Не выбирай категории кэшбэка в Т-Банке — можешь проснуться с платной подпиской
26 июля обнаружил списание 399р за "Premier в Т-Банке". Я в это время спал.
А теперь вспоминаем историю с оформлением рассрочки за просмотр сторис в приложении Т-Банк, тут схожая история. Банк вертит свои условия как хочет.
Сегодня днем случайно зашел в списания и увидел оплату за "Premier в Т-Банке" -399р
Сразу же проверил, не подключал ли я триал подписки, возможно это списание за первый платный период, но нет.
Выставил в операциях ЯНВАРЬ-ИЮЛЬ и написал в поиске Premier, результат один - списание за 26.07.26
Написал в поддержку, ответили, что я подключил подписку сам. Сначала не обратил внимание, что они пишут, что я подключил в июНЕ, а не в июЛЕ и начал общение дальше.
Деньги сразу же ехидно согласились вернуть.
Решил все таки узнать, где именно я дал согласие на списание с моего счета.
Дальше вот такая забавная переписка.
Выходит, что выбирая любой пункт в категориях кэшбэка на вас могут навесить в следующем месяце еще ненужных платных подписок в придачу.
Вспоминаю, что в прошлом месяце действительно в категориях был кэшбэк 30% на Premier, там был пункт именно такой, какой указал оператор: "Подписка Premier в Т-Банк 30% с 26 июня до 08 июля".
Ни о каких автоматических списаниях указано не было. По этой шикарной логике, если я сейчас выберу кэшбэк 30% на холодильник, то в следующем месяце они смогут накинуть мне какую то подписку по своему желанию ссылаясь на условия.
Этот замечательный диалог оператор Оксана, а в последствии Мария не вытянули и переключили меня на "профильного специалиста отдела", ответа от которого я не дождался.
Смысла особо и не было, и так понятно, что он напишет, мол, нажимая кнопку "Готово" Вы соглашаетесь с условиями. Условий если что там 4 файла в совокупности 100+ страниц. (Условия комплексного банковского обслуживания)
