zeablik

на Пикабу
поставил 15961 плюс и 3630 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
18К рейтинг 6 подписчиков 4558 комментариев 6 постов 0 в горячем
1 награда
5 лет на Пикабу
38

Записки клиента техподдержки - на том конце провода.

Попался тут пост "Записки сотрудника техподдержки. Часть 32" сорри в ссылки не умею покаРешился я ответить, но как-то многова-то для коммента получилось.Автор поста рассказывает о тяжелой и не благодарной работе техподдержки. И я его, в принципе, понимаю и даже солидарен во многом, Но...
Ой да ладно. А то вы троллить неделями не умеете?
Понедельник. - Здравствуйте. Пожар на лестничной площадке - все коммуникации выгорели, адрес такой-то...
- Да-да, мы в курсе, заявка уже оформлена вашими соседями. Восстанавливаем.
Среда.- Здравствуйте. адрес такой-то. Что там слышно с восстановлением?
- Добрый день. Техники работают - у вас там сложная ситуация.
- Ну ок.
Пятница. - Ммм... День добрый. Адрес такой-то. Нет интернета после пожара. Что слышно?
- Здравствуйте. Да - пожар. Но на ваш номер заявки нет.
- Девушка. Тут пара лестничных пролетов выгорела. ВСЕ остальные службы уже сами зашли за подписями, что все восстановлено. Соседи с интернетом от подвального клуба вчера фотки начали сливать уже последствий и восстановления! Я с вами почти неделю общаюсь! Вы, вроде как, - ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ в городе! И у вас заявочки нет?
- Мне очень жаль, но заявки нет. Я вас регистрирую?
- Регистрируйте.
- Зарегистрировала. В понедельник с вами свяжутся техники - обсудить время.
- Как в понедельник?
- У нас проходит праздничная акция и первоочередно рассматриваются заявки на подключение новых абонентов.
- Девушка. Центр города. Ваш офис находится в 3 минутах ходьбы от меня и я в начале праздников неделю жду техника, который не может пройти 200 метров и скрутить 2 проводочка?
- Я обязательно потороплю техников.
- Всего хорошего.
ПАнедельник
- 16.00 - Драсьти. Техники самой лучшей компании. Мы на месте, что у вас случилось?
- Приветствую. Интернета нет. Я на работе, восстановите линию до нашего этажа пожалуйста...
- Что значит на работе? У вас заявка оформлена на понедельник! Я не могу в ваше отсутствие ничего чинить!
- Потому что вы должны звонить сначала. Чинить у меня ничего не надо! Надо блядь протянуть новый кабель через поврежденные этажи к моему и соединить его с проводочками, которые находятся в распредщитке от моей квартиры!
- Не материтесь - разговор записывается. Я так не работаю - требуется ваше присутствие.
- Ок. давайте завтра утром.
- Не-не-не - на завтра уже всё занято! Среда - в первой половине дня, я позвоню.
- Хрен с тобой. Среда
СРЕДА 17.00
- Я на месте вы где?
- На работе. Вы не позвонили.
- Я был занят. Вам интернет нужен или нет?!!
- "Непереводимая игра слов"
- Я отменяю вашу заявку - вы саботируете Службы поддержки!
- "Непереводимая игра слов"
Четверг - техподдержка
- Здравствуйте. Техподдержка Самой лучшей компании готова помочь любимому клиенту. Что случилось?
- Приветствую. Адрес. Интернета нет.
- Да-да - я вижу. Но здесь указано, что вас не было дома - техник дважды был у вас.
- Грустная история о том, что я устал и у меня вторую неделю нет интеренета.
- Очень жаль. Но техник дважды был на выезде, а вас не было.
- "Повтор истории."
- К сожалению могу зарегистрировать вашу новую заявку только на понедельник. Регистрируем?
- Нет.
- Всего хорошего.
я бросил трубку.
Пятница праздничной недели! Кристмас Б...ь, если мне не изменяет память. Офис самой лучшей компании. Участники: Улыбающиеся манагеры, невменяемы клиент, мат, полуневменяемый техник, мат, улыбающиеся манагеры:
- жалобу будете оформлять?
- Да!!
- На что?
- Как на что?
- Мы прослушали все записи разговоров. Техподдержка все ответила верно, техник дважды реагировал на вашу заявку, вы саботировали работу техника и регулярно использовали мат в общении с сотрудниками. На что хотите пожаловаться?
- Вы серьёзно?
- "Улыбающийся манагер."
- Перерасчет за пол месяца отсутствующего интернета?
- Улыбающийся манагер: У вас заявка не оформлена.
Нет - жалобу я написал. Мне даже ответили. Техника я больше не видел. Интернет появился в субботу утром. Вывод - вежливость и вменяемое поведение не очень хороший способ заставить людей делать свою работу. А вот МАТ и не очень вменяемый клиент - творят чудеса.

