Недавно произошло событие, которое заставило нас вспомнить историю, которую мы явно не хотели вспоминать. Потому что в той истории, наша сторона была в качестве лоха.
Холодильник, Хотпоинт Аристон, простоял выключенным месяцев 8. Не влазил на старую кухню, пользовались маленьким. Стали делать ремонт в квартире, и решили, несмотря на маленькие размеры кухни, около 7 квадратов, втулить туда этот большой холодильник, 60Х200. Проект кухни сделали с учётом этого фактора, и закончив ремонт, отдельная история и местами печальная, поставили холодильник на кухню.
После двух-трёх недель работы холодильник начал глючить, вроде работает, а температуру не держит. Практически, когда дверцу открываешь, чуть ли не теплом оттуда веет. Помятуя о главном совете автоматизаторов на работе, если с компом что то пошло не так, просто перезагрузи его, выключил холодильник, выждал пять минут для уверенности, включил, и о чудо! холод вернулся! Радость была недолгой, потому что через два дня с холодильника опять повеяло теплом. Опять выключил/включил, холод появился, но через день-два проблема вернулась. После десятка включений/выключений поймал себя на мысли, что таким макаром холодильник можно полностью убить, было решено его отремонтировать.
На дворе 21 век, не выходя с дивана, просмотрев сайты нескольких контор, где прайсы всех видов ремонта начинались с букв "от", подумал, ну да, возможно от каких то особенностей наверное и нельзя назвать фиксированную стоимость того или иного ремонта, какая то средняя цена рынком выдерживается, позвонил в контору, которая чем то приглянулась.
Позвонил, объяснил проблему, на той стороне телефона, дядька, исходя из описанных условий, что холодильник долго стоял, примерно рассказал что может быть, но надо чтоб мастер на месте уже после осмотра определил что случилось с аппаратом.
Договорились о визите. На всякий случай спросил, к чему морально и материально готовится по деньгам. В ответ получил, что в зависимости от конкретных обстоятельств, цена может колебаться от 950 до 2 тысяч рублей. Ну ладно, жене говорю, в тыщу вряд-ли уложимся, сними 4500, на всякий случай. А случай этот был, когда кухню устанавливали, то установщикам сверх прайса заплатили десять тысяч рублей, всего 15. Два раза к банкомату бегал деньги снимать. Больше всего понравилось, посудомойка, смеситель кухонный и фильтр для воды, краник вывести на раковину, типа, три точки подключения, за каждую точку берём полторы тыщи, подключать? И смотрит ясными глазами. Говорю, вы к горячему выходу один шланг прикрутите, а к холодному через уголки, три шланга, всё в одном месте, и 4500, не много ли ?! Но нет, хочешь соглашайся, хочешь нет. Или сам, или зови кого-то. А кухня вот она, почти готова. В общем, неплохие ребята, но те ещё гандоны.
Пришел мастер. Посмотрел холодильник. Сказал всё понятно сейчас исправим. И как говорится, без объявления войны, развернул холодильник и оторвал внизу какую то железную хрень. Тут я понял, что да, в тыщу не уложимся. Короче, эту хрень он оторвал, новую припаял, притащил два баллона, подсоединил, заправил. Часа наверное, полтора-два провозился. Ну всё, говорит, починил, работает, держите счёт. Взяли счёт. Сказать что мы охуели, это ничего не сказать. 16500! Шестнадцать тысяч пятьсот рублей! Да мы денег дома столько не держим. Да за эти деньги можно новый холодильник купить. Эмоции били через край! Таких денег мы платить не собирались. Пошли торги, звонки в контору. Ещё понравилось, что вместо того, чтобы технично убедить меня, что их услуги столько и стоят, мне стали рассказывать, да ладно вам, за 16500 не купите вы новый холодильник, ну не купите. Просто боги маркетинга!
Говорю, вот, пять тысяч. А он такой, мастер Евгений, да ты чо, я за пятерку и подниматься на этаж не стал бы. В общем сторговались. Заплатили ему. На счёте он написал, что, мол, без гарантии.
Холодильник стоит, работает. История эта начала забываться, но в одно прекрасное утро возле холодильника обнаружилась лужа. Раз вытерли, два. Надежда на то что пройдет само начала таять. Холодильник стоит в самом углу, кухня маленькая, чтоб его вытащить, нужно стол из кухни выносить в другую комнату, в общем, очень не хотелось этим делом заниматься. И вроде лужица небольшая набегает, но каждое утро, и на новый ламинат, ремонт то только недавно закончился.
Ладно. Вытащили стол в зал, теперь ужинаем вечерами как баре, в зале. Выкатил холодильник на середину кухни, не проехать, не пройти, но делать неча, такая вот оказия. При осмотре холодильника увидел причину подтека. Одна трубка хорошим таким слоем наледи покрыта. Думаю, эта наледь рано или поздно тает, отсюда и вода.
