Яндекс еда, вы там вообще а**ели??
Заказал еду в 10 вечера, сидели отдыхали на море с девушкой и собакой. Поняли, что удобнее было бы уже дома забрать, попросил поменять адрес. Что самое интересное - курьеру до него ближе ехать!!! Мне отказали. В итоге ждали час курьера, его все нету. Дедлайн доставки, как мне сообщили в поддержке- 23:02. Соответственно, в это время мы спокойно заказали такси через их же Яндекс такси, и уехали домой. Курьеру позвонил, чтобы не мотался туда сюда. В итоге курьер приехал все равно, через 10 минут. Звоню в поддержку за возвратом денег, получаю отказ:) причина - "Неверный адрес". Как может адрес быть неверным, если я там б**ть прождал 1 час до дедлайна?? @Yandex, Переписку прикрепляю.
—
Услугами Яндекс я больше пользоваться разумеется не буду. Уже давно пора с их наценками в такси. За последний год Я потратил больше 120 тысяч на Яндекс такси, но видимо, забрать косарь у пользователя для них важнее))
В общем, думайте дважды прежде чем что-то заказать в Яндекс доставке
Update: спустя 2 часа мозго**ства, Яндекс вернули купоном на эту же сумму.





