moscowzel

пикабушник
пол: мужской
поставил 347 плюсов и 58 минусов
317 рейтинг 166 комментариев 3 поста 0 в "горячем"
6

Истерия МТС из-за -500 рублей.

Приветствую!

Захотелось поделиться. Ездил в конце лета в отпуск, в Крым, нужны были симкарты без роуминга. В данный момент только МТС реально предоставляет услуги без роуминга в Крыму при подключенной услуге за 100р. в месяц, у остальных операторов роуминг и дикие расценки.


К слову, обычно я так или иначе пользуюсь сразу всеми операторами, кроме как раз МТС.

Поэтому пришлось покупать 2 симкарты МТС, раз он оказался самым "патриотичным". Взял обе на свой паспорт. Нормально съездили в отпуск, в целом связь была отличная (поразил 3G и 4G в Крыму везде, даже в горах), но сам по себе МТС мне показался самым идиотским оператором по всем параметрам (субъективное мнение, основанное на личном опыте, никого не убеждаю в этом).


По возвращении одной симкартой еще какое-то время пользовался, чтобы принимать звонки от новых знакомых из отпуска, а про вторую забыл, не заблокировал ее и она так и валялась. Оператор при этом начислил на нее абон.платну за 1 месяц, вогнав баланс в минус 500 рублей.


Как бы, ситуация обычная, часто и у всех такое происходит, никогда это не было ни для кого большой проблемой. Рано или поздно счет все равно оплачивают, или можно вежливо об этом напомнить, или же списать с баланса другой симкарты того же пользователя.

Но меня настолько удивило поведение МТС в данной ситуации, что я решил даже пост об этом запилить.


Спустя где-то месяц после того, как баланс одной из симкарт стал минусовым, мне на вторую симкарту стали сыпаться странные звонки и смс с требованием немедленно погасить задолженность, иначе МТС подаст на меня в суд или передаст дело коллекторам!

При этом звонили какие-то левые люди, с левых номеров, которые представлялись специалистами по работе с должниками и требовали вернуть деньги. ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, КАРЛ!!! Как будто я их занял. Я даже связью не пользовался в этот период, по закону оператор не имеет право брать оплату за этот период, так как услуги связи были приостановлены.


Читаем:

"Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи" п.32 гласит: Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации".


"п. 38 "Правил оказания телематических услуг связи": "Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи".

Истерия МТС из-за -500 рублей. МТС, Хамство, Коллекторы, Безобразие, Сотовые операторы, Взыскание задолженностей, Длиннопост

Серьезно? За -500 рублей на счету мобильного телефона через месяц сразу в суд? Что за бред?


Я совершенно не против оплатить и сделал это тут же, как получил СМС и вспомнил об этом. Я просто забыл заблокировать симкарту - мой косяк. Но писать и звонить с угрозами судом просто, без какого-либо объяснения, без напоминания, при том, что вторая симкарта все время работала и на нее можно было позвонить раньше... Это же бред. Тем более передавать мой номер хз кому, кто представляется "специалистом по работе с должниками".


К слову - никаких задолженностей по кредитам или каких-либо других долгов у меня нет, так что звонки по какому-либо другому поводу полностью исключены. Симкарте всего 2-3 месяца, ранее звонков от подобных "специалистов" не поступало, из чего следует вывод, что это МТС выбивает с меня, "должника", 500 рублей за услуги, которые даже не предоставлял по причине блокировки симкарты.


Я даже боюсь представить, как МТС относится к клиентам МТС Банка, если они, вдруг, случайно пропустят платеж или потеряют работу.


Любой другой оператор сначала предоставит обещанный платеж, потом вежливо напомнит, потом просто забьет на какое-то время, а может и навсегда. Никогда таких проблем не было ни с кем, даже с Ростелекомом.


Но тут из-за -500 р сразу в суд? Что за мелочность.

Пользователи МТС, как вы вообще живете с таким отношением к себе?


P.S. Вангую ответы на мой последний вопрос, типа "нех допускать задолженности" или "мы просто не вгоняем в минус", но речь-то не об этом, а об отношении к ситуации. Мое мнение, что в 2018 крупные компании не должны себя так вести, это же реально отталкивает реальных и потенциальных клиентов.

Показать полностью 1
42

500 млрд заплатят из бюджета за повышение пенсионного возраста.

На сайте Кремля сегодня появилась новость - указ о повышении пенсионного возраста подписан главой государства. То есть - на мнение людей и оппозиции положили болт, альтернативы не рассматривали - просто подняли пенсионный возраст и "тьфу на вас".

Ссылка на новость - http://kremlin.ru/acts/news/58703


Саму реформу приняли с "щадящими" поправками президента. Он выступил в роли Д`Артаньяна в нашем правительстве.


Так вот, сейчас прилетает новость такого содержания: "Путин признал, что пенсионная реформа не принесет доход в бюджет, а наоборот - потребует расходов на 500 млрд в ближайшие 6 лет".

Новость - https://www.mk.ru/economics/2018/10/03/putin-zayavilchto-pen...


И тут я задумался - из гос.бюджета заплатят 500 млрд рублей только для того, чтобы не платить их пенсионерам? На людей наплевали, чтобы что? Чтобы даже бюджет от этого не пополнился?


Так а смысл вообще какой тогда, я не могу понять?

Ваше мнение?


UPD. Понятно, что затраты требуются на то, чтобы поднять пенсии до 20 тыс. Но речь о том, что сейчас и так пенсии поднимаются по 1 тыс. в год, что как раз соответствует индексации на текущий момент. То есть с 19 по 24 год хотят поднять до 20 тыс пенсию. Если оставить все как есть, она и так поднимется к 24 году до 20 тыс рублей.



UPD2. Повышение пенсионного возраста преподносилось как способ увеличить пенсии быстрее уровня инфляции и текущего уровня индексации. Увеличить, а не сохранить текущие. После подписания выяснилось, что это не помогло, пенсия останется на таком же уровне, как если бы ничего не менялось. При этом пенсионный возраст будет выше, а из бюджета за это будут платить 500 млрд. Вот отсюда и возникает вопрос - зачем тогда оно все? Если все остается точно также, как и сейчас, и ничего существенно не меняется, кроме повышения возраста и сумм, которые платит бюджет?

500 млрд заплатят из бюджета за повышение пенсионного возраста. Пенсионная реформа, Пенсионный возраст, Длиннопост
Отличная работа, все прочитано!