Сегодня туристам доступно множество сервисов для онлайн бронирования экскурсий по всему миру. Они позволяют легко находить, сравнивать и бронировать интересные экскурсионные программы, существенно упрощая планирование путешествий. Чем больше вариантов, тем сложнее ответить на вопрос: «Как выбрать экскурсию», поэтому стоит опираться на множество критериев, чтобы сделать свой отпуск незабываемым.

Как выбрать экскурсию?

— выбирайте наиболее подходящее для себя время поездки;

— подбирайте тур исходя из своих физических возможностей;

— рассчитать бюджет и понять, какой вариант будет выгоднее;

— исходить из собственных желаний и выбирать, что нравится, а не следовать всем продающим советам турагента.

Сервисы для бронирования экскурсий

Выбирая сервис, стоит оценивать не только саму экскурсию, но и факторы, которые облегчат процесс бронирования.

— оцените ассортимент, чем больше вариантов, тем выше шанс, что вы найдете что-то подходящее для себя;

— обратите внимание на качество описаний, что входит в экскурсию, какое максимальное количество людей, какая физическая подготовка нужна;

— почитайте отзывы. Чаще всего именно они становятся ключевых критерием выбора сервиса;

— убедитесь, что сервис предлагает надежные и безопасные варианты оплаты, возмещает средства в случае отмены и непредвиденных ситуаций.

— отслеживайте скидки и выгодные предложения, бонусы для следующих поездок;

— узнайте, есть ли поддержка сервиса и как в нее можно обратиться, насколько быстро сотрудники будут готовы оказать вам помощь.

Лучшие платформы для экскурсий

YouTravel.me

Плюсы:

— более 6000 тысяч туров;

— общение напрямую с экспертом по туризму, который ответит на все вопросы;

— есть программа лояльности;

— возможность поехать маленькой группой;

— можно выбрать сложность тура в зависимости от физических данных;

— в экскурсии включены трансферы.

Минусы:

— поддержка не всегда работает оперативно;

— группы в экскурсиях могут оказаться больше запланированного.

Стоимость:

— треккинг по Алтаю от 40000 рублей;

— путешествие по Дагестану от 1500 рублей;

— сплав по реке Лена от 50000 рублей.

Tripster

Плюсы:

— авторские туры по необычным местам;

— профессиональные гиды: журналисты, урбанисты, историки;

— есть скидки;

— общение с гидом до бронирования;

— экскурсия оплачивается частями.

Минусы:

— может быть указано неактуальное время экскурсий;

— билет могут быть дороже, чем на официальных сайтах.

Стоимость:

— индивидуальная экскурсия по Москве от 10000 рублей;

— прогулка по крышам Санкт-Петербурга от 15000 рублей;

— автобусная прогулка по Калининграду от 900 рублей.

Puzzle Trip

Плюсы:

— вместе с экскурсиями можно забронировать трансферы, самолеты, водный транспорт;

— работает за рубежом;

— простое бронирование;

— онлайн-чат поддержки.

Стоимость:

— пеший тур по Дубаю от 13000 рублей;

— групповой рафтинг в Москве от 25000 рублей;

— катание на питбайке в Санкт-Петербурге от 9000 рублей.

Минусы:

— небольшой выбор городов и стран;

— небольшое количество отзывов.

RussiaDiscovery

Плюсы:

— есть варианты экологического туризма;

— включены трансферы;

— большой выбор интерактивных программ.

Минусы:

— экскурсионные группы могут быть больше ожидаемого;

— есть навязчивые предложения более дорогих туров, стоит быть внимательнее.

Стоимость:

— тур на Алтай от 119000 рублей;

— экспедиция в Якутию от 150000 рублей;

— треккинг по Кольскому полуострову от 80000 рублей.

Туры России

Плюсы:

— большое количество семейных программ;

— есть мероприятия специально для детей;

— работает система лояльности;

— можно арендовать трансферы.

Минусы:

— небольшое количество отзывов на компанию;

— небольшое количество предлагаемых вариантов досугах.

Стоимость:

— выходные на Байкале от 30000 рублей;

— семейный тур в Карелию от 50000 рублей;

— перезагрузка по-дагестански с психологом от 45000 рублей.

