JohnnySilver

Здесь принято изливать негатив на сотовых операторов, а я хочу в позитив про Мегафон написать. Смотрел вчера в личном кабинете расходы за текущий месяц и увидел пятикратное списание за услугу "Замени гудок", причем списание произошло в один день и в одну минуту. А я помню, что в тот день пришла смска о подключении указанной услуги (хотя малость негатива - без моего ведома была услуга подключена) и я сразу же через лк эту услугу отключил. Но, как сейчас оказалось, пять раз списать по 5 рублей успели. Ответа на звонок в поддержку долго ждать не пришлось. Причем через минуту соединения ответил человек, которому я изложил о моём неудовольствии такой ситуацией. Оператор с кем-то посоветовался и - подтвердила, что было подключено пять мелодий гудка, хотя услуга была отключена. Предложила поставить запрет на подключение "замени гудок" (теперь этот запрет отдельной строкой в списке услуг стоит), вернули деньги с профитом.

Так что ничего плохого, кроме хорошего, от последнего взаимодействия с поддержкой Мегафона сказать не могу.

не хотел накидывать на вентилятор, но смолчать нет мочи...

хотел после корпоративки посмотреть классику, "полеты во сне и наяву", но на телевизоре в приложухе рутуба есть всё - обзор фильма (по продолжительности больше чем фильм), смешарики, какой-то дербент в результаты поиска попал, всякая жуйня на 20 позиций... а фильма нет, даже по поиску "полеты во сне и наяву смотреть фильм" - нет!!! нет сука!!! спасибо не буду говорить, но и посмотреть не смог...

Футболист московского "Локомотива" Антон Миранчук не стал продлевать заканчивающийся контракт с клубом. Агента футболиста (по данным сетевых изданий) не устроила сумма зарплаты А. Миранчука в 7 000 000 руб. в месяц (с учетом бонусов возможно и до 10 000 000 руб. в месяц). Надо просто знать, где работать

Интересно, а в этой ситуации у кого-нить могут быть два варианта - кто виноват?

Окончание истории Мегафон честен ли?
Могу с полным удовлетворением сказать - Мегафон честен! Более того, лоялен к своим клиентам!
История завершилась достаточно оперативно. Выяснение обстоятельств прошло более чем корректно. По итогу пришли к выводу, что всё-таки трафик был использован, пакеты подключались согласно условиям тарифа (про наличие такой опции узнал после ее активации и сразу же была отключена). Приложение и адреса, с которых скачан трафик, установить нет возможности. Вернее, приложение согласно статистике с телефона, можно предположительно установить - енидеск. Адреса уже по сути и не важны.
Потраченные средства вернули, объём трафика увеличили на полгода бесплатно. Я удовлетворён. Вопрос закрыт. Всем спасибо))

вчера произошло возмутительное и странное со стороны мегафона. в прошлые периоды пакета интернета на моём архивном тарифе (Кемеровская область) хватало на месяц, поэтому даже предположить (хотя конечно надо было), что в тарифе какие-то скрытые опции автопродления присутствуют. а они, как тот суслик, есть. и автопродление именно на трафик интернета вчера сработало. последующее расследование произошедших событий показало такую хронологию: как оказалось, приложение anydesk по какой-то труднопредставляемой причине (вот тоже вопрос почему?) при однократном подключении съедает 500(!) метров трафика (как мегафон его там считает у себя). и из-за нескольких подключений вчера пакет закончился и началось автопродление по 200 метров. и вот тут мегафон показал себя не с лучшей стороны. автопродление происходило днём, а списания посыпались уже в девятом часу вечера. и в итоге оказалось, что под шумок мегафон облегчил счет на 750 рубликов. оператор в поддержке что-то проблеяла про отложенные отражения списаний на личном счете. если бы списания отражались оперативнее, можно было бы попробовать избежать такой ситуации, но, можно предположить, отложенное списание как раз сделано для таких манипуляций. судя по всему, здесь есть представители вышеупомянутой компании, к ним вопрос - так оно и есть? отсроченное отражения списаний намеренное действие? пополнение практически мгновенно фиксируется.