Меня 4 месяца мурыжили, только виновник был тбанк, после письма в приёмную президента разблокировали. проблема не в банке а в цб. сделай под себя, отправь электронно.

Президенту Российской Федерации

:

Фамилия, имя, отчество:

Адрес электронной почты

Тип: обращение

Текст

Я, фио, гражданин Российской Федерации, являюсь индивидуальным предпринимателем (ОГРНИП:).

В данный момент мой доступ к услугам АО «Райффайзенбанк», ООО «ОЗОН Банк», АО «АЛЬФА-БАНК», АО «Яндекс Банк», ООО «Банк Точка»  приостановлен в связи с внесением моих данных в базу Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» (в соответствии с ч. 6 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ) (далее — база данных ЦБ РФ).

В соответствии с ч. 6 ст. 27 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны направлять в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

При этом, исходя из закона, если у какого-либо банка есть подозрение в отношении той или иной операции (операция попадает под критерии, установленные Методическими рекомендациями ЦБ РФ N 16-МР), закон позволяет банку ввести ограничения: прекратить обслуживание, приостановить доступ к картам и онлайн-банку. Оспаривание этих ограничений предусмотрено через направление запросов в ЦБ РФ.

Однако на направленные в ЦБ РФ запросы приходят ответы об отсутствии оснований для удаления из базы данных. При этом ЦБ РФ не дает пояснений, от какого из банков поступили сведения об операция, имеющих признаки мошеннических. Не поясняется и то, о каких именно операциях идет речь. Банки, прекратившие обслуживание, в ответ на мои запросы также не предоставляют указанную информацию, ссылаясь на конфиденциальность этих данных.

В связи с этим у лиц, попавших в базу данных ЦБ РФ, нет возможности оспорить внесение информации о себе. Наличие данных в базе делает невозможным ведение какого-либо бизнеса на территории РФ: оплата клиентами услуг путем перечисления денежных средств на банковский счет становится невозможной.

Судебная практика подтверждает указанное. В частности, Решение Заволжского районного суда г. Ульяновска Ульяновской области от 15 мая 2025 г. по делу № 2-1273/2025. Суд указал: "Ограничения наложены банком в пределах полномочий, предоставленных законом. При этом, ограничения операций не должно быть обязательно связано с нарушением истцом закона, достаточно обоснованных подозрений в этом для применения ограничительных мер".

Указанное подтверждается и следующими судебными актами: Апелляционное определение СК по гражданским делам Ульяновского областного суда от  18 марта 2025 г. по делу № 33-346/2025; Решение Кировского районного суда г. Саратова Саратовской области от 18 марта 2025 г.  по делу № 2а-1115/2025; Решение Мещанского районного суда г. Москвы от 27 февраля 2025 г. по делу № 02а-0298/2025; Решение Центрального районного суда г. Хабаровска Хабаровского края от 18 апреля 2025  г. по делу № 2-1047/2025.

Таким образом, на момент написания данного обращения законодательство позволяет банкам произвольно прекращать обслуживание клиентов, основываясь лишь на предположении о мошенническом характере той или иной операции. Направление таких данных в ЦБ РФ приводит к прекращению обслуживания и в других банках. Данная проблема носит массовый характер.

В связи с этим я лишен возможности вести предпринимательскую деятельность. Обжаловать внесение в базу ЦБ РФ моих данных я также не могу, поскольку не могу получить ни от ЦБ РФ, ни от банков, ограничивших мой доступ к своим услугам, информацию о том, каким именно банком и в связи с какой операцией мои данные были направлены в ЦБ РФ.

Единственный мой заработок, это доход от предпринимательской деятельности, в текущий момент нарушаются мои права, а именно право на труд Статья 37 Конституции Российской Федерации, я фактически лишен возможности получения вознаграждения за свой труд. Прошу помощи.

Отправлено: 30 июня 2025 года, 18:06