Показать полностью
-2

Цыпы под надежной охраной.

Решили еще раз попробовать завести живность на дачном участке. Классические такие боярские замашки: лежишь себе в гамаке, березовый сок через трубочку из березы потягиваешь, по идеальному газону газону медленно гуляют курочки, а петухи устраивают петушиные бои, разбившись на категории. Однако весеннее тепло сменилось похолоданием и цыпы сразу переехали в дом. А это удивительные ароматы - заходишь с улицы и слезы на глаза наворачиваются, глядя на них. Решил для профилактики и проветривания - на улицу чуть-чуть, под солнышко. Вот и охрана имеется. Как думаете - сколько раундов продержатся пернатые? Даю подсказку - это уже третья попытка за два года.

Всем хорошего настроения и развлечений по душе.

-8

Противостояние. Курсы вождения.

Решился я и записался как-то на курсы вождения. Пора бы уж и права получить, а то не удобно как-то. Да не в этом суть...

Утренние курсы, в группе 24 человека где-то, из них 4 мужчины - остальные, соответственно, дамы. Послушали теорию, посмотрели мультики по теории, перешли к решению экзаменационных вопросов - надо же как-то время растянуть и убить. Задача: по очереди каждый читает по 2 вопроса подряд и выбирает ответ. Если ответ не верный - совместно выбирается верный уже с комментариями и объяснениями. Как бы вам объяснить... некоторые вопросы содержат 3-4 варианта ответов, каждый из которых - это 3-4 строчки текста плюс на картинку из задачи надо хотя бы пару раз глянуть... Реально читали и обдумывали вопросы первые 2-3 человека + 4 мужчины + 3-4 женщины "в возрасте" скажем так. Остальные банально начали высчитывать очередность своих вопросов и решать их заранее или просто взяли страницу с ответами правильными. и сразу после прочтения вопроса зачитывали правильный вариант, а потом и чужие вопросы начали "подсказывать". Я сначала тупил и пыхтел, пытаясь сообразить, как же это я едва успел вопрос прочесть, а они уже ответы обдумали все и выбрали правильный. Причем они же вроде новички, а я водитель со стажем!! Как так-то??!! Потом начал смотреть по сторонам и схема стала понятна. Ну что сказать: логичное и правильное вроде бы задание превратилось в конкурс по скоростному чтению: 2 мужика отказались играть чтецов на скорость на втором круге(успели 4 раза по кругу пройтись), женщины на третьем заподозрили подвох... А вот молодежь до конца была уверена, что она взломала систему и теперь круче всех.

Дорогие девушки - это не соц-соревнование по уделыванию мужланов и старых перечниц - это реальные ситуации с которыми вам придется в любом случае столкнуться, вот только правильного ответа на листике рядом не будет. Не надо так - нам вы больше нравитесь живые в целых авто.

Ну да, сразу на к варианту, что - это просто мнение обиженного, заторможенного мужлана ... я учитель танцев - меня сложно обидеть. :) А вот с заторможенным - надо подумать...

С наступающей всех

-38

Косплей подборка.

Косплей подборка. Косплей, Подборка, Патриарх

Листал себе пост в свежем и не заметил, как пропустил начало нового поста. В принципе - всё логично: патриархи разных фантастических миров, но все первые косплееры были с грудью и талией хотя бы, а последний вообще не ясно - чего в эти переодевания играет.