Вывод

Выбор подходящего сервиса для бронирования экскурсий помогает сделать ваше путешествие комфортным и запоминающимся. Платформы, такие как YouTravel.me, Tripster и Puzzle Trip, предлагают разнообразные варианты, подходящие для разных типов отдыха. Оценивая ассортимент, отзывы и удобство бронирования, вы сможете найти идеальный сервис для организации своих экскурсий.

Привет! Я Анна, руководитель отдела маркетинга в веб-студии Пиробайт. Однажды мы искали интересный вариант досуга на корпоратив и задумались: а как часто люди не могут найти, например, место для игры в мафию, или пропускают интересный концерт. Тогда подумали: а что если собрать все события, которые происходят вокруг, в одном месте: фестивали, ярмарки, выставки и многое другое. Чтобы не подписываться на кучу новостных каналов города. Так родилась идея нашего стартапа — Happens. Читайте, как развивали и что уже реализовали.

Что такое Happens?

Это мобильное приложение, в котором мы объединили классический функционал соцсетей, геолокацию и агрегацию событий. Здесь можно создавать посты, новости, сторис, находить друзей и общаться в чатах.

И главное — видеть, что происходит вокруг. Открываешь приложение и узнаешь обо всех событиях в городе, в котором находишься или который планируешь посетить.

Контент можно фильтровать по типу записи и по темам: например, концерты, спектакли, вечеринки, выставки и так далее. Все это отображается на карте пинами. Такого функционала нет ни у одного из конкурентов.

В приложении можно не только просматривать, но и самому создавать события:

• Массовые — концерты, городские праздники, фестивали, выставки;

• Спортивные — соревнования, олимпиады;

• Учебные — семинары, тренинги;

• Деловые — конференции, форумы, ярмарки;

• Пресса — пресс-конференции и пресс-туры;

• Благотворительные — концерты, акции по сбору средств и другое.

Прямые конкуренты — ВКонтакте, Telegram и Instagram*, наш самый главный вызов — встать с ними в ряд

*принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России

Так как наш продукт в первую очередь агрегатор событий, то при проведении аналитики ориентировались еще и на 2ГИС, и на Яндекс Афишу. В 2ГИС нет рекомендательной системы, и зависать там, как и на Афишах, ты не будешь.

Мы же предлагаем разные способы информирования: рекомендации по интересам, таргетинг по местоположению, посты и истории друзей — не только полезный, но и развлекательный контент.

Летом 2023 года запустили MVP в сторы. После релиза провели отраслевой бенчмаркинг, чтобы понять, как сделать Happens лидером сегмента.

Собрали результаты старых и новых конкурентных анализов, исследовали целевую аудиторию через фокус-группы, запустили соцопрос и провели SWOT-анализ, выявив сильные и слабые стороны продукта, его угрозы и возможности.

Бенчмаркинг получился не совсем стандартным. Мы рассмотрели не только популярные решения, но и то, как люди к ним относятся. Во время соцопроса узнали, что пользователи 2ГИС думают о его функционале и записали ответы в бэклог, чтобы не забыть реализовать похожие фичи.

Закономерный вопрос — а что с монетизацией?

Она будет, вариантов ее реализации множество, но сперва нужно привести определенное количество пользователей, прежде чем начать с них зарабатывать. Это планы на перспективу.

На чем делали упор в дизайне

Перед тем как перейти к дизайну, мы создали прототип интерфейса, чтобы протестировать логику. Задача состояла в том, чтобы сделать интерфейс Happens'а максимально понятным и лаконичным, пользователи должны легко считывать все нужные элементы.

При разработке дизайна опирались на пользовательские паттерны, заранее проанализировав целевую аудиторию и конкурентов: сверху разместили логотип, кнопку поиска и уведомления, слева таббар, снизу бургер-меню, а по центру основное поле работ.

Сделали ставку на зелено-желтый, несмотря на то, что основные игроки рынка предпочитают сине-голубую гамму.

Зеленый цвет стал основным, а желтый — акцентным. Оба оттенка ассоциируются с умиротворением, безопасностью и дружелюбием. Чтобы подчеркнуть мягкость, использовали скругления в элементах интерфейса.

