Прошло 15 дней. Ни конкретного отказа, ни официального объяснения, ни возврата средств. Деньги просто остались у них. Формулировки в ответах максимально размытые: «внутренние правила», «риск-политика», «решение службы безопасности». Ни одного чёткого пункта, который бы я нарушил, мне так и не назвали. Возможности обжаловать решение — ноль.

Отдельный момент, который окончательно добил доверие. Представители Piastrix заявили, что их регулятором является Binance. Я решил проверить и обратился напрямую в Binance. Ответ был однозначный: Binance не является регулятором Piastrix и не имеет к ним отношения. То есть клиенту спокойно и без стеснения врут, прикрываясь именем крупной площадки.

Вся эта история выглядит не как забота о безопасности, а как удобная схема удержания средств. Пока ты заводишь деньги — всё работает идеально. Как только пытаешься их вывести, начинается марафон проверок, который может длиться сколько угодно, а закончиться ничем. Деньги при этом остаются у сервиса.

Стоит учитывать и то, что Piastrix активно сотрудничает с онлайн-казино, включая серые и нелегальные проекты, но все риски перекладывает исключительно на пользователя. Любую операцию могут признать «подозрительной» задним числом, даже если она полностью легальна и подтверждена документами.

Я не один такой. Достаточно посмотреть отзывы: средняя оценка сервиса в Отзовике около 1.6 из 5, масса историй с заморозками, игнорированием и отсутствием реальной поддержки. Поддержка отвечает шаблонно и по сути ничего не решает.

Мой вывод простой: Piastrix крайне ненадёжный платёжный сервис. Использовать его для хранения денег или серьёзных сумм это осознанный риск. Под прикрытием AML можно остаться без средств даже после полной верификации и предоставления всех доказательств. Я пишу это, чтобы другие люди не наступили на те же грабли. Все выводы делайте сами, но мой опыт оказался именно таким.