Warlocheg

на Пикабу
поставил 473 плюса и 278 минусов
отредактировал 1 пост
проголосовал за 1 редактирование
43К рейтинг 347 подписчиков 616 комментариев 24 поста 11 в горячем
1 награда
5 лет на Пикабу
14615

Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс»

Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет

В предыдущих сериях: Пикабушники столкнулись с просрочкой и не слишком адекватным поведением персонала в местном топовом супермаркете и написали про это пост. Вместо извинений от руководства торговой сети получили иски в суд, заявления в полицию и следственный комитет, полиция сделала запросы провайдеру, Яндексу и Пикабу, а потом слила все полученные данные безопасникам торговой сети. Пикабушники выиграли в гражданском суде, полиция никаких обвинений не предъявила, теперь уже мы подали в суд по поводу незаконного получения и передачи конфиденциальной информации. Первая инстанция признала незаконной только передачу, обе стороны обжаловали решение. Если хотите ознакомиться подробнее, ссылки в конце.

Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет

Всем привет, из-за коронавируса работа судов была ограничена, поэтому решения пришлось ждать куда дольше, чем ожидалось. К сожалению, вместо победы, нам пришлось отправиться на шаг назад: Судебная коллегия Верховного Суда Республики Татарстан полностью отменила решение местного суда и вернула дело на новое рассмотрение: «Данные об интернет ресурсах, доступе в сеть Интернет с указанием данных пользователя предоставлены органу полиции обществом с ограниченной ответственность «Пикабу», обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», акционерным обществом «Эр-Телеком Холдинг». Вместе с тем указанные обстоятельства оставлены без внимания, названные организации, как поставщики услуг, операторы связи, права и законные интересы которых могут быть затронуты при разрешении административного дела, к участию в деле привлечены не были.»

Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет

Через пару недель у администрации Пикабу будет возможность высказать свою позицию относительно получения данных о пользователях без применения их в реальном расследовании (все, что было сделано с этими данными – передача безопаснику, на момент получения уже был ответ из ск, что тайну частной жизни пост не нарушает, после получения и передачи данных дело стали пытаться закрыть), заведомо ложным сведениям в официальном запросе (в материалах проверки ни слова о клевете и распространении сведений, порочащих честь и достоинство), а так же получения доступа обращениям в службу поддержки без судебного решения(тайна переписки). Надеюсь, позиция будет направлена на защиту пользователей.

З.Ы. Топовый магазин торговой сети принял во внимание замечания пикабушников и уже год как ставит даты на разливном пиве, что нельзя сказать о других магазинах этой сети, продолжающих творить всякую дичь.

Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет
Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет
Cуд с полицией из-за поста на Пикабу. В суд приглашаются ООО «Пикабу» и ООО «Яндекс» Суд, Полиция, Право, Просрочка, Юристы, Длиннопост, Набережные Челны, Супермаркет

Предыдущие серии: Несвежий Fresh Market
Как я судился за пост на Пикабу
Частная жизнь тухлых продуктов или уголовка за пост на Пикабу. Суд с МВД

Показать полностью 5
7652

Частная жизнь тухлых продуктов или уголовка за пост на Пикабу. Суд с МВД

Привет, в прошлом посте Как я судился за пост на Пикабу я рассказывал о гражданских исках с требованием выплатить 400к компенсации за пост про просрочку в магазине Несвежий Fresh Market. Сегодня расскажу подробнее о том, как полицейские передали конфиденциальные данные безопасникам магазина, усмотрели в статье про просрочку несколько уголовных статей и встретились со мной в суде.

При ознакомлении с материалами гражданского дела был обнаружен прелюбопытнейший документ:

Частная жизнь тухлых продуктов или уголовка за пост на Пикабу. Суд с МВД Суд, Полиция, Магазин, Лига юристов, Длиннопост, Негатив

ВРИО Начальника отдела полиции с подписью и печатью, официально, отдает кучу приватных данных сотрудникам службы безопасности, бьющимся как львы с посягнувшими на право родного магазина торговать просрочкой и вечно молодыми продуктами без даты изготовления, щедро прилагает 18 листов заверенных копий результатов проведенных оперативно-розыскных мероприятий.