Для разработки выбрали Flutter

Этот фреймворк обеспечивает высокую производительность приложений. Он идеален для создания кроссплатформенных мобильных решений — одна кодовая база работает и на Android, и на iOS. Это экономит время и деньги, особенно при разработке интерфейсов.

Настроили интеграции с SMS.RU, Google и ВКонтакте для регистрации и авторизации. И с DaData для получения точных координат на карте.

Для поиска использовали знакомый нам Elasticsearch. Система создана для работы с большим объемом данных. В нашем случае нужно было хранить всю информацию о контенте и пользователях. А настройка приоритетов помогала показывать релевантный результат. Например, если ввести в поисковую строку «Новость о капибарах», Elasticsearch найдет и покажет новости об этих зверьках, опираясь на ключевое слово «капибары».

Для модерации контента разработали административную панель.

В ней можно задавать неограниченное количество ролей, например, контент-мейкера наделить правом добавлять события, писать и редактировать посты. Но банить пользователей, на которых пожаловались другие пользователи, он не может — потому что мы не дали ему такого права. Но можем и дать, потому что этот функционал настраивается.

Админпанель сделана на технологии Nova, это официальный продукт от команды Laravel. Благодаря ее активному комьюнити, у Nova теперь есть библиотека, которая позволяет выводить Яндекс Карты даже в административной панели, что максимально удобно.

Жалобы пользователей на других также приходят в админпанель, в ней можно увидеть, по какой причине комментарий/событие/профиль хотят забанить. И видно само событие.

Разработали систему фильтрации. Можно выбирать, какой контент будет выводиться в поиске, отображаться в ленте и на карте.

Для удобства пользователей внедрили меняющийся размер пинов. Если какой-то пост слишком долго висит на карте без внимания в виде лайков или комментариев, то его пин уменьшается. Так мы поддерживаем актуальность новостей.

А вот с мероприятиями по-другому.

Если событие разместили на карте, но оно состоится только через полгода, то пин увеличится до четверки — это самый большой размер. Чтобы все обратили на него внимание. Спустя время размер уменьшится, но за пару дней до начала снова разрастется. Это происходит автоматически, без ручных вмешательств, на это у нас есть специальная формула.

Как мы улучшали Happens

Работу проверяли на нескольких версиях Android и iOS, бэкенд тестировали через популярный инструмент для проверки API — Postman.

Оценивали бесперебойность на всех этапах, что в разы эффективнее, чем тестирование функционала только после полной разработки. Благодаря этому нашли и исправили несколько багов еще до релиза.

Несмотря на наш семилетний опыт работы с Socket.IO, в чатах возникали сбои — при переходе по пуш-уведомлениям пользователей выбрасывало из приложения из-за истечения срока действия токенов.

Для исправления этой проблемы мы внесли изменения в код фронтенда, чтобы JSON Web Token обновлялся сразу после открытия приложения, но до того, как на бэкенд будет послан запрос на чат.

Реализовали систему блокировки пользователя.

Вначале было так — если заблокировать чат с пользователем, то общаться с ним уже нельзя, но можно видеть его обновления.

После релиза внедрили блокировку профиля — ты блокируешь человека, чтобы не видеть его обновлений, но можешь продолжать с ним общаться. Эти вариации должны были стать одной из фишек Happens, но оказалось, что это неудобно, поэтому дошли до того, что если блокируется пользователь, то блокируется и возможность общаться с ним.

Еще на проекте был баг, который потом перерос в фичу: по стандарту пользователи не могут поставить гифки на аватарки — они должны быть статичными, чтобы не нагружать Flutter. Если каждый начнет ставить анимированные аватары, устройства будут тормозить. Но в админпанели ограничений нет — мы их просто не задавали. Решили оставить как есть. В будущем может пригодиться, например, для Premium-подписки, а сейчас это не мешает.

Какие планы?

Мы разработали уникальную новостную развлекательную соцсеть, которая сочетает в себе сервисы классических соцсетей, ГИС и агрегаторов событий. Сделали ставку не на глобальную аудиторию, а на локальные сообщества, где минимальная ячейка общества — это конкретный дом, затем район, город, регион и страна.

У Happensʼа большой потенциал в среде людей, которым важно показывать свою жизнь через географию своих перемещений и путешествий.

MVP мы успешно миновали, обратная связь собрана, теперь приложение ожидают доработки, системное продвижение, реклама и коллаборации с сервисами и бизнесом.

