Покупал я на неделе диван в Хоффе. Не сомневаюсь, что магазин хороший и персонал не плох...но вот как определить правый или левый угловой диван так и не смогли. Засим все еще сплю на полу.
По всем признакам Гугл сказал, мне нужен был правый угловой диван. Это когда сидишь на большей его стороне, угол справа от тебя. В итоге консультанту было так и обясненно, ну сказано, спрошенно, уточнено в итоге сделано, консультант выписал правый угол. Каково же было мое удивление когда доставили левый угол дивана. Ну как обычно думаю, у нас в стране, склад перепутал, грузчик с бадуна не то загрузил, ну мало ли. Позвонил сообщил об ошибке, попросил привезти правильный диван. Привезли сегодня.. то же самый диван с тем же самым углом. Вот тут то я начал подозревать, что где-то есть паралельная вселенная, ведь все, абсолютно все сотрудники Хофф, с кем общались в магазине, по телефону, говорили так же как и Гугл, сидишь и угол справа. В итоге еду в Хофф сам, по пробкам, чтобы успеть до закрытия на момент истины. Приезжаю расказываю, а мне говорят, что Вам уважаемый нужен левый угол. ДА КЭП я это уже понял после 2х то диванов, и что в Хоффе угол правый и левый это когда смотришь на диван, но только видимо персонал этого еще не знает. В итоге попросил привезти тот который мне нужен, ответ меня потряс... Я должен сделать обмен, а до этого что было то? Я должен сдать, а Хофф приехать и забрать, заберет через 2 дня,тот что у Вас и только после этого через 2 дня мы привезем Ваш! Т.е. они готовы 2 раза гонять машину, тратить мое время и свои деньги на доставку, вместо того чтобы за раз забрать и доставить 4 дня на диван это слишком. В итоге послал нафик их с их логистикой и попросил забрать диван и вернуть деньги...но и тут у них не все просто, они опять должны забрать диван...дня через 2, потом они позвонят и сообщат, что диван они получили....от грузчиков...если те не потеряют по дороге, и после этого они смогут вернуть деньги и только по приезду в их магазин....
В итоге, я так и не понял, какой именно диван нужен мне, левый или правый... а Хофф...Хофф купонов по 500р насувал и все...типа виноваты и на этом все.