Так как особого желания попасть на таких же чудаков на букву м, как та компания и Евгений, не было, знакомый на работе подогнал телефон мастера. Типа проверенный. Сделал фотки, послал этому мастеру, описал проблему. Потом и созвонились, он и говорит, это у вас перезаряд хладагента, т.е. закачали больше чем надо. Или стравить, или перезаправить. Если вам его уже чинили, то обратитесь туда, пусть переделывают, мол, явно косяк мастера. Думаю, ладно, написал этому Евгению, что несколько месяцев назад вы нам холодильник чинили, фотку приложил. Приходит ответ, нужно перезаправить. Обещал перезвонить и пропал.
А холодильник стоит посредине кухни. Договорились с этим мастером, что проверенный, на вторник в 11-00. Цену озвучил, 1500 рублей за перезаправку. Раз мастер проверенный, искать в интернете сколько это стоит не стал. Утром вторника повели ребенка в сад, в лифте объявление: с 9-30 до 13-00 отключение электроэнергии. Блять. Написал мастеру, мол так и так, давайте в другое время, если можно то сегодня, но нет, всё расписано, через пару дней только смогу. А супругу не сегодня завтра в роддом положат.
Как помним, на дворе 21 век. В конторы решил не звонить, одно раза считаю достаточно, на Авито посмотрел. Набрал "заправить холодильник" выбрал на карте Озёрки, есть предложения. Всё красавцы, с опытом работы, кто поскромнее пишет, цены ниже на полторы-две тыщи, чем у кого-то там. Другие герои пишут, в 2 (два) раза дешевле! Тут слепой случай порешал, по первым двум объявлениям не дозвонился, третий номер ответил. Поговорили, объяснил ситуацию. Просто перезаправить. Началось: выезд бесплатно, диагностика 950 рублей, если сам ремонтирую, то диагностика бесплатно. Говорю, извините, нам два специалиста сказали, что нужно перезаправить. Ну да, говорит, или стравить малёха, или перезаправить. Проще перезаправить. Окей. Сколько стоит, полторы? Ну да, полторы. С трёх до четырёх буду. Договорились, адрес назвал. Сам на работе, жене позвонил, будет мастер, в такое то время, перезаправить, полторы тыщи. Понятно? Понятно. В итоге, мастер пришел, перезаправил, холодильник сразу не хотел запускаться, он ещё чото там поделал. Пока делал, на щитке вырубило автомат. Жена сходила, включила. Опять что то поделал, вроде загудел. Пришло время расплаты. Началось: со мной никто вопрос по деньгам не решал, это через диспетчера надо решать, вообще за выезд меньше чем 5500 не берём! Блять! Жена спросила, перезаправка полторы тыщи стоит? Да, полторы. Вот деньги, до свидания. Взял и ушел. Так как кухня маленькая, плюс жена с животом на последнем сроке, когда этот пенёк сказал что заработало, она и не зашла на кухню не посмотрела что там. Гудит и гудит, вроде работает. Рассчиталась с ним у дверей в прихожей, потом подходит к холодильнику, а он гудит то гудит, а табло на внешней дверце не светится. Открыла дверцу, внутри свет тоже не загорелся. Погудел он так какое то время, опять выбил автомат в щитке и завонял немного. Выключила из розетки, автомат в щитке включила, всё. Звонит этому мастеру, мол, холодильник не работает от слова совсем. Время вечер, и эти ребята, не мудрствуя лукаво, такие, ой, уже поздно, сегодня не сможем к вам приехать, только завтра, в 11. У неё паника, до завтра продукты пропадут! Звоню я. Говорю, слушайте, холодильник работал, его нужно было просто перезаправить, обычная работа, что пошло не так что аппарат полностью перестал работать. Приедте, почините. Ладно, с 8 до 9 вечера будем. Ясен пень, что никто вечером не приехал. Продукты отнесли соседям. Написал им на Авито жалобу. Ждём продолжения развития событий.
Среда, 31 число. В 11-30 пришел опять вчерашний дядька. Говорит, я ж вам объясняю, я систему перезаправил, компрессор не запустился, это от электроники зависит. Напрямую подсоединил, компрессор работает. Ладно говорю, это понятно, но для нас ничего не понятно. Вчера холодильник работал, после вас перестал работать. Нам с этим что делать? Отвечает, не знаю. Опять про электронику начал. Говорю, хорошо, посмотрите электронику. Через полчаса, из того что вижу, с холодильником обошлись варварским способом. Оторваны какие то датчики, провода не припаяны, а на скрутке. Чтоб заменить, надо лезть во вспененное пространство. Можно починить на месте за 15 тысяч без гарантии, или отвести в сервисный центр, там возьмут порядка 20-23 тысяч. Решать вам, и ушел.
Просто охуеваю!
Сам не специалист. Каждый последующий, кто приходит за кем то, считает своим долгом натурально обосрать предыдущего исполнителя. Мудак и рукожоп, это самые скромные эпитеты.