Кратко — что мы сделали в рамках приложения:

• Подготовили техническое задание для разработки, описали функционал и характеристики будущего приложения

• Составили видение продукта, проработали пользовательские истории (User Story)

• Реализовали функционал создания 3-х типов событий: мероприятий, постов и новостей

• Сделали ленту новостей

• Сделали чаты с друзьями и другими пользователями приложения

• Реализовали возможность публиковать истории, ставить лайки, управлять подписками и добавлять контент в «Избранное»

• Настроили приватность контента

• Интегрировали сервис с SMS.RU, Google, ВКонтакте для регистрации и авторизации

• Провели интеграцию с Яндекс Картами, настроили отображение событий и историй на карте

• Реализовали поиск событий, постов и пользователей через Elasticsearch

• Создали административную панель

• Разработали личный профиль пользователя

• Настроили уведомления через технологию веб-сокетов

• Разработали маркетинговую стратегию, провели отраслевой бенчмаркинг и запустили соцопросы

  Благодаря интеграции с Яндекс Картами у приложения нет географического ограничения. Ставить геометки и просматривать события можно в любых городах и странах. Для организаторов мероприятий наша площадка — отличная реклама, а для жителей города — возможность оставаться в курсе событий.

Happens — не первый наш стартап

Еще у нас есть собственный медицинский сервис онлайн-консультаций — СпросиВрача, который входит в топ-3 телемед России, совсем скоро сделаем редизайн. И Reporter — система с подсчетом эффективности исполнителей. Если вам нужно разработать сайт, приложение или корпоративное решение, напишите нам.

Как вам идея такого приложения? Пользовались бы, или искали мероприятия по городским пабликам?

Давайте будем честными: путешествовать — это здорово, а вот процесс планирования может быть очень напряженным. На чем добраться? Где остановиться? Куда пойти? Что посмотреть? На эти и многие другие вопросы помогут ответить приложения для смартфонов!

Aviasales Пожалуй, самый популярный на сегодня в России поисковик авиабилетов. В том числе можно купить билеты тех авиакомпаний, на чьих сайтах не работают российские банковские карты. Есть бронирование отелей.

РЖД Неплохое приложение Российских железных дорог для покупки билетов на поезда и электрички (включая поезда Узбекских ЖД).

TUTU Билеты на самолеты, поезда и автобусы, а также бронирование отелей.

Booking.com Один из самых популярных сервисов бронирования отелей. Бронирование на территории РФ недоступно, используйте альтернативы -Островок, OzonTravel, Aviasales, TUTU

Airbnb Крупнейший в мире сервис по аренде жилья не только прекратил сотрудничество с российскими объектами, но ограничил бронирования для граждан РФ и Беларуси (однако многим удается обойти ограничения за счет VPN). На территории России альтернативой для вас может стать Авито и Суточно

Dayuse.com Позволяет бронировать номера в отелях в дневное время, без ночевки. Номера, как правило, дешевле, чем ночью, при этом вы получаете доступ ко всем тем же удобствам, которыми пользуются “ночные” гости.

Couchsurfing Поможет найти жилье и остановиться на ночлег у местных жителей. Есть возможность общаться и делиться фотографиями-впечатлениями

TripAdvisor Полноценный помощник в путешествии - включает отзывы об отелях, ресторанах и достопримечательностях во всем мире, а также есть возможность сравнить цены и забронировать отели, авиабилеты, экскурсии, круизы, арендовать машину и многое другое.

PackPoint Введите пункт назначения и даты поездки, и PackPoint создаст упаковочный лист с учетом погодных условий. Приложение также спросит, чем вы планируете там заняться и, в зависимости от ответа, предложит взять кроссовки или галстук.

WiFi Map Приложение выявляет точки доступа рядом с вами и предоставляет вам пароль для их использования. Карты wi-fi точек можно загрузить и использовать в автономном режиме.

Google Translate Приложение позволяет переводить на 108 языков, печатая текст; дает доступ к 59 языкам в автономном режиме, определять текст на картинках на 94 языках, переводить двуязычные разговоры на 70 языков и даже использовать инструмент рукописного ввода для перевода на 96 языков.

