Ответы к посту
На незнакомые номера
13

Ответ на пост «На незнакомые номера»

А у меня было наоборот. Нужно было решить вопрос племянника моего товарища. Товарищ дал ему мой номер, чтобы тот позвонил и я бы разрулила его вопрос. День проходит - никто не позвонил, а сроки горят круче пиротехники Раммштайн. Вечером товарищ звонит и катит бочку на тему что за дела, почему я его племяннику не помогла? Я в непонятках - никто же не звонил. Начинаем разбираться и выясняется, что племянник мне не звонил, а написал в замедленный мессенджер. А я что? А у меня по умолчанию замьючены все уведы из мессенджеров, потому что там дочерта чатов и людей, с которыми общаюсь, и которые строчат сотни сообщений в день, а по работе начальство всегда звонит. В мессенджер захожу только вечером, чтобы отдохнуть. Ни один знающий меня чел не станет писать мне туда что-то важное, потому что я там ничего сиюсекунду на читаю. А если надо что-то мне срочно скинуть или показать - сначала звонок с просьбой посмотреть сообщения.

Для приправы к ситуации - племяннику товарища 25 годиков и он ссыт звонить незнакомым людям. Рукалицо, короче.

7

Ответ Adept1lay в «На незнакомые номера»

Я больше скажу: ЛЮБОЙ контакт по чужой инициативе - это по умолчанию угроза, потому что такой контакт ВСЕГДА преследует цель заполучить в том или ином объёме тот или иной ресурс собеседника.

7

Ответ Di.Freeze в «На незнакомые номера»

Мне, как доктору, приходится отвечать на вызовы с незнакомых номеров. Вдруг, мало ли что. Но от всяких проходимцев спасает одна штука - как-то сложилось, что есть группа первых цифр номеров, которые имеют хождение в нашей местности, а есть группы первых цифр явно с других регионов. Например, мошня часто звонит с номеров +7927....., а у наших людей номера исключительно +7928.... Поэтому когда звонят с +7927....., +7926....., +7925....., +7929....., никогда не отвечаю, и даже не сбрасываю. Просто после окончания вызова сразу закидываю такой номер в чёрный список. То же самое по пчёлам, яйцам, у них тоже такие же специфические группы номеров. Йота же у нас вообще не котируется, не имеет хождения, так как охват местности ею очень низкий. Так что фильтровать полезные и вредные звонки несложно.

С течением времени, как результат подобной тактики, количество звонков от мошни, холодовые прозвоны, рекламная шушера - всё опустилось к нулю. Последние пару лет звонков от тащмаёров и кураторов вообще не было. Рекламных услуг тоже никто не предлагал. Редко-редко всплывают "холодные прозвоны". Опять же, с номеров, нехарактерных для нашего региона, поэтому они всегда остаются без моего без ответа.

Но вот вчера и позавчера вдруг словно с цепи сорвался ВЦИОМ. Звонили по 15-20 раз на дню с разных номеров. Причём высвечивалось то FOND VTSIOM opros, то VTIOM: oprosi. ОК, игнорировал звонки, забрасывал в ЧС, опять звонили с других номеров. Ладно, сдался. Представилась какая-то Ольга, радостно сообщила, что меня случайно выбрал компьютер, и предложила пройти опрос. Ага, щщщас, буду откровенничать с незнакомкой по телефону! В ответ сказал следующее: "в соответствии с законом о защите персональных данных требую исключить мой номер из базы ваших рассылок". Оля бросила трубку.

Через пару-тройку часов опять звонок от ВЦИОМ, опять Оля, но уже другой голос (у них кроме Оль никого больше нет?). Опять повторил волшебную фразу, добавив, что буду на них жаловаться. И всё, как бабка отшептала. Прошло больше суток, никто не беспокоит.

Показать полностью
9

Ответ Salih4732 в «На незнакомые номера»

Сам был в роли подобного "дуралея". Заебали спамом одно время, и так как полезного было ноль, я все незнакомые номера в ЧС настройками телефона отправил. И как-то раз заказ отправился с алишки не почтой, а доставкой курьером. Хорошо, что случайно заметил в истории пропущенные вызовы, на тот момент курьер минут 15 пытался безуспешно дозвониться - телефон сбрасывал вызовы. Извинился перед курьером, он естественно недоволен был, после того случая вернул как было звонки.

Возможно, у сотрудника аналогичная история и принципы не брать трубку с незнакомых номеров привели его к настройке функции антиспам, на чем он так же как и я однажды подъебался, пропустив вызовы с незнакомого номера. Не из-за тупости, а из-за невнимательности.

429

Ответ Tualua в «На незнакомые номера»

Отвечу по пунктам. Одна из компаний по обзвонам на одной из прошлых работ дала доступ к статистике.

У такого метода рекламы вообще хоть какая-то конверсия есть?

Да. Но печальная. Сделка идёт в 1 из 500 - 20 000 звонков.

Если нет - какого хера ее все используют?

Её используют не все. По сути её используют только два типа компаний: самый низ дна, предложение которого настолько хреновое, что даже перейдя по ссылкам сайт просто закрывают. Второй тип компаний - там где манагеры считают клинтов отбросами, которые обязаны принести им деньги.

Так принято?

Довольно много маркетологов на первом месте работы уговаривают "прозвонить". После провала проекта и увольнения больше такой хуйнёй не страдают. Но каждый год приходят новые...

А если есть конверсия, которая устраивает бизнес по соотношению затраты/доход, кто эти люди которые на это покупаются?

