Леруа Мерлен горите в огне\Личный опыт
Так сложилось, что в прошлом году, поддавшись массовой истерии о локдауне и грядущем затворничестве в своей квартире - начал строить загородный дом.
В качестве быстрого решения - были куплены 4 бытовки, которые объединены в 1 сборный дом.
Вы наверняка их видели - в похожих живут рабочие. Общая площадь - 60 м2.
Куплены были задешево (200 000 руб с доставкой и установкой), фундамент у меня уже был, оставалось сделать крышу.
Внешне дом выглядит как строительные вагоны, но это не страшно, главное внутри тепло и много места. В стенах потолке и полах, 100 мм утеплителя, вполне можно жить внутри с апреля по октябрь.
Выглядит сборный дом вот так:
В 2021-м году начинается очередной хайп про ожидающий коронавирус и следующие запреты выходить из дома, потому решаю сделать крышу и закрыть веранду, добавив к площади дома 25 м2.
Рабочие возводят за пару дней каркас для крыши, и делаю заказ в Леруа мерлен на металлочерепицу, пароизоляцию, крепеж и утеплитель (79 000 руб).
Заказ объемный, везти его самому сложно, потому заказываю доставку (+2500 руб).
Через пару дней, под вечер, приезжает грузовик и вопреки запрету - заезжает прямо на мокрый газон, покрытый снегом.
- А что зато выгружу быстрее, говорит водитель.
Выгрузить получилось сразу, тут он прав. Правда на складе ему выдали только металлочерепицу (спасибо и на этом - ее рабочие ждали больше всего), остальное или не влезло или кому-то на складе стало влом грузить.
Хорошо, что на накладной удалось сразу написать, что привезли только 1 позицию из 4-х. Хоть какой-то пруф, плохо, что эту накладную водитель забрал с собой.
Спасибо, что дочитали преамбулу, теперь самый треш:
выехать с газона грузовик не смог, зато немного поездил по свободной площади и пару соток газона превратил в трассу для оффроуда.
После чего водитель расстроился, достал пакет с пивом и начал спокойно отдыхать - выпить на природе вполне норм.
С вечера до 3-х утра - удалось вызвать помощь в виде пары машин, которые удачно вытащили своего товарища (молодцы), после чего, раскидав пустые банки и мусор от приятного вечера по участку - доставка уехала, оставив после себя вот такую картину:
Неприятно, конечно, но этож нормальная компания, которая ведет соцсети (https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia) и дорожит репутацией и клиентами.
Тем более на сайте у них есть форма обратной связи
Поделился с ними забавным фактом про обслуживание и уничтоженный газон и поинтересовался - а где остаток моего заказа?
На что магазин бодро отвечает: а все вам привезли, оставьте отзыв - как вам понравилось обслуживание?
Ну и заодно, чтобы не было сомнений, что все норм - статус заказа меняется на "доставлен"
В результате, товар на 30 000 - кем-то украден, следующий год буду выращивать новый газон и для полноты впечатлений - убирать мусор и банки из под пива за водителем Леруа.
