GeraltFromMoriya
Уровень маркетплейса Ozon
Заказал озонатор на озоне, сижу жду доставку, которая должна быть на следующий день, в назначенный день ничего не приехало, пишу в поддержку
Решил отменить заказ, т.к заказ нужен был именно в этот день. Сотрудник подтвердил сколько вернется на счет.
В итоге на счет вернулось на 149 рублей меньше , то есть озон не вернул стоимость доставки. Интересуюсь, как же так, доставки ведь не было.
Теперь мне пишут, что доставка была организована и деньги за нее отданы. Выходит, что первый сотрудник техподдержки ввел в заблуждение.
Дальше уже прямо так и пишу, что как то странно когда за косяки сотрудников озона расплачиваются клиенты.
Понятное дело, что смысл не в 149 рублях. Но видимо на репутацию озону наплевать.
Update: вопрос решён, Ozon ответил в комментариях , деньги за доставку возвращены.
И опять про регистраторы1
Ехал полгода назад ночью по Подмосковью, участок где сейчас строят новую дорогу, соединяют кольцом ярославку с ленинградкой. Никого не обгонял. Догоняет меня минивен гаишный с мигалками, мигает фарами. Сначала думал хочет обогнать , я прижался к обочине. Потом по громкой мне кричит остановиться. Выходит жирный черт и начинает говорить, что я где-то минут 10 назад кого-то обогнал по сплошной. На мои слова, что он не прав, и что я с самого начала своего пути никого не обгонял (и более того, за весь свой путь не видел, чтобы вообще кто-то кого-то обгонял, а машин едет мало), говорит, что есть запись, где чётко видно, как моя машина обгоняет.
- Окей , говорю - у меня тоже есть регистратор.
Начали смотреть вместе, ничего не нашли. Начинает уходить. Я говорю:
- Так давайте на вашем посмотрим, у вас же все видно.
Разнылся, что у них на флешку пишется и надо ехать в отделение смотреть )) ну не петушара ли ?? Минут 15 на него времени потратил, а если бы не было регистратора ? Попутно докопался до электронной страховки, захотел распечатаную, я говорю:
- Поехали со мной, я тебе на принтере распечатаю и подарю на память, если очень нужна моя страховка.
В итоге отстал и отпустил, но какого хера все это было до сих пор не понимаю. Берет на понт и думает, что водитель обосрется и денег ему просто так сунет за то , чего не совершал ?













