Это чё, реально?⁠⁠

Есть здесь те, кому когда-нибудь помогали обращения в службы поддержки? Неважно, банков, фастфудов, маркетов

У меня складывается стойкое ощущение, что эти персонажи существуют исключительно для одной цели - сообщить тебе, что ты сам дурак и что разумеется, никто никаких денег тебе не вернёт/услугу качественно не окажет, ибо ты лох позорный

Или это только мне так не везёт?