Пол года назад я писал о том, что Яндекс по программе «Помощь рядом» собирает деньги на помощь инвалидам с льготным такси, но увы эту помощь могут получить далеко не все.

Пост собрал немало критики в сторону Яндекса.

1 декабря Яндекс совместно с администрацией Москвы запустили тариф «Специальный» — теперь по этому тарифу приезжает специально оборудованный автомобиль с водителем прошедшим подготовку! Более того Яндекс не берет по этому тарифу комиссию и цена часто ниже чем например по тарифу «Минивен» которым мы с супругой были вынуждены пользоваться.

Более того, теперь в других тарифах доступна опция «С инвалидной коляской», которая сбережет и ваши и водителя нервы (некоторые водители отказывались брать нас).

Браво Яндекс! Опробуем, будет продолжение.

Всем здрастя, катаю Яндекс в Краснодаре, в том числе вышеупомянутые благотворительные тарифы,"помощь детям" и "помощь взростым" действительно встречаются те кто использует их не по предназначению, например дважды приходили заказы где женщина указывала детское кресло, но ехала одна по своим делам, после второго такого бомбанул, и позвонил в поддержку, чем их крайне озадачил, но обещали разобраться, ценник действительно равен ценам эконома и детского с вычетом комиссии, в том числе приходившие заказы с платной подачей, в связи с чем извините, но беру не все, обычную коляску засунуть в багажник легковой не проблема, опыт в этом есть, чаще проблема с запаркованными улицами, и встать вторым рядом плохая идея, ведь твой пассажир не может просто юркнуть между плотно запаркованными авто, но тут вопрос не к пассажирам, не к Яндекс, а к владельцам тачек стоящих на местах для инвалидов явно не по праву....

С особенными детьми всё проще, да они  могут кричать всю поездку, или странно себя вести, чем отвлекать от дороги, но почти всегда с ними сопровождающий, который всё понимает, и ты понимаешь, что ребёнок не избалован, а просто нуждается в помощи, которую ты взяв такой заказ оказываешь, у  меня в машине всегда играет классика, что в большинстве случаев успокаивает маленьких пассажиров, как с особенностями, так и обычных.

Кстати, водителям кто подписывается под перевозку детей, в том числе особенных советую накидку клеёнчитую вешать на спинку переднего кресла, реально экономит нервы и время на наведение порядка в авто...

А я выступлю в защиту Яндекса, поскольку моя семья довольно успешно пользуется этой услугой. Странно, что в комментариях не увидел защитников, хотя они, наверное, в минусах утонули.

В семье дочка-инвалид и жена несколько раз в год ездит с ней в Москву на реабилитационные мероприятия, медицинские обследования и прочие мероприятия, связанные с ее заболеванием. И успешно пользуется услугой бесплатного такси для инвалидов от Яндекса. И ничего сложного в процедуре оформления данной услуги нет (во всяком случае жена про это ничего не говорила). Обращаешься в фонд (у нас это фонд "Спина бифида"), предоставляешь все необходимые документы и они дают тебе доступ к этой услуге. Не могу сказать как поступать, если не состоишь в отношениях ни с одним из фондов. Но думаю выход есть.

А теперь расскажу про другую сторону медали. Когда данная услуга начала оказываться, то некоторые инвалиды и их представители начали терять берега и пользоваться ей в своих личных целях и, более того, давать доступ к ней своим друзьям и знакомым. Причем пользовались ей абсолютно без ограничений (жена рассказывала, что бывали случаи, когда люди из Москвы ездили, например, в Сочи). Сейчас такую возможность они прикрыли, введя какие-то ограничения (подробностей не знаю).

Так что услуга реально работает, пусть и с некоторыми сложностями. И это правильно, потому что видя эту ситуацию с охуевшими инвалидами, понимаю, что только так у нас и должно быть.