Спасибо Теле2. На чей Тариф садиться теперь...

У меня была похожая история с Теле2. Улетели в Таиланд, по прилёту пришла от Т2 смс типа "добро пожаловать в таиланд". Роуминг у меня был отключен, симку почти сразу купила местную и переставила. После отдыха возвращаюсь домой (у меня стоит автоплатеж в банке на пополнение тарифа и день пополнения как раз совпал с моим возвращением).

Возвращаясь домой понимаю в поезде, что у меня нет интернета. Оказывается, что с меня списали деньги за эту их смс, и тариф, соответственно, не продлился. А там же еще переносят гб не потраченные за пополнение счета вовремя. Вдогонку мне еще прислали смс, мол, пополните на 100 рублей счет и мы вам вернем все накопленные гб.

Удобно так, да?

2 недели назад купил сим-карту теле 2 для системы видеонаблюдения, так как на тот момент был самый выгодный вариант, 2 недели все было ок, с 1 сентября интернета нет, также в приложении не отображаются остатки и расход трафика, бот поддержки выдает следующее

Остатки пакета интернета через бота корректные, но интернета по-прежнему нет и когда будет не понятно. Тройка опсосов в этом месте работает нормально, и связь и телефон. Территориально Московская область.

Кто давно на Т2 часто такие финты бывают, есть ли сейчас у кого такая проблема?

UPD: проблема решилась, баланс был положительный, но не хватало всей суммы для списания ежемесячного платежа, уведомлений о блокировке в приложении не было, так же и бот Т2 ввел в заблуждение авто ответом о возможных ограничениях в связи с безопасностью, не проверив элементарно оплату.
Много лет на мтс и есть симка Билайн, там сразу понятно при открытии приложения, что нужно пополнить баланс, таких проблем не возникает.
Т2 проведите работу над ошибками