Кстати про охрану/помогаторов, которые «следят»/сканируют штрих Вам для пивка или винишка на кассе самообслуживания.

Вот буквально сегодня, захожу в 5ку, иду выбирать там себе съестного, подходит мужичок по гражданке ко мне(ну он там каждый день, знаю, что сотрудник):
«Добрый день, извините, Вы недавно у нас были, и не оплатили покупку»
Все вежливо-культурно, я продолжаю копаться в холодосе, ищу нужную мне позицию.
Говорю, подскажи какого числа это было, если транзакцию в онлайн-банке не найду, оплачу не вопрос.
Называет число, показывает фото-видео на телефоне, где список покупок на табло самообслуживания.
Я смотрю календарь(пытаюсь вспомнить заходил в магаз или нет), действительно, был там в этот день после работы, начинаю открывать приложуху банка и не нахожу там транзакции.
Ок, говорю, сейчас наберу корзину, все оплачу, не вопрос, встретимся у кассы.
Пришел на кассу оплачивать корзину, слышу на фоне суету, что Гиннес, который брал в день «кражи» с куаркодом, не могут сейчас пробить. Подходят, предлагают пробить другой товар на эту сумму. Мне все равно, соглашаюсь.
В итоге набили чек разного товара на эту сумму.
Не могли скомпоновать чек в нужную сумму, искали товар подходящий цены по ближайшим полкам, поржали вместе)
В итоге сделали чек почти такой, какой должен быть с разницей в рубль вроде)


В финале спрашиваю его : «а там оплата не прошла или я просто ушел?»
«Собрал товар и ушел, могу камерв показать» говорит с улыбкой)

Вот так я и стал магазинным воришкой. На автомате все бывает))

Народ, вопрос к неравнодушным, но или равнодушным но со своим мнением. Как вы относитесь к удобству пользованием современных магазинов? Найти товар, ценник, качество товара, последующая оплата товара на кассе и сам этот опыт. Я как человек работающий немного внутри почти каждой такой сети, от чижика до Ашана (сейчас про размер), имею очень много понимания что и почему работает так как работает в каждой сети этих магазинов. И очень интересно мнение простых людей не связанных с этим. Только давайте без того где кого как обворовали или обсчитали, но если совсем интересно и это будет в моей компетенции могу и попробовать объяснить человеческий ли это фактор или же техническая ошибка. Потому что это так же и от самой сети зависит даже больше чем от самого продавца. Я специализируюсь на ремонте и обслуживании айти инфраструктуры всех этих магазинов, побывал чуть ли не в каждом магазине Москвы и все МО, так что понимание есть. Почему порой где то лучше а где то хуже. И в основном это зависит не от управления магазином, а от подхода к управлению еще у самой верхушки сетей магазинов. Можете написать где больше нравится, где меньше.
Я начну первым.
Топ из топов (не реклама, чемоданов в коридоре с деньгами у меня дома нет), это х5, от чижика и пятерочки до перекрестка.
Самой херовой и херовые магазы на первом месте это Магнит, далее идет Дикси, ныне одна сеть, под разными названиями. Все остальные по середине.
Если будут вопросы по работе именно технической части с вашим опытом, что бы объяснить что да как и почему пишите отвечу что знаю.

Сейчас стараются продвигать терминалы самообслуживания в ритейле. Удобно, быстро, кассир не нужен, набрали корзинку, всё пропикали и ушли. Вроде всё супер, но есть одно. Человеческий фактор, который воспринимает подобное как халяву и возможность без оплаты выносить всё, что хочешь.
Просто наглядный пример ниже.
Рядом со мной Магниты, Пятерочки и куча других. Знаю и общаюсь с многими девочками работающих в них.
Один Магнит находится в двух шагах от одной из Пятёрочек.
В этой Пятёрочке, чтобы увеличить трафик решают поставить терминалы самообслуживания. Соседний Магнит же решил посмотреть, что из этого выйдет.
А вышло то, что воровать в этой Пятёрочке стали в 2-3 раза больше и именно через эти самые терминалы. Люди просто не пропикивали товары, складывали их в пакеты и уходили. Поставили грузчика в часы пик, чтобы хоть как-то контролировал, чтобы покупатели пробивали свои покупки, результата не дало. Грузчик один, терминалов несколько, он физически не в состоянии проконтролировать пропикивают покупки покупатели или нет. Глядя на это сотрудники Магнита категорически отказались от того, чтобы им ставили эти терминалы. Итак воруют безбожно, а с терминалами супермаркет превратится в благотворительный фонд существующий за счёт зарплат сотрудников. Руководство пока пошло навстречу. В Пятерочке же персонал волком воют, недостачи сумасшедшие, а руководство ни в какую не хочет решать эту проблему. Видимо выгодно.
Не созрело общество для этих терминалов.

Случайно в ленте пост на глаза попал Жители Екатеринбурга не стали терять времени зря и набрали полные пакеты бесплатных фруктов и овощей во время облавы на мигрантов. Что скажем? Не мы такие, жизнь такая?