johnlin

Добавлю своих наблюдений по работе риелторов.
Менял в том году двухкомнатную квартиру на трёхкомнатную. До этого уже был опыт аналогичного обмена с однушки на двушку лет 6 нащад, как наивный туземный юноша не ожидал особого подвоха. Раскину по отдельным категориям, что довелось лично наблюдать и испытать:
1. Поголовно не знают ничего об объектах или нашлепывают в объявлении классический набор фраз в целях продвижения. Проявлялось в разном,опишу пару примеров, которые наиболее запали в память:
А) в объявлении "чистый и просторный двор с детской площадкой". Приезжаю, смотрю - половину двора между двух хрущёвок занимает некий огороженный участок с частным домом( я серьёзно, просто двухметровый забор, в центре виднеется частный дом) . На оставшейся половине двора есть стихийная стоянка, лужа, скамейка, песочница. По карте видно, что двор граничит с частным домом одним краем, но про то, что пол двора тоже к нему относятся никак заранее узнать возможности не было. Вид из квартиры прямо на этот участок ни правее ни левее. Если имелся ввиду "чистый двор частного дома" - засчитано, двор приличный, там и правда виднелась качелька, так что детская площадка тоже в наличии
Б) "один взрослый собственник, чистая продажа". По приезду собственников двое, брат и сестра, оба не против продажи, но вот одному из них нужно подобрать вариант другого жилья(естественно вариант не подобран). На логичный вопрос - а как скоро тогда готовы выйти на сделку выясняется, что подбор альтернативы не начинали(квартира стоит полгода)
В) "ключи в день сделки". По приезду в квартире живут дед с бабкой. Продает квартиру внучка -собственница, переселяет стариков в дом в деревне, но просит отсрочить дату выселения, т.к. не успевают с ремонтом дома. Риелтор - "так а чё, ключи то отдадим сразу, а потом сами договоритесь". Мы с продавцом о_0
Г) указана площадь квартиры 60 и площадь комнат 17, 10, 12. Приезжаем, захожу в комнату, которая "как бы 10". Чувствуется, что как то не похоже на 10. Прошу план - ой, а мы выписку не заказали(что ж ты делала столько времени). Расставляю руки, понимаю, что мне размаха не хватает всего на полметра-70 см для того чтобы полностью обхватить одну стену. Иду в машину, беру рулетку - комната 7.7 метров площадью(да такие бывают в брежневках на 3-4 комнаты). Остальное обмерять не стал, просто ушёл.
Д) "никто не прописан, никто не живёт". Приезжаем, видим владельца, познакомились, поговорили. Риелтора нет. По факту в квартире никто не прописан, но квартира покупалась под сдачу, в квартире есть жильцы, быстро съехать не смогут, просят месяц на поиск. Владелец удивлён, потому что риелтору об этом говорил, если бы не подвели мои покупатели, сговорились бы на эту квартиру. Жаль
Е) "метро в пешей доступности". Хз что это по их мнению. Если смотреть по карте, идти может и не долго, но если идти вдоль забора завода минут 20, где тротуар обозначен номинально, потом немного идти через полквартала щитковых и шлакоблочных домов без освещения на улице и местами без асфальта, минут ещё 20. Если умеете парить над землёй на высоте чуть выше забора завода - то путь можно сократить вдвое по прямой, но навыков таких у меня не было, поэтому пришлось отказаться
Ж) "тихие и приятные соседи". На площадке 4 квартиры. Кроме той, что нам интересна, есть квартира с бабушкой, которая плохо слышит телевизор, поэтому включает его так, чтоб слышать хорошо, но слышать хорошо его(телевизор) начинают ещё два этажа, квартира, где снимают студенты и опечатанная квартира, из которой "пропала женщина"(цитата из разговора с полуглухой бабушкой)
Не знаю чего тут было больше "хитрожопости" агентов или они реально объект в глаза ни разу не видели перед показом. Думаю 50/50.
2. Безответственно походят к размещению. Тоже "по кейсам"
А)фото сделано не известно на что и неизвестно как. Не видно ничего. Начинаем спрашивать - уговаривают ехать смотреть, а дальше см. Пункт 1
Б)на фото два разных кухонных гарнитура(видимо от другого объекта). На вопрос, который из них находится в квартире, ответить не могут
В)не приходят на просмотр. Просто совсем не приходят. Приезжаешь - есть или собственник или какие то жильцы. "Ну вы им скажите, что по объявлению квартиру смотреть". Про опоздания молчу, за все время процентов 20 приезжали вовремя
Г) "сегодня завтра не смогу, давайте созвонимся послезавтра". Ок, созваниваемся - тоже самое. Спустя пять итераций разрываем эту порочную рекурсию, а дальше как в подпункте 2.в
Д)цена меняется не синхронно. Объявления на разных площадках от одного риелтора по одной квартире стоят за разную цену. Какая из них та, на которую нужно ориентироваться - сказать не могут
Е) план не той квартиры, что в объявлении, а "типовой". No comments
3. Не желание работать в принципе
А) срывалась сделка из-за того что не смогли собрать документы за месяц(что там собирать то)
Б) подобрали вариант, договорились, отдали небольшой задаток, риелтор начал поиск "альтернатив" у продавца. Не нашел, вернее за месяц они со слов продавца посмотрели один вариант и больше ничего не делали
В) просим выписку из домовой, "ага, завтра сходим, пришлём". Проходит день, другой - звоним, "ой, ну мне идти же надо в дук, может так как нибудь без выписки"
Г) сам пытался продать через риелтора, за четыре месяца - 3 просмотра: дородная баба, которая ушла из квартиры хлопнув дверью с криками "вы куда меня привели, тут негде развернуться"(хотелось процитировать кролика из мультика про Винни пуха, воздержался), семья с военной ипотекой (отказались, потому что риелтор сказала, что мебель никакую не оставляем, хотя договаривались, что можно обсудить), семья вчерашних студентов, у которых просто нет денег на эту квартиру, пришли больше поглазеть
И это только то, что запомнилось. Про звонки с эксклюзивной базой и прочее уже отписались, даже говорить не хочется. В итоге продал сам через домклик и купил там же с риелтором со стороны продавцов, провели одним днём прям в офисе Сбера. Через неделю, когда перешло право собственности отдал ключи от старой и получил от новой. Пока подбирал квартиру сам осмотрел около 30 вариантов, когда нашел покупателя на свою старую, за два дня осмотрел 16 квартир и нашел ту, которая во всем устроила. Не знаю, когда в следующий раз решусь на расширение жилплощади, но чувствую, что не скоро, даже если будет возможность.