SkyGuru Если вы боитесь турбулентности или полетов, попробуйте SkyGuru. Это приложение, разработанное пилотами, дает прогнозы погоды и турбулентности для маршрута, по которому вы летите. Пользователи могут видеть свое местоположение в небе без подключения к Интернету или GPS.

(Бесплатно (есть платная версия с бОльшим количеством информации о полете))

Первая помощь — это ассортимент приложений, которые не будут лишними не только в путешествиях, но и в повседневной жизни. Переохлаждение или солнечный удар, травма или укус насекомого — к сожалению, случиться может что угодно.

Приложений на подобную тематику немало. Скачайте любое в Google Play или AppStore. Там будет описание проблемы, симптомы, причины и варианты решений (где-то даже в видео инструкциями). В общем, полезная вещь. Где бы вы ни находились, что бы ни произошло, вы всегда сможете адекватно и своевременно помочь себе или окружающим.

Organic Maps От создателей Maps.me! Отличные карты для тех, кто гуляет по городу, ходит в походы, ездит на велосипеде или автомобиле. Без рекламы, уведомлений и регистрации. Загруженные заранее карты позволяют пользоваться приложением без доступа к интернету.

2ГИС Карты с отличной детализацией, включая справочник организаций. Работает в России, Казахстане, Минске, Дубае, Баку и Абу-Даби

Yandex.Metro Незаменим для путешествий в мегаполисах! Помимо российских, доступны карты метро многих мировых столиц и популярных у туристов городов.

XE Converter Приложение XE Currency предлагает обменные курсы в режиме реального времени для валют по всему миру, причем курсы обновляются каждую минуту.

Это может помочь вам быстро конвертировать, когда вы ходите по магазинам, и может отслеживать до 10 ваших любимых валют и сообщать вам об изменении их стоимости.

Tripster Гиды и экскурсии на русском языке в 600+ городах мира. Вы можете заранее выбрать и забронировать индивидуальный или групповой маршрут.

izi.TRAVEL Аудиогид по городам и музеям мира. Если заранее скачать экскурсию и соответствующую карту на Google-картах, то вся информация будет доступна вам в автономном режиме

Путеводители «Афиши» Путеводители на русском языке, включают карты, цены, информацию о событиях в городе, музеях, галереях, ресторанах, магазинах и тд. Сейчас доступны Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Барселона, Мадрид, Прага, Рима, Лондон, Берлин, Будапешт, Вена, Амстердам и Тбилиси

Eventbrite Англоязычное приложение с афишей концертов, фестивалей, мастер-классов, конференций и тд.

Расскажите, а какие ваши любимые приложения - помощники в путешествиях и о каких вы узнали впервые?

Приветствую тебя дорогой друг. Если ты читаешь этот пост, то очевидно, что ты как и я любишь путешествовать. Но с какими проблемами мы все сталкиваемся при планировании путешествия и при его окончании? Во-первых это непонимание на этапе планирования, в какую сумму выйдет это путешествие или в какую сумму путешествие в итоге вышло. Во-вторых это огромное количество различных документов, страховки, билеты, бронирования отелей и тд. И в-третьих это составление маршрута с указанием адресов, времени и прочей информации.

Так вот, столкнувшись с этой проблемой, я, будучи начинающим программистом,  решил написать андроид приложение, которое бы и решало все эти проблемы. Самому оно мне помогло в обучение и осваивании Android, плюс получился полезный проект, которым я пользуюсь. Первая версия была выпущена еще в феврале 2020 года, но работоспособность там конечно оставляла желать лучшего, как собственно говоря функционал и дизайн. Но с тех пор я серьезно прокачал свои навыки и улучшил приложение, и пожалуй теперь я считаю, что оно очень хорошо справляется со своей задачей. Единственное, что меня расстраивает,  это количество пользователей, которые его используют. Поэтому, если вы хотите в следующий раз знать заранее, в какую сумму выйдет вам путешествие, или уже посмотреть на итоговую сумму по окончании поездки, плюс хранить все свои документы в одном месте, рекомендую попробовать, а еще лучше даже дать обратную связь о том, что понравилось, а о том что нет. Само приложение полностью бесплатное и не имеет рекламы, что делает её еще более приятной для пользователя. Ну и собственно сама ссылка https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alex.travel...

P.S. Темная тема тоже есть