GeraltFromMoriya

На Пикабу
10К рейтинг 0 подписчиков 12 подписок 8 постов 3 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
1605

Уровень маркетплейса Ozon

Заказал озонатор на озоне, сижу жду доставку, которая должна быть на следующий день, в назначенный день ничего не приехало, пишу в поддержку

Решил отменить заказ, т.к заказ нужен был именно в этот день. Сотрудник подтвердил сколько вернется на счет.

В итоге на счет вернулось на 149 рублей меньше , то есть озон не вернул стоимость доставки. Интересуюсь, как же так, доставки ведь не было.

Теперь мне пишут, что доставка была организована и деньги за нее отданы. Выходит, что первый сотрудник техподдержки ввел в заблуждение.

Дальше уже прямо так и пишу, что как то странно когда за косяки сотрудников озона расплачиваются клиенты.

Понятное дело, что смысл не в 149 рублях. Но видимо на репутацию озону наплевать.

Update: вопрос решён, Ozon ответил в комментариях , деньги за доставку возвращены.

Показать полностью 7
5326

И опять про регистраторы1

Ехал полгода назад ночью по Подмосковью, участок где сейчас строят новую дорогу, соединяют кольцом ярославку с ленинградкой. Никого не обгонял. Догоняет меня минивен гаишный с мигалками, мигает фарами. Сначала думал хочет обогнать , я прижался к обочине. Потом по громкой мне кричит остановиться. Выходит жирный черт и начинает говорить, что я где-то минут 10 назад кого-то обогнал по сплошной. На мои слова, что он не прав, и что я с самого начала своего пути никого не обгонял (и более того, за весь свой путь не видел, чтобы вообще кто-то кого-то обгонял, а машин едет мало), говорит, что есть запись, где чётко видно, как моя машина обгоняет.

- Окей , говорю - у меня тоже есть регистратор.

Начали смотреть вместе, ничего не нашли. Начинает уходить. Я говорю:

- Так давайте на вашем посмотрим, у вас же все видно.

Разнылся, что у них на флешку пишется и надо ехать в отделение смотреть )) ну не петушара ли ?? Минут 15 на него времени потратил, а если бы не было регистратора ? Попутно докопался до электронной страховки, захотел распечатаную, я говорю:

- Поехали со мной, я тебе на принтере распечатаю и подарю на память, если очень нужна моя страховка.

В итоге отстал и отпустил, но какого хера все это было до сих пор не понимаю. Берет на понт и думает, что водитель обосрется и денег ему просто так сунет за то , чего не совершал ?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!