Как Яндекс обманывает со стоимостью подписки на свои устройства1
Была у меня, значит, первая Яндекс Станция по подписке на 3 года. И вот в апреле у меня должны закончится 3 года подписки, а в феврале Яндекс активно пиарит свою новую станцию мини, и тем, у кого уже есть устройство - подписка со скидкой, а именно, 249 рублей на 3 года.
Далее диалог в чате поддержки, чтобы уточнить, что же будет с ценой, когда подписка на первую станцию закончится?
Ответ от поддержки - "цена останется прежней":
И вот сегодня я захожу в аккаунт и вижу, что следующий платёж будет 449р !!
Пишу в саппорт, ну мало ли, у всех бывают глюки и ошибки, думаю сейчас всё быстренько поправят, но не тут то было:
То есть, у Яндекса есть клиент, который исправно платит, покупает их устройства, пользуется экосистемой, но нет, давай сделаем ему плохо из-за двухсот рублей!
Буду сочинять досудебную, если не одумаются, а дальше пусть забирают свою колонку себе обратно.
Яндекс, неужели у вас настолько всё плохо, что вы опускаетесь до такого дна? 🤦♂️