-9

У всех свои яркие школьные впечатления.

В догонку к посту о том, что у кого-то остались очень яркие школьные впечатления от задачек по математике из ВУЗовского учебника.

А не пошли бы вы уважаемый в жопу со своими "Представьте"?

Вот вам еще вариант.

10 класс физ-мат . Первое полугодие -норм, идем согласно программе. Январь: новый класный руководитель-физик и новый препод по математике. Вы же типо физ-мат!! самые-самые вот вам и классный новый, по профилю к тому же. Маленькая ремарка: время - конец 90-х - начало 2000х. Бизнес на репетиторстве набирает обороты. И вот после ознакомительной недели вводятся новые правила - дальнейшие занятия ведутся по учебнику:"Для поступающих в ВУЗ на физ-мат". Причем обычные задачки для поступающих - это семерка, посложнее - это 8, конкурсные и олимпиадные - 9. Хочешь отлично? - удиви преподавателя чем-нибудь посложнее олимпиадной задачки.


Весь класс одномоментно скатывается в двойки, кроме 3-4 олимпийцев - у них - 5.(система обучения 10 бальная, если что). Зато через месяц - 12 человек из 20 ходили на дополнительные. При том расценки были такие, что на индивидуалки ходили только мажоры, остальные по 2 человека - ибо охуеть, как дорого. И это не говоря о седьмых(платных) уроках для всего класса ибо ваши дети не справляются, грядут сложные времена, стране требуются продвинутые специалисты, а ваши дети лузеры и т.д.

Нет - впечатления очень яркие от уроков математики. Особенно, когда на зимние каникулы ты делал больничный еще на месяц и сваливал с отцом за 1000 км на заработки, чтобы заработать на эти самые яркие впечатления от задачек из ВУЗа. Про летний отдых и речи не идет. Или когда тебя уже не маленького и физически не слабого одинадцатиклассника воспитывал ремнем отец, потому что ему уже крышу срывало от необходимости оплатить опять дополнительные занятия, а где взять эти самые деньги - хрен его знает.

А так-то  - да, очень яркие воспоминания.

ПСы. Пошел обшивку кресла чинить - пригорело почему-то.

Уж извиняйте за слог.

2

Вежливая бабка-гопник

Прям вот только что.

Еду в маршрутке, полупустая - места свободные есть, но у окна в основном. С хвоста маршрутки поближе к выходу начинает перебираться бабулька. Сразу за водителем сидит другая бабулька - с краю, у окна скамеечка свободна соответственно.

Подошедшая бабулька(Б2) начинает диалог:

Б2 - Вы выходите?

Б1 - Нет

Б2 - Позвольте я тогда сяду...

Бабка один встает, бабка два спокойно садится на её место. Легкий ступор и не понимание в глазах вставшей бабули:

Б1 - Вы сели на моё место!!!...

Тут стало уже интересно - я прям весь подобрался в ожидании пикировки двух вежливых собеседниц.

Б2 - А вы чо не выходите?(и удивленные глаза)

Б1 - Нет, не выхожу!!

Б2 - ну, так проходи - садись. Чо.(и показывает ей протискиваться к месту у окошка)

Б1 - Вы сели на моё место!!(с легким рычанием уставшей собаки женского роду)

Б2 - Ну и Чо? садись вот(ангельское спокойствие и непосредственность)

Б1 - Это Моё МЕСТО!!!

Б2 - Ну Чо те сложно штоле?(встать даже не пытается + глаза из шрека)

Б1 - ВыыыЫыы...(постепенно переходя на визг)

Б2 - Лахудра!! (и выскакивает в открывшуюся дверь)

Не, ну а чо - бабка своего добилась и смогла растянуть интригу до своей остановки. Молодец в каком-то смысле :)

А женщина(бабкой уже как-то язык не поворачивается назвать) как-то по йоговски длинно выдохнула и села на Своё место. В принципе - вроде как поругались, но до откровенного мрака не дошло. Я прям увидел их в молодости(годку так в 1900) на балу у князя, спорящих на ту же тему.

Всем веселых поездок в маршрутках. И услужливой фантазии.

Отличная работа, все прочитано!