Вопросы к Skillbox, GeekBrains и прочим инфоциганам такого рода
Доколе можно продавать нехорошие курсы и мечту за цену золотого слитка?
Неужели так трудно создать нормальные курсы и быть честными?
Ну вот и всё, добро пожаловать в комментарии)
Доколе можно продавать нехорошие курсы и мечту за цену золотого слитка?
Неужели так трудно создать нормальные курсы и быть честными?
Ну вот и всё, добро пожаловать в комментарии)
Расскажу то, что знаю сама, т.к работала в "КоробкеНавыков" несколько лет назад. Сразу скажу, в создании курсов я не участвовала, но знаю, как всё устроено.
Первое, что нужно понять - все курсы делают не профессиональные преподаватели. Их делают менеджеры проектов/продюсеры. У них мало представления об этапах обучения, мотивации учеников, подаче материала и в целом психологии обучения. Именно поэтому курсы получаются чаще всего слабыми.
Ещё один важный момент - мотивация преподавателей, которые проверяют домашки студентов. Они за это получают мало, а времени на разбор тратят много. Хорошие преподаватели/менторы в таком участвовать не хотят, поэтому, берут всех, кто соглашается.
Как вы понимаете, из согласившихся, есть процент безответственных, которые могут проверять домашки по месяцу и более.
С программами курсов всё тоже не просто. Даже если программа составлена грамотно, то может страдать исполнение. Например, унылый лектор, которого невозможно слушать, зато он разбирается в своей теме. Отличный лектор ≠ отличный профессионал, и наоборот. Опять таки, берут тех, кто соглашается и хотя бы как-то может выразить свои мысли. От манеры донесения материала лектором сильно зависит мотивация ученика.
Многие курсы, особенно, в части IT, буквально выстраданы всеми их создателями. Мало доступного материала, мало лекторов и менторов. Всё это поднимает стоимость курсов, но в наполнении оказывается тем ещё 💩.
Я сама проходила курсы от Skillbox, когда работала там. Мне это было бесплатно и именно за бесплатно они и должны даваться людям.
Честно скажу, просто поищите материал в интернете или YouTube. Если у вас есть знакомые, которые работают в той сфере, которая вам интересна, узнайте у них про сайты/книги/ролики с чего можно было бы начать изучение. Это самый эффектиный способ. Однако, ваша мотивация здесь будет зависеть исключительно от вас, а не от компании, которая продала курс за 200к.
Тем временем Пикабу)
Недавно тинькофф прислал деньги от гикбрейнса по исполнительному листу. С момента отправки искового заявления, до исполнительного листа на руки, примерно 4 месяца заняло. Плюс какое-то время я с ними бодался, пытаясь в досудебном порядке решить вопрос. В чем смысл было так категорично в отказ идти я не знаю, на тот момент я и на меньшую сумму был согласен, чем в итоге в иске указал. А так они еще и плюс 50% сверху штрафа выплатили. Или они думают что человек испугается суда и простит им 100к+, которые они зажимают, ссылаясь на незаконные пункты оферты. Единственное что мне не повезло и решение было как раз после начала моратория на банкротства, так что пришлось до октября ждать, когда срок действия пройдет. А так хочу всех кто думает стоит или нет судится с гикбрейнсом - стоит. Вы вернете свои деньги. Никаких аргументов для суда у них нет, да и не ходят они на слушания. Из все затрат на суд, это 3-5к что бы юрист более-менее грамотно иск составил и досудебку, там не надо в 10 томах расписывать, все и так очевидно. И три отгула я брал за свой счет для посещения слушаний по делу и исполнительный лист забрать. Удачи всем.
UPD: #comment_255049857
"Сегодня ты печатаешь двумя пальцами со скоростью 30-40 знаков в минуту, боишься командной строки и не умеешь даже в Ctrl+C/Ctrl+V?
Ничего, мы сделаем из тебя суперспециалиста с потенциальной зарплатой в стотыщмиллионов всего за три месяца и каких-то 100500 денег!"
CGPods мы убили. Давайте теперь за курсы примемся, что ли?
Всем привет!
Зацените, житель маленького города Кирово-Чепецка (это Кировская область) заказал курс по искусственному интеллекту на Geek Brains за 200 тысяч рублей, потом понял, что эти курсы полная херня и взыскал с них обратно 200 тысяч и еще дополнительно 100 тысяч в качестве штрафа за отказ от добровольного расторжения договора обучения.
Пруф: https://chepetsk.ru/news/2022-11-05-2.html
Из материалов дела (цитаты из решения суда):
1. Истец обратился в суд иском к ООО «ГикБреинс» о защите прав потребителей.
2. В обоснование требований указано, что между истцом и ООО «ГикБреинс» был заключен договор оферты на оказание образовательных услуг, а именно онлайн-курс «Факультет Искусственного интеллекта» стоимостью 200940 руб. Оплата услуги была произведена в полном объеме.
3. Истец неоднократно запрашивал у ответчика договор и лицензию на образовательную деятельность, однако ответчик с данными документами истца не ознакомил. Кроме того, состав доступных лекций для истца отличается от того, что указан на сайте, формат обучения не удобен и непонятен, качество курса слабое.
4. Истец отправил заявление ответчику на адрес электронной почты claim@geekbrains.ru, в котором уведомил ответчика о желании расторгнуть договор и возвратить уплаченные денежные средства в размере 200940 руб. Срок ожидания ответа со слов оператора 3 дня. Однако в указанный срок ответчик не связался с истцом, просьбы, указанные в заявлении, были проигнорированы.
5. Истец направил ответчику досудебную претензию на адрес электронной почты, продублировал претензию в письменном виде на адрес ответчика. Ответчиком в установленный срок требование истца также не было исполнено.
6. Истец просит суд обязать ответчика расторгнуть договор оферты на оказание образовательных услуг, вернуть 200940 руб. В случае удовлетворении требований, взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца, в размере 100470 руб.
7. Истец и ответчик на заседание не явились, дело было рассмотрено заочно.
Решение суда:
1. Исковые требования удовлетворить.
2. Расторгнуть договор на оказание образовательных услуг: онлайн-курс «Факультет Искусственного интеллекта», заключенный между ФИО1 и ООО «ГикБреинс».
3 Взыскать с ООО «ГикБреинс» в пользу Истца денежные средства, оплаченные по договору на оказание образовательных услуг в размере 200940 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 100470 рублей.
Вот такое наказание для инфоцыганской шараги!
Для ЛЛ. Купил обучающую программу с госсубсидией. Заявлялась одна программа обучения. По факту идёт другая. Из заявленной программы в фактической нет ничего. Подана коллективная претензия. Моё оценочное суждение, что GB пилит обманывает государство и клиентов, а также не имеет ресурсов на организацию обучения по заявленной программе, и как следствие очередные инфоцыгане.
Недавно государство объявило о планах финансирования переподготовки желающих по IT-профессиям. На госуслугах можно получить скидку на переподготовку на IT-специалиста.
Судя по всему выделены немалые фонды.
Государство практически всегда серьёзно спрашивает за свои потраченные деньги. Работаю в строительстве и госконтракт - это не самый приятный контракт. Спрашивают за всё.
Всегда относился к таким курсам как к инфоцыганству, но тут государство субсидирует. Этот факт и повлиял на моё решение.
Давно хотел из самоучки получить системные знания.
Подал заявку на переподготовку по программе Программист JAVA. Получил скидку в 50%.
На сайте госуслуг была указана чёткая программа по переподготовке.
Вот программа из Госуслуг, по которой я должен был обучаться за свои деньги и деньги государства.
Начиналось всё неплохо. Для совсем новичков в первые три месяца дали базовый курс по программированию, базам данных и необходимой математике. У многих в чате группы уже начиналось негодование, почему не начинаются основные модули. Писали в техподдержку, кураторам, которые менялись один за другим, но ответа о происходящем так и не получили.
Началась вторая четверть, я думал что "вот сейчас начнётся". Называл недовольных нытиками. Но Модуль так и не начался, начались опять введения в другие языки. Собралась недовольная общественность и написала коллективную претензию.
И одно дело нытики, а другое дело когда люди начинают организовываться. И начал я интересоваться, а что происходит!?
А происходит следущее, у меня в заказах висит не разработка JAVA, а некий подготовительный курс.
Вот это поворот.
Как резюме данного этапа:
1) Ждем ответа на коллективную претензию.
2) Если будете выбирать программу переподготовки через госуслуги - Geekbrains не ваш выбор.
3) Лох не мамонт.
P.S? Вот фактическая программа обучения для сравнения.
UPD: Добавил заявленный календарный план и учебный план с Госуслуг.
Моя история с GeekBrains и Тинькофф.
В начале 2021 года я сделал волевое решение сменить профессию и записался на курсы ГикБрэйнс. Много где рекламили, они вроде принадлежат мэйл.ру и я повёлся. Взял самый дорогой курс в рассрочку - 90к и по скидке 76к. Рассрочку оформили удалённо, всё классно. НО. Стартовали курсы и первый был просто восхитительно сделан, с а дальше пошли текстовые задания и вс скатилось в гуано. Качество заданий было ужаснейшим. Будто их писала стундентка одной рукой, стоя в маршрутке по дороге на пары - постоянная безграмотность, недовёрстанные абзацы и несоответствие заданий пройденному материалу. Там в камментах к заданиям было больше полезной инфы, чем в обучающих видео. За две недели я сделал программу на два месяца вперёд и терпел в ожидании вэбинаров с живым преподом и мыслью, что вот-вот начнётся реально что-то полезное. Препод оказался лет на 10 меня младше и с вообще отсутствующей дикцией. Он начал тупа пересказывать видео модули, которые мы уже прошли. Причём, плохо. Через два вэбинара стало окончательно ясно, что это всё - развод. Я послал их подальше и начал процедуру возврата денег. Месяц они тянули с оформлением документов и кормили меня завтраками. Я продолжал платить рассрочку. Увидел сообщение от тинькова, что зачислена крупная сумма, с виду похожая на оставшуюся. На этом решил, что вопрос закрыт. Прошло полтора года, я уже давно забыл про вс это. В прошлом месяце пришла смс от тинькова "вы нам должны такую-то сумму". Я подумал, что на меня взяли левый кредит по слитым данным или ещё чего. Звоню - нет. Это - та самая рассрочка. Начали разбираться и, да, ГикБрэйнс посчитал остаточную сумму минус стоимость урока по ценнику без скидки. Молодцы.
Самое забавное, что тиньков меня уже месяц динамит на предмет посмотреть на свой счёт. Их карты у меня нет, а без неё зайти в банк и посмотреть что там происходит - невозможно. Техподдержка только футболит по разным людям, которым я всё пересказываю, по пять раз, они составляют обращения, говорят, что сейчас-сейчас, вот, уже, всё сделают. Перезваниваю в указанные даты и всё по-новой.
Отличная схема мошенничества.
Что ж. Не самый дорогой в жизни урок.
Сейчас совсем не до этого, заплатил и забыл.
Этот каммент удалили с канала Про Хай Тек. Лул.
Роман Сакутин - действуйющий разраб и руководотель студии - окончательно подтвердил все мои заключения. Все эти "школы" одинаковы.
Так же, на примере HTML Academy на Хабр Карьере Вы можете увидеть сколько стоит работа такого "репетитора".