После того, как с гражданскими исками безопасников было покончено, мне удалось ознакомиться с материалами проверки полиции(ждать пришлось почти месяц, отбиваясь от «дело вам никто не даст, перепишите на узнать результат»). Когда я фотографировал дело, бдительный сотрудник мвд старательно закрывал персональные данные заявителей куском бумаги. Заручившись помощью правозащитной группы «Агора», мы подали иск с требованием признать незаконным получение информации в рамках расследования дела о несуществующих фотографиях и передачу ее стражам просрочки.


В законе прописаны требования к проведению оперативно-розыскных мероприятий, например, их проводят, когда нет достаточных данных для принятия решения о возбуждении дела. Однако, в нашем случае, единственным использованием материалов проверки стала их передача заинтересованным лицам, никаких других действий полиция не произвела, в деле даже нет протокола осмотра нашего любимого сайта, все построено на безусловном доверии к авторитетным заявителям-ветеранам мвд. Один из оперативников полиции поверил настолько, что несмотря на имеющийся отказ ск возбудить дело по ук 137 «Нарушение неприкосновенности частной жизни» ,он еще раз усмотрел это преступление в посте «Несвежий Fresh Market» и отправил материал в ск второй раз, а начальник отделения отдела К , делая запрос к Пикабу, усмотрел еще и клевету. Правда никакого рапорта об этом уголовном преступлении он почему-то не подал.

Частная жизнь тухлых продуктов или уголовка за пост на Пикабу. Суд с МВД Суд, Полиция, Магазин, Лига юристов, Длиннопост, Негатив

Часть действий, например доступ к переписке и иным сообщениям требует решение суда. В запросе к Пикабу мвд просит предоставить доступ ко всем имеющимся сведениям об обращениях в службу поддержки. По-моему, вполне себе переписка с саппортом Пикабушечки). Разумеется, у сотрудников мвд мнение другое, а передавший данные заместитель начальника отдела полиции и вовсе сказал, что это все первичная, практически общедоступная информация.


К сожалению, в части сбора информации мы оказались недостаточно убедительны, суд постановил, что решения суда не требовалось для запроса провайдеру, правда о требованиях передать переписку с саппортом и основаниях для орм в решении ничего не сказано. А вот слившему личные данные повезло меньше: суд признал незаконной передачу информации, содержащей персональные данные и сведения о частной жизни. Продолжим в апелляции.


Такие дела, не бойтесь отстаивать свои права, хоть времени это занимает немало. За эти месяцы повысил юридическую грамотность, убедился, что правозащитные организации помогают не только политическим активистам, услышал много добрых слов на Пикабу и других сайтах и некоторое количество слов в другую сторону). Свобода слова должна быть кулаками)


Желающим ознакомиться с 15 страницами решения: https://naberezhno-chelninsky--tat.sudrf.ru/modules.php?name...


п.с. Прошло 8 месяцев, охлажденные чизкейки продолжают замораживать)

Частная жизнь тухлых продуктов или уголовка за пост на Пикабу. Суд с МВД Суд, Полиция, Магазин, Лига юристов, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
1748

Не смогли засудить пикабушника и пытаются заткнуть сми

( Единственное городское сми, не побоявшееся освещать мой конфликт с этой сетью и приславшее журналиста на суд. Подробнее -Как я судился за пост на Пикабу)

«Челны-хлеб» потребовал от редакции Chelny-biz.ru «немедленного удаления» публикации, где была процитирована книга жалоб сети магазинов - она размещена в официальном аккаунте «ВКонтакте» и имеет открытый доступ (в группе состоит 31 тысяча человек). Якобы сведения, содержащиеся в статье, не соответствуют действительности, и в случае неповиновения – компания обратится в суд.

Материал был опубликован Chelny-biz.ru в конце октября. В частности, были приведены несколько примеров из книги жалоб:

Не смогли засудить пикабушника и пытаются заткнуть сми Просрочка, СМИ и пресса, Суд, Жалоба, Роспотребнадзор, Негатив

«Наблюдала такую картину. Стоит продавец за прилавком с развесными салатами, к ней подошла покупательница, спрашивает: «а спаржа свежая?». Продавец отвечает: «нет». Покупатель: «а выглядит нормально». На это продавец предложила зайти за прилавок и попробовать салат. Женщина зашла, продавец достала ей тару с салатом и дала ложку, покупатель попробовала и салат убрали на место. Продавец видела, как я за всем этим наблюдаю, но реакции никакой не было. Я пожалела, что не успела снять на камеру этот ужас, просто была в шоке».


