Т2 препятствует переходу в МТС
25.05.26 написала заявление в МТС на перенос номера из Т2. В этот же день Т2 отменил заявку. Первая причина - нечитаемый скан паспорта (который конечно никто мне так и не показал), вторая в этот же день причина - отрицательный баланс. Баланс действительно стал отрицательный, потому что Т2 подключил без моего ведома 2 услуги, которые и съели мой баланс. Отключила, пополнила, оформила снова заявку в МТС, жду. Параллельно Т2 просто терроризирует меня постоянными звонками и смс. Через день приходит смс о том, что моя заявка на перенос номера подозрительная и их служба безопасности её не пропускает. Звоню. В эту мерзкую контору, спрашиваю, как заявка, оформленная мною собственноручно, подписанная при предъявлении паспорта, может быть подозрительной, мне так и не ответили. Звоню в КЦ требую прекратить телефонный терроризм, потому что я не могу уже вынести по 7-9 звонков от Т2, обещают не звонить, но тут же подключают на мой номер уродский автоответчик, отключают связь, в общем с той самой минуты у меня нет совершенно ни телефонии, ни интернета. Так, в один момент и сим карта с их слов испортилась, и телефон сломался. Отказываются признать, что это из рук дело, бесконечно составляют какие-то заявки. Написана претензия к офисе обслуживания подана и новая заявка в, МТС, написано заявление в Роскомнадзор и Прокуратуру.
Завтра снова иду в офис этой уродский компании.
Свой номер я все равно перенесу. В МТС подключила новый номер, буду пользоваться им, а эта конторка на период все разбирательств будет получать ровно 1 минуту вызова в месяц (съели, уважаемые!). Да, Т2, раньше я тратила по 800-1500 рублей в месяц, а сейчас 1 минуту. Продолжайте препятствовать моему переходу.