zermond

пикабушник
1516 рейтинг 358 комментариев 2 поста 0 в "горячем"
16

Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC!

Всем привет, где у нас тут столб негодования? Рассказываю свой опыт взаимодействия с доставкой KFC.


Первый заказ был комом. В июле этого года на сайте я оплатил заказ (примечательно, но сейчас нет такого варианта оплаты), деньги с меня сняли, но никто не позвонил и не перезвонил, а телефоны - молчали. В итоге только на следующий день удалось дозвониться и узнать, что случилось. Оказывается, просто не было свободного курьера и если я хочу, могут вернуть деньги. Круто. Деньги, к слову, вернули.


И вот, спустя несколько месяцев, я решил повторить свой опыт и ... слушаем дальше. :)


И так, сегодня я сделал заказ в KFC-доставка. Оплатил курьеру положенные деньги и пошел подниматься на свой этаж. Когда начал распаковывать пакеты - просто ужаснулся.



Вот такой помятый бокс-мастер, наверное, очень вкусный.

Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост

А в боксе отсутствовала картошка и несколько стрипсов! Видимо, курьер был очень голоден!

Кстати, обратите внимание на капли какой-то жидкости на стенках бокса. Сегодня весь день в Москве идет дождь, может быть это он?

Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост
Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост
Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост
Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост

А вот так выглядел пакет, когда его достали из пакета (блин, извиняюсь за манеру подачи информации, я до сих пор голоден, а заказ мне не поменяли).

Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост
Доставка KFC. Если кто-то не хочет работать, учитесь у KFC! KFC, Обман, Длиннопост

После того, как мы на это посмотрели, мы решили перезвонить курьеру, но попали на call-центр, там мне сказали, мол не волнуйтесь, сейчас сделаем перезаказ и привезем его в 15-45 и если привезут позже, то позвоните нам еще раз. До свидания. Держитесь.


Через 5-10 минут мне перезвонили и уточнили в третий раз адрес доставки, но время доставки уже поменялось и отодвинулось на час. На мои возмущения о том, что только что мне сказали другую информацию, оператор колл-центра Игорь меня заверил в том, что только он владеет последней и свежайшей информацией. Окей. Ждем. Сейчас на часах 18-20, курьера нет. За это время я звонил около 10 раз на телефон доставки и несколько раз по другим телефонам, которые загуглил. Все это время операторы колл-центра говорили мне, что они не могут выйти на связь с курьером и супервайзером (человеком, который отвечает за курьеров).


Через госуслуги я уже подал жалобу в роспотребнадзор. Вам рекомендую воздерживаться от услуг доставки KFC, тем самым, сэкономите себе время и деньги.


Если есть советы куда еще можно пожаловаться, с удовольствием выслушаю и приму к сведению.

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!