«Возмущена до предела! В последнее время фрукты и овощи не перебирают, зато один из сотрудников ходит с важным видом и ни на что не реагирует. Сегодня на просьбу вынести перец он мне заявил: «Бери там! (т.е. гниль!), вел себя как торгаш с советского рынка, на «ты». Пришлось разговаривать на повышенных тонах, только после этого вынесли нормальный товар. Может стоит при приеме на работу объяснить, как правильно разговаривать с покупателями?»


«Сегодня в отделе салатов и мяса БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Начала накладывать салат и потом своим пальцем допихивала то, что вышло за края тары! На вопрос «почему без перчаток?» ответила, что администрация магазина их не выдает, а в пакете ей неудобно! Почему администрация допускает такую халатность?»


Примечательно, что челнинцы недовольны как товарами собственного производства «Челны-хлеба» (рыбные косточки в пирогах, червей в рыжиках и посторонние элементы в хлебе), так и продукцией других торговых марок, которую сеть реализует. Также жители часто жалуются на отсутствие хлебобулочных изделий на прилавках в вечернее время.


В «Челны-хлебе» утверждают, что статья носит «порочащий характер» и «негативно характеризует» компанию, «…Чем умаляет деловую репутацию общества, поскольку создает у покупателей ложное представление о том, что ООО «ТД «Челны-хлеб», будучи субъектом хозяйственной деятельности, осуществляет ее с грубейшими нарушениями действующего законодательства, формирует негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности общества и наносят ему репутационный вред».


источник: https://chelny-biz.ru/news/311224/

Показать полностью
2552

Вас обвесили, но это не событие

8 августа зашел в один из магазинов моей любимой торговой сети "Челны-Хлеб" чтобы ознакомиться с последними достижениями в сфере обмана потребителей. На этот раз пристальное внимание пало на холодильник с разливным пивом. Среди изобилия просроченного оказалось немало бутылок с заметным на глаз недоливом. Приобрев пару бутылок, я вызывал полицию для составления протокола по статье 14.7 Коап "Обман потребителей". (вес тары примерно 40г.)

Вас обвесили, но это не событие Магазин, Супермаркет, Обман, Видео, Длиннопост

После приезда полиции взвесил еще несколько бутылок из холодильника, составили протокол, вернул деньги за пиво, пообщался с приехавшими представителями торговой сети, которые сказали что больше так не будут и с чистой совестью поехал домой.

Однако, через 2 месяца получил ответ из полиции и роспотребнадзора, что все было совсем не так. По словам руководителя юридической службы торговой сети, я не только осуществлял замеры литража непроверенной посудой, так еще кричал, что это контрольная закупка. А роспотребнадзор сразу сказал, что такого события не было вообще, даром что сотрудник полиции приложил к материалам дела собственноручно сделанную фотографию "облегченного" почти на 10% пива.


Такие дела, недолив есть, а события нет, попробуем обжаловать.


Комментарий производителя пива:

Вас обвесили, но это не событие Магазин, Супермаркет, Обман, Видео, Длиннопост

Письмо из полиции:

Вас обвесили, но это не событие Магазин, Супермаркет, Обман, Видео, Длиннопост
Вас обвесили, но это не событие Магазин, Супермаркет, Обман, Видео, Длиннопост
Показать полностью 3 1
9606

Как я судился за пост на Пикабу

UPD Официальный ответ администрации Пикабу

******************************************************

Если совсем коротко - решение суда в первом комменте.

В предыдущих сериях: наткнулся в магазине на просроченную колбасу, которую мирно отдал замдиректора. На следующий день пришел с друзьями, та же колбаса на старом месте и гора просрока по всему магазину. Вызвали полицию, написали жалобу, запилили пост на Пикабу. Ответом стало письмом из суда - начальник службы безопасности и его подчиненный подали иск с требованием заплатить по 200 тысяч рублей каждому за то, что в посте есть их лица.


В суд подали на друга, вызвавшего полицию, дополнительно безопасники написали в следственный комитет (137 УК) и полицию. СК сразу отказал, а вот отдел МВД к заявлениям бывших коллег относится с особым почетом, сразу же привлек управление по борьбе с киберпреступлениями, которому было поручено найти злодеев, посмевших посягнуть на светлый лик безопасника.

