногда даже при разговоре с администратором бывали фразы "Мы уважаемое заведение и не опустимся до бутерброда". Но были и случаи где официанты с лёгкостью, хоть и не без удивления, выполняли заказ, и в чеке это просто указывалось как "дополнительно".

Вот именно в эти заведения он и стал ходить. Всегда оставляет хорошие чаевые и всегда, по традиции, заказывает свой хлеб с маслом.

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: