Есть здесь те, кому когда-нибудь помогали обращения в службы поддержки? Неважно, банков, фастфудов, маркетов

У меня складывается стойкое ощущение, что эти персонажи существуют исключительно для одной цели - сообщить тебе, что ты сам дурак и что разумеется, никто никаких денег тебе не вернёт/услугу качественно не окажет, ибо ты лох позорный

Или это только мне так не везёт?

Пишете операторам связи, банкам и прочим товарищам уведомление, что запрещаете им любую рекламу вам чего бы то ни было.

По мере собственной лености, можно отправить это уведомление заказным письмом, или электронным, или в саппорт в приложении и потребовать сообщить номер обращения, к которому прикреплено ваше уведомление.

При любой рекламе в ваш адрес, фиксируете компромат. И сообщаете, что ваше уведомление о запрете их рекламы было ими получено, они его проигнорировали, и теперь вы имеете острое желание обратиться в ФАС, прокуратуру и куда там еще ))

Мне помогало. Виновники скинули баллов на мой внутренний счет в компании, с которого я потом оплатил их же услуги. И больше ни звонков ни рекламы от них не получал до сих пор.

Но путь конечно слегка с геморцой, согласен.

А я уже третий год, на звонки от оператора, сразу притворяюсь что не слышу собеседника,..типа" алло!! Говорите!!..... Да что ты будешь делать... никуя не слышно !! Алеее!! Фффф..фффф( продуваю трубку, как в старом телефоне)..

На том конце растерянно переспрашивают " алло! Меня слышно??? "

А я делаю вид что отуда тишина, сокрушенно бормочу " что за людибл.. звонят и молчат.."

Так и издеваюсь над назойливыми звонящими...

Очень кстати продуктивно.

Никто не предлагает перейти на другой тариф...

Говорю как действующий сотрудник одной такой конторы - не важно как вы разговариваете, есть стандартная процедура отказа от таких сообщений. Оператор обязан рассказать как это удобно что вы в курсе новых предложений и только если после этого вы против, ваш номер исключат из базы. Работал в трёх конторах, некоторые условия могут меняться но суть одна - нужно попытаться уговорить вас оставить звонки и если не помогло отключить.

В КЦ текучка очень большая, особенно в связи с разницей новых поколений и демографической ситуации. Нередки случаи, когда сотрудник спокойно проходит обучение и ему все нравится, а как только его садят принимать звонки он увольняется. Говна льется много, ЗП дай бог средняя по городу. В 90% случаев вы попадете на человека который даже 4 месяцев не отработал, и когда вы на такое существо кричите, оно соображает быстрее. У нас нигде не написано, что нужно отключить звонки только если человек брыжжет слюянми и таскает нас на детородном органе, но в стрессовой ситуации внезапно активизируются клеточки мозга и оказывается, находится такая возможность.

Тоже самое говорю, странно, но факт , приходишь, к примеру, в ЖКО, начинаешь спокойно объяснять вопрос, никто не слушает, посылают по кругу и т.д. Как только начинаешь орать, что называется "до кишок" сразу включают внимание и через пять минут вопрос решен. Почему? Неужели не понятно, что если я пришла к вам в контору не на чай к главбуху, значит все равно придется принимать меры.... Сила привычки, как в старом анекдоте: "Барин приезжает в своё имение. На следующий день идёт с управляющим и осматривает свои владения. Идут тропой, которая неожиданно упирается в ручей. Барин:
- Слушай, Прохор, к следующему моему приезду в имение, сделай так, чтобы мы могли этот ручей посуху перейти - мостик сделай или доску обыкновенную брось, а то приятная прогулка портится.
Неделю барин в этом имении побухал и уехал. Через год опять приезжает, опять делают с управляющим обход, подходят к ручью, а там ничего. Барин вздыхает и молча заезжает управляющему в ухо. Тот падает, барин молча уходит. На следующий день барин пошел на охоту, подходит к ручью в болотных сапогах, а там мост расписной. Подзывает управляющего:
- Послушай, Прохор. Как так, год не могли доску кинуть, а тут за ночь сделали, что некоторым и за год не подсилу сделать?
- Не было твёрдой команды, барин!"

Раньше я всегда со всеми общался культурно и вежливо. Звонит работник колл-центра МТС/Ростелеком/любой другой помойки - "нет, спасибо, мне не нужны эти услуги. Нет, спасибо, меня устраивает мой тариф. Не звоните больше, пожалуйста". И почти всегда после такого и тариф меняется, и услуги подключаются, и начинают названивать с этих говноконтор всё чаще и чаще.

Несколько месяцев назад у меня лопнуло терпение и я начал этим операторам хамить, говорить на повышенных тонах, перебивать их, иногда даже весьма жёстко. Я понимаю, что они просто работники, выполняющие волю менеджеров-пропагандистов ЛГБТ. Но задолбали так, что я просто перестал не смог себя сдерживать дальше. И, знаете что? Мне почти перестали звонить. Мне не подключают дополнительные услуги. То, что уже успели подключить, оказывается, отключить можно в разы быстрее, если оператору устаивать нервотрёпку, а не общаться как культурный человек.

В общем, у меня вопрос к работникам колл-центров всяких говноконтор типа операторов мобильной связи, ростелекома и прочих подобных. У вас действительно есть какие-то установки, чтобы затрахивать своим спамом и навязанными услугами только тех, кто вам словесных люлей не выпишет?