Есть категория людей которых можно заболтать на что угодно. Одинокие в основном, которым это всё нахуй не надо, но чисто в благодарность за то, что развлекли.

По цифрам. Знакомые, в компаниях которых пробовали обзвоны, всегда озвучивали одни и те же данные - звонки не работают. В принципе.

Объясняю почему. На звонок есть 2 реакции: сделка и блок бренда.

Ни одно рекламное агенство НИКОГДА не даст цифру тех, кто после звонка ушел к конкурентам. Потому что получается такая картина:

Уговорили 1 из 500 на сделку, получили 1000 руб. Из 499 оставшихся 10 - 15 ушли к конкурентам и компания потеряла 10 - 15 тысяч.

Если идёт хорошая отчётность по маркетингу, то это видно. Обзвоны цепляют в т.ч. "верных" клиентов и... Часть этих клиентов перестаёт покупать. Не каждый, но баланс в пользу ушедших кратно выше привлеченных.

Особенно весело то, что когда маркетологи видят безусловный проёб и в воздухе появляется запах вазелина, то начинают править цифры... Если руководитель "не айс", то даже прокатывает. Выручка всё равно падает, но отмазываться удаётся.

Анонимные опросы так же показывают, что тех, кто откажется от бренда больше тех, кого сможете уговорить.

P.S. Руководитель компании где получали статистику ознакомившись с цифрами конверсии сказал "Лучше банкротство, чем заебать 500 человек из-за одной сделки"

Показать полностью
7

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Я считаю позицию "на незнакомые звонки не отвечаю" слабостью или глупостью.

Если человек боится звонка, не уверен, что может просто сбросить его - это просто трусость ссыкливость.

Если человек считает, что все в жизни под контролем, и всегда ему будут звонить со знакомых номеров - это глупость. Если близкий потерял телефон или тот сел, и он попросил прохожего позвонить - вы просто не поможете важному для вас человеку.

Потеря времени - тоже отмазка - хватит 5 секунд, чтобы понять, реклама это, развод или важный звонок . Что вы собираетесь делать с этим ВАГОНОМ (5-10 сек) времени, который сэкономили?

Я понимаю, что неприятно общаться лично с бомжом - от него воняет, он назойлив, уйти просто так - он может пойти за вами.

Но телефон! "Мне неинтересно", кнопка "отбой" и все, если нет слов объяснить, почему вы не хотите говорить.

А вот важный звонок можно и пропустить.

----

Почему-то вспомнилась "Матрица"))))))))

458

Ответ Arhigrumo в «На незнакомые номера»

У меня ситуации были:

1. выхожу днем во двор, у соседа горят фары. Номер телефона под стеклом. Позвонил 2 раза он так трубку и не взял. Ну и х.. с ним. Не берет, значит аккумулятор хороший. Резвернулся и дальше пошел.

2. Суббота. Время 10-й час ночи. Звонок на рабочий номер. Я еще подумал, кому, что надо в это время? Беру трубу: Представляется, называет должность, подразделение... полиция короче. Повесить чтоли трубу, я подумал. Тут он говорит. Вот на ТОЦ ваша реклама висит. А как нам связаться с арендодателем? Рядом Магнит косметик и из него что-то там украли. Хотим по камерам посмотреть.

Я говорю, там над центральным входом висит реклама "Аренда" и номер телефона, звоните. Он - спасибо. Я - хорошо что я вызов не сбросил. Он засмеялся, да я не одному только вам звонил. Вы только и ответили. =)))

96

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Работал в курьерской службе, нужно было оформлять заказы и прозванивать клиентов для встречи курьера, и вот до одной мадам не может дозвониться целый день. Потом она оставляет жалобу, мол ей курьер не привез заказ. Мы ей говорим мы до вас целый день звонили не могли дозвониться, и тут она выдаёт, Я на незнакомые номера не отвечаю! Пиздец блин, где логика?

11

Ответ на пост «На незнакомые номера»

У меня всегда плашка с номером телефона лежит на видном месте, ещё и светится в темноте, но.... Дело в том, что я живу и работаю в особо "безопасном" районе, и эта безопасность нам обеспечивается отключением ваще всей связи нах полностью. Если удалось дозвониться - не факт, что получится поговорить. Единственный бульмень надёжный способ связи - СМС. Какие там мессенджеры? Я же не на парковке! Правда, и смс иногда приходят с сильной задержкой, или не приходят вовсе. Уже пробовал и МТС, и Мегафон, и Летай - всё хуня. Если вышел из дома, телефон можно сразу закинуть в сумку. Приходится стараться никого не блокировать и ни к кому не притираться на парковке.

Так что если вы не можете дозвониться до водятла - не спешите его сразу хуесосить. Возможно тип просто сейчас в "безопасности"

1341

Ответ на пост «На незнакомые номера»

Ха, подержите мою пинту!

Отправил сотрудника в аэропорт встречать регионала. Регионалу скинул телефон, что б как багаж получил - позвонил сотруднику и тот заехал бы встретил, пока 15 минут ожидания бесплатные на парковке.

Звонит регионал, говорит "третий раз звоню не берет трубку твой сотрудник". Звоню сотруднику - ну и там , как вы поняли, "не беру с незнакомых".

Говорю:

- То есть. Встречаешь человека. Который должен тебе позвонить. Номер его ты не знаешь. Тебе звонит три раза подряд один и тот же номер. И ты даже не подумал, что это тот, кого ты ждешь?

Тот говорит, " у меня такой принцип".

Пиздец, 40 лет человеку на тот момент было, не ожидал от него подобного, т.к. работали уже почти год вместе.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества