Оплата ЕПД в 3 раза больше и вежливая техподдержка гос. порталов
Например, за апрель показывает и обычный счёт, и долговой, и предлагает их оплатить, таким образом, по сути вы оплатите дважды или даже трижды один и тот же счёт.
Я написал в тех. поддержку из двух разных мест ("сообщить о проблеме" и "благодарность"). Прикрепил скрины, подробно описал проблему. В итоге это вылилось в небольшую переписку по емейлу, где они требовали от меня ФИО, паспорт ... ))) Но:
1) это можно посмотреть на портале в моём аккаунте
Вот честно, всегда бесит эта тупизна, когда заявка отправляется из-под аккаунта, а дальнейшая переписка идёт с моего емейла, то неужели нельзя сопоставить, что я - это я? :)
2) проблема касается всех пользователей, а не только моего аккаунта, поэтому им вообще не должно быть важно, кто отправил баг-репорт
Люди платят в два раза больше, и отлично. Деньги, конечно, останутся на их счету, но зато это быстрые деньги сейчас!
После 2-3 запросов моих персональных данных по емейлу (это вообще законно?) мне прислали такое предупреждение: если вы не согласны с результатом, то мы закрываем заявку в течение 3-х дней. Я воспользовался случаем и нажал "отменить закрытие", но извините, "заявка уже закрыта", так что про 3 дня - очередной п***ж.
Ну что за отношение???
Любой уважающий себя разработчик сайтов будет только благодарен за качественные баг-репорты, а тут видим отписку, нежелание работать и наверняка фейковую отчётность перед начальством по закрытым заявкам.
Будьте внимательны при оплате счетов! )