Как я судился за пост на Пикабу Суд, Просрочка, Магазин, Полиция, Юристы, Набережные Челны, Длиннопост

Никаких фотографий людей в посте https://pikabu.ru/story/nesvezhiy_fresh_market_6689160 нет, но разве такие мелочи остановят бравых борцов с киберпреступлениями? Сведения о пользователях относятся к тайне связи и для доступа к ним требуется судебное решение, но при ловле опасных пикабушников на такие формальности времени нет. Яндекс, Пикабу и провайдер радостно ответили, Пикабу отдал все, что есть +айпи за несколько лет, а вот Яндекс не патриот, отдал только телефон и пару старый айпишников. Самым мотивированным стал запрос провайдеру:

Как я судился за пост на Пикабу Суд, Просрочка, Магазин, Полиция, Юристы, Набережные Челны, Длиннопост

В ответе особо подчеркнули, что паспортные данные и айпи являются конфиденциальной информацией и защищены законом о персональных данных. Сущая мелочь для настоящих полковников, вся добытая инфа молнией была отправлена челны-хлебовцам.

День суда, кроме меня ответчиками привлечены жена и друг (за что так и не выяснилось). Истцы 3 заседания рассказывали, что зашли в магазин после работы как обычные покупатели, но их юрист сразу раскрыла карты: «Готовы на мировое соглашение, если что ответчики перестанут выявлять различные виды просрочки в магазинах ТД Челны-Хлеб и удалят размещенную информацию на сайте Пикабу». Скучать не пришлось, изучали фотографии и видео, допрашивали свидетелей, задавали друг другу каверзные вопросы, все как в телевизоре)

Через полтора часа вынесено решение, истцам отказать полностью. За 3 месяца судебных разбирательств на магазин было отправлено 4 жалобы на незаконную торговлю сигаретами (3 штрафа на юрлицо уже есть), по жалобам на просрок прошли минимум 2 внеплановых проверки Роспотребнадзора, торговая сеть получила массу бесплатной рекламы в интернете и даже устранила некоторые нарушения. Челны-Хлебу все понравилось и они готовы повторить : когда я спросил в их группе вк, в какой день отменили акцию «гарантия свежих покупок», согласно которой, за каждый обнаруженный просроченный товар, вам предоставят аналогичный свежий, мне сначала ответили 8 мая ( гору просрочки нашли 3-го), но на следующий день изменили на 1 мая и добавили меня в черный список.

Оказалось, что начальник службы безопасности, он же «просто зашел за покупками», в тот же день давал объяснение полиции, где написал, что представляет интересы магазинов «Челны-Хлеб». Напрашивается вывод, что и к иску торговая сеть еще как причастна. Как считаете за умышленную торговлю просрочкой, нарушение публичной оферты, попытку привлечь по уголовной и административной статьям вместо того, чтобы спокойно извиниться и убрать просрочку сколько моральный ущерб нужно требовать? За публикацию невидимых фотографий с нас требовали 400 :)

Показать полностью
1195

Мой х** не режешь ты

Хотел купить куриных крылышек в моей любимой сети Челны-Хлеб, но продавец почуяла подвох и убежала с ними с кассы. Решать вопрос вышел сотрудник без бейджа, похоже, матерый специалист по связям с общественностью.

35

Просрочка? Роспотребнадзор? Ничего такого не видим.

Пришел Роспотребнадзора ответ на жалобу о торговле просрочкой. Фото чека и плесневелого просроченного почти на 2 месяца пирожного  им недостаточно, попробую обжаловать и приложить еще и видео, как беру и покупаю. Дальше только с нотариусом в магазин ходить)

Просрочка? Роспотребнадзор? Ничего такого не видим. Просрочка, Роспотребнадзор, Продукты, Набережные Челны, Длиннопост
Просрочка? Роспотребнадзор? Ничего такого не видим. Просрочка, Роспотребнадзор, Продукты, Набережные Челны, Длиннопост
Просрочка? Роспотребнадзор? Ничего такого не видим. Просрочка, Роспотребнадзор, Продукты, Набережные Челны, Длиннопост
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!