user9708844

"Что делать, если вам на карту пришёл непонятный перевод?"

Позвонить в банк и отменить этот перевод. Всё.

Больше ничего делать не нужно. Отказываться от использования карты не нужно. Разговаривать с отправителем перевода или переводить ему что-то тем более не нужно. Когда нет самой причины возбуждаться органам, то они тебя и беспокоить не станут.

Еще несколько лет назад мой банк соглашался с формулировкой отмены перевода, а сейчас эта операция у них называется «отмена/возврат» – так и прописывается в истории транзакций.

Меня немного напрягает формулировка о возврате, поэтому в разговоре под запись с представителем банка на всякий случай уточняю, что отправителя не знаю и мне всё равно – вернёте вы деньги или нет, главное – чтобы у меня на счёте их не было. Незачем у себя держать деньги потенциальных террористов, мошенников, злоумышленников и отказывать себе в удовольствии пользоваться картой.

Лет десять назад ради подобной отмены непонятного перевода банк требовал ехать в офис и оформлять бумаги. Уже давно всё делается по телефону. Если ваш банк не поддерживает такую опцию, то, возможно, имеет смысл поменять банк, а то непонятные и ошибочные переводы сейчас частенько случаются.

В современном мире обеспечение базовой цифровой гигиены и безопасности имеет смысл возложить на себя. И если не очень хочется заморачиваться со сложными паролями и двухфакторной авторизацией на аккаунтах, то с банковскими картами можно быть чуточку аккуратнее.

Никогда не светите карту с деньгами в сети. Все интернет-покупки, привязки карт к регулярным онлайн-платежам лучше производить с отдельной карты с нулевым балансом, ещё лучше – с виртуальной карты с нулевым балансом. Такие карты пополняются только перед оплатой товара или услуги ровно на сумму платежа или с небольшим запасом, например, в случае с такси.

Виртуальная карта для таких целей удобнее, поскольку в случае компрометации её данных, вы её переиздаёте в пару кликов на телефоне, а старую карту закрываете и забываете о ней. Без ожиданий и походов в банк.

Даже если злоумышленники получили доступ к аккаунтам, к которым привязана карта с нулевым балансом, то тратить им будет нечего.

Некоторые банки позволяют проверить онлайн привязку карт и увидеть сервисы, к которым привязаны ваши карты. Имеет смысл или обнулить балансы этих карт, или завести отдельную карту для интернета (лучше виртуальную), а старые карты забыть или переиздать.

Впредь имеет смысл считать, что любая засвеченная карта в сети находится в руках злоумышленников (не обязательно по вашей вине). Вопрос лишь в том, как вы управляете этими рисками.