Несправедливости пост
Угораздило меня в прошлом году купить 2 билета (по 5500 каждый) на концерт нашего короля эстрады в СПб. С сестрой решили посмотреть вживую на сие чудо. Уже на момент покупки концерт был перенесен с 2020 года на март 2021 по короновирусным причинам. Это меня не остановило, думаю, ну в этот-то раз проведут концерт... Боже, как я ошибалась.
Сижу, никого не трогаю, приходит СМС на телефон, мол, перенесен ваш концерт, уважаемая, аж на апрель 2022-го года. Приплыли. Позвонила сестричке, и решили мы билеты возвращать. Потому что хрен знает, что будет через год. Мы с мужем вообще строиться собираемся летом с последующим переездом за город...
В общем, заполнила я форму на возврат билета на Я.Афише и стала ждать.
К слову, я любитель ходить по концертам, и не так давно брала билет на Леонидова. Его концерт тоже был перенесен из-за болезни артиста. Но муж меня не пустил, когда пришло время, боялся, что я там могу заразиться сами знаете чем. Ну я не стала перечить и денежку вернула, причем быстро, за пару дней перевели. Леонидов крутой мужик!
Ну так вот. И приходит мне отказ в возврате билетов на Киркорова. Я, если честно, не ожидала такого поворота. Зашла опять на Я.Афишу, думаю, попробую еще раз, укажу другую причину возврата. Но в статусе заказа было написано "ожидается возврат". Я решила подождать пару дней, может, статус изменится и я попытаюсь еще раз.
Прошли сутки, статус не поменялся. Я начала нервничать и написала в поддержку с вопросом. Что ваще происходит, товарищи???
Переписку читайте снизу вверх.
Переписка длилась несколько дней, и чем дальше, тем сильнее горел низ моей спины. Как видно, одно из сообщений было написано в 00:17. Так в эту ночь я не могла часов до четырех уснуть из-за негодования!
Уважаемое наше правительство в виде Мишустина, в июне 2020 года выпустило постановление о том, что при ПЕРЕНОСЕ концертов, спектаклей и др. развлекательных мероприятий ввиду непреодолимой силы, организатор вправе отказывать в возврате денег за билеты. Я не понимаю, как такое постановление уживается рядом с Законом о защите прав потребителей? Они же друг другу противоречат? И мне жалко моих кровных 5500, это четверть моей зарплаты!
В поисках поддержки я зашла в группу в ВК Большого Концертного Зала, люди там тоже, мягко говоря, не рады. Я ждала концерта полгода примерно, а те, кто покупал билеты в 2019 году, ждут уже полтора года. Деньги никому не возвращаются. Народ говорит, что скоро билеты можно будет по наследству передавать, а потом они вообще истлеют...
Может, конечно, я раздуваю из мухи слона, и 2 раза по 5500 не стОят таких переживаний.
Меня просто убивает несправедливость. Постановление выпустили, чтобы поддержать организаторов, чтобы они не банкротились. Но почему за мой счет? Я не хочу это оплачивать!
Поддержка написала, чтобы я обратилась напрямую к организатору. Посмотрела, организатор ИП Киркоров Филипп Бедрос. Ну да, ну да, прям Киркорову писать что ли? Почты не указано, только физический адрес. И если это все с его подачи, он меня так же на хер пошлет. И на концерт уже идти не хочется из-за такого отношения.
В общем, грустно это все, господа.