Но если он прав, то получается, что эти ушлепки, которые хотели с нас 16500 слупить, мало того что цену загнули, так и сделали всё через жопу?! Вот эти точно гандоны! Блять, ну как так то! Просто пидарасы!
А на Авито получается зря жалобу написал.
На Пикабу когда читаем посты, про то как компьютерные мастера ноутбуки пенсионерам за 50-100 и более тысяч чинят, и возмущаемся этим мошенничеством. А эти вещи вот они, вокруг нас и с нами происходят ежедневно! Когда с чем то сталкиваешься, то чтобы тебя не развели как лоха, нужно, провести нехилую аналитическую работу, узнать "где что почём и какой разбег по ценам", вникнуть в технические и прочие аспекты вопроса, чтоб вот с такими "мастерами" говорить почти на равных, вместо того чтобы взять, просто позвонить и быть спокойным, что тебе сделают. Сделают качественно и за нормальные деньги.
Читаешь истории в которые люди попадают на ровном месте, думаешь вот что могло пойти не так.
А тут всё идёт не так!
Заказали двери. 7 штук, три комнаты, кухня, туалет, ванная, кладовая. Замерщик замерил, предоплату внесли, ждём. Началось: ой, по времени к сроку не успеваем, через две недели, ой, а эта фабрика перестала продукцию отгружать, через неделю, всё, этих дверей точно не будет никогда. Возьмите другую модель. Нет, верните деньги. Ой, возьмите хоть что нибудь скидку сделаем. Ремонт закончен, в ванне без дверей мыться не комильфо, и в туалет ходить тоже. Ладно, в итоге за 70 тысяч, для нас это огромные деньги, привезли двери, которые когда пилили, не опилки летели, а пыль бумажная. Просто трэш! Ну и установщику сверх прайса за доборы/наборы, распилы ещё десятку заплатили.
В зал нужен шкаф, от стены до стены и до потолка, 3.10 длина, 2.40 высота. Позвали одного замерщика, замерил, у вас говорит необычный дом, балки по периметру потолка идут, индивидуальный проект шкафа на производство, 100 тысяч рублей. Блять! Дом 78 года постройки, типовой проект, не пол Питера конечно такими застроено, но наш дом не один такой. И каждый кто не зайдет, ой, у вас балки по потолку. Ну ладно, пусть дороже работы будут стоить, но делать вид, что первый раз такое видят, блин, Станиславским не надо быть, чтобы видеть что пиздят.
Дорого, решили обратиться в контору, где кухню заказывали, там орбиты потолков, планеты кухонь и шкафов. Пришел дядька. Всё популярно объяснил, что под потолок не получится, у нас натяжные, что балки надо обыгрывать, это дороже, проще не париться, заказать типовой шкаф под балки, чуть меньшей высотой, 2.30. Окей. Посчитали, 80 тысяч рублей. Дорого. Репу исчесали, нет подходящих вариантов. Говорю жене, давай и правда типовой шкаф найдем, приближенный под наши размеры и купим в каком нибудь нонтоне. Стали смотреть. Есть неплохие варианты, но высота стандартная у всех 2.20, не очень устраивает. Наткнулись на фабрику Е1. Всё отлично. Жена съездила в гранд каньон на их точку, руками пощупала. Заключила договор, внесли предоплату 2 тыщи. Ждём. Ближе к сроку началось. Одна смска пришла, что на неделю срок сдвигается, через неделю вторая. Жена стала мониторить их группу в ВК, увидела что негативные отзывы удаляются. Полезли на Отзовик и айрекоментед, ебать! Попадалово. Стали звонить по горячим линиям, сначала отвечали что подождите мол немного, всё будет. Потом на звонки с наших номеров перестали отвечать. Ладно, по договору 45 дней вышло, поехала опять в гранд каньон, написала заявление на расторжение договора и возврат денег. Деньги вернули, думаю потому что сумма смешная, а так бы хрен дождались.
Там же в интернетах этих, нашли ИП. Приехал дядька, замерил, показал образцы материалов. Договорились, внесли предоплату. На фоне того что было, очковали немного, 5 тыщь отдали человеку, которого первый раз видим. Хоть бы не последний. Но нет, в назначенный срок, плюс день не считается, в 11 утра завезли, к 15-00 собрали. Стоит красивый шкаф-купе на 4 двери, две зеркальные. За всё 48 тысяч.
О чём пост. Да ни о чём. Просто боль. Что живём вот так, с желанием если не наебать ближнего своего, то хоть в чем то обмануть. Да, нам хочется получить те же услуги дешевле и качественнее, но мы и не пытаемся получить их задаром или бесплатно. Стоит это этих денег, так и скажи, но нет, или загнет ценник, в расчете проскочить на лоха, или опустит чуть ли не вдвое, а когда уже в квартиру зашли, начинается, за это доплати, это в прайс не входит, это по договорённости с мастером.
Бабло побеждает добро....
И пропадает вера в людей.
А жена в интернете ищет новый холодильник.
Пруфы
