Давно обещала в комментарии рассказать, но все руки не доходили. Но, коль уж пошла волна рассказов про мобильные операторы, сказу быть.
Номер мобильного со мной с 1999 года, тогда еще была другая компания, если память мне не изменяет, NW GSM, после её поглотила или купила всем известная зелено-сиреневая монстра. Когда номер регистрировали, я была несовершеннолетней, соответственно, зарегистрирован он был на моего отца. До описываемых далее событий мне это никак не мешало...
Итак, сентябрь 2016 года. Дочка по скорой попадает в больницу Р., что рядом с метро пл.Восстания и Московским вокзалом в СПб (это значимо, о чем далее). По ходу действия я приняла решение остаться с ней в больнице на ночь. Дитё напугано, нельзя вставать, скучно и тоскливо, книжек с собой не оказалось - привезли прямо со школьной площадки. Принимаем решение посмотреть мультики через интернет. На тот момент тариф у меня был с фиксированным трафиком, и трафик этот не вовремя закончился.
Акт 1. Я звоню своей маман, проходившей как раз из больницы к метро, зайти в офис и закинуть на мой номер денег и подключить продление интернета. Ок, ноль проблем, она зашла в этот филиал ада... Он там тогда был один, рядом - вокзал, текучка посетителей феерическая. Через минут 5 приходит мне смс, о пополнении счета и добавочном трафике. Тут же она мне звонит и говорит, что, дескать, все должно быть ок, оператор ей все сделал. Все, казалось бы, прекрасно. Начинаем поиск мультфильма, но - через три минуты- всякая связь на телефоне пропадает. Что за нах? Перезагружаем - не помогло. Даже баланс не проверяется, точно не помню сообщение на экране, но что-то в стиле "данная операция невозможна". Потыркалась минут 10, нифига. Бегу на охрану, говорю - дядя, пропуска у меня еще нету, будет завтра, но вот такая вот фигня, отпусти меня до салона? Дядя попался понимающий, давай, говорит, иди, я не зверь, обратно пропущу. Я бегу в этот салон, спрашиваю - че за фигня? Две дрессированые мартышки хлопают глазками и говорят - так у вас симка старая, поломалася, надо просто ее перевыпустить! Я немного офигеваю, ладно, говорю, давайте перевыпустим. Они берут симку, крутят в лапках и изрекают - нет, ее только с паспортом владельца можно перевыпустить, потому что что-то там на ней стерлось... Йопамать, ну ок. Прихожу обратно в больницу, прошу соседей по палате телефон, звоню отцу - чтобы он приехал утром и перевыпустил эту гребанную симку. На что он соглашается и тут же сообщает, что пытается до меня дозвониться уже минут 15, но - трубку снимает какой-то нервный мужик!!!! Интересно. Я звоню с телефона соседки (исключительно терпеливый женщина, спасибо ей) на свой номер (симка с этим номером в моем телефоне, на котором не работает связь) - и действительно, трубку снимает мужчина! Который, срываясь уже на крик, говорит, что это его номер и никакой Тливеки он не знает! И бросает трубку. Звоню уже мужу, излагать все ему. Он, в свою очередь, идет в ближайший к нему салон, там уже не знаю, как, но выясняет, что моя карта была перевыпущена! В том самом салоне у вокзала, примерно через 5 минут после пополнения счета!!!! Опять же, спасибо соседке, ибо звонил он опять ей....
Акт 2. Утро следующего дня, 10-00. Я и мой отец заходим в тот же салон у вокзала. За стойкой те же мартышки. Снова та же песня про старую симку, дескать, износилась она. И тут, вуаля, мой отец звонит на эту самую симку, якобы мертвую, по громкой связи опять этот мужик (прости, несчастный) уже с открытыми матами. Мартышки хлопают глазками - ой, вот у нас в компьютере информация, вам уже перевыпустили ее.... Вчера. Отец - кому вы, бл, ее перевыпустили? Я владелец! - ну, как же, отвечают, вот, вчера, в 19-15 вечера, вот мы вам ее в руки тут и дали... Отец - интересно, а кто тогда сейчас по ней отвечает? И как это вы мне ее в руки дали, если я в 19-15 был на другом конце города, вот чек за кофе (условно). Далее начинается феерия... Появляется Очень Главная Мартышка, которая, судя по всему, все таки вкуривает масштаб косяка ее подчиненных... И собственнолапно, на протяжении следующих 20 минут, перевыпускает симку еще раз уже нам, в качестве извинений кладет на счет бонусом несколько гигабайт интернета и всякие скидки на полгода вперед, тут же перерегистрирует эту симку уже на меня.
Как я понимаю, в итоге, после того, как моя маман зашла и пополнила баланс через оператора, этот оператор не закрыл сессию и заявку следующего клиента о перевыпуске симки выполнил по моему номеру.
В этой истории больше всего мне жаль того несчастного мужика, которому на время достался мой номер телефона. От души извини, неизвестный чувак!
