У меня тоже была забавная история с интернет-магазином. Году так в 2021 30 декабря проснувшись, захотелось сделать себе подарок на новый год и купить кофеварку, а тут как раз яндекс маркет выпускает свое приложение и понимая, что сейчас там самые "вкусные" цены, заказываю там кофеварку редмонд, капельную в среднем ценовом сегменте в районе 2500р. Доставку обещали аж в этот же день до 12:00, что меня без сомнения порадовало. Ближе к 11 раздается звонок курьера и сообщает мне, что он звонит в домофон и ему никто не открывает, я отвечаю, что у меня нет домофона! в ходе не долгой беседы выясняется, что он приехал далеко на другой адрес (приложение было видимо ещё совсем сырое и сбоило некисло так. Дальше будет понятно почему именно так и подумал). Договорились мы, что привезут мою кофеварку уже после праздников в районе 3-5 января.
Четвертого января мне привозят кофеварку, заказ был оплачен онлайн, мне дали чек и помахали рукой на прощание. Я радостный достаю агрегат и заранее купленный молотый кофе и через несколько минут я наслаждаюсь амброзией богов, а не этой чепушней сублимированной. Так прошло пару дней и в одно прекрасное утро, лежа в кровати я решил зайти в приложение и посмотреть, что есть там ещё интересного и попутно зашел во вкладку "мои заказы" и что я там увидел... Заказ с моей кофеваркой до сих пор в статусе "доставляется" и кнопку отмены, на которую я машинально нажал и заказ отменился. А ещё через пару дней я увидел смс оповещающая мне, что деньги за кофеварку - вернулись обратно на мой счет. Сперва я ехидно улыбнулся, подумал что урвал себе халявы и дед мороз все таки существует, а я по всей видимости хороший мальчик, но позже меня посетила мысль, что кому-то это испортит новый год и кто-то получит штраф + оплатит кофеварку из своего кармана и я как честный малый, позвонил в техподдержку яндекс-маркета, обьяснил им все абсурдность ситуации, про глюченное приложение и задал вопрос - "что делать дальше то?", на что девушка сказала, что мне обязательно перезвонят скоро и все будет гуд. Но как уже понятно, мне никто так и не перезвонил, но и я не стал вести себя как назойливая муха. Тогда я ещё пожалел, что не заказал самый топой айфон на тот момент.... эх...