В мире животных
Не знаю было или нет тут, не нашел и сам не видел, но тег повтор поставлю, ибо видео старое, в чатах кур периодически мелькает. Не ради рейтинга (посему тоже тег), а ради освещения существования таких уебков
0 просмотренных постов скрыто
Яндекс ПРО Помогите вернуть доступ
Потеряла доступ к действующему аккаунту яндекс про курьер. В поддержку в приложении написать не могу так как не могу зайти . Пишу на почту, ответ один о помощи ргистрации, но я уже действующий курьер. Подскажите как можно связаться с настоящим человеком в Яндекс Про чтобы помогли решить проблему.
При входе пишет вот это-
Всегда был только один ЯндексID и только один номер телефона. Пытаюсь зайти в свой аккаунт уже месяц и ничего не выходит. Девушка в кц сказала удалить все аккаунты Яндекс Про и возможно проблема решиться, в итоге ничего не решилось . Прошу помощи в восстановлении своего аккаунта, я отчаялась. Поддержка через почту игнорит или отвечает не по теме.
Без рейтинга, прошу поднять вверх
Показать полностью
1
Очередное кидалово со стороны Яндекса
UPD:
Написал Яндексу на почту, деньги возвращать отказались, но потом через неделю таки вернули внезапно
Всем привет, решил вот написать свой первый пост. Я периодически подрабатываю курьером, и вот, недавно мне дали персональный бонус, доставить 34 заказа за два дня и за это 5100 сверху, думаю, ну прикольно, даже если сами заказы будут копеечные, то с учётом бонуса всё равно неплохо выйдет. Всё шло хорошо но на последнем заказе, вышла проблема, клиент живёт в доме до которого нет дороги, поэтому навигатор привел на соседний адрес, ну и я ещё немного затупил, признаюсь. Возмущенный клиент, на плохом русском начал говорить куда идти, попутно меня оскорбляя, но я до него дошел, заказ отдал, уже выдохнул, как мне позвонили из яндекса и сросили точно ли я отдал заказ. Ну я ответил, что точно, и забыл про это, но спустя несколько дней мне прилетает корректировка, мол, клиент заказ не получил. Все разговоры с поддержкой ни к чему не привели, поддержка требует таких доказательств, которых быть не может. Фото, видео и т.д. Но нигде не говорится, что передачу каждого заказа, нужно фиксировать на видео или фото, да и неэтично это и некогда. В общем сила Пикабу, буду рад поддержке, может это заставит поддержку яндекса, стать более адекватной. Пост без рейтинга, просто надоело, что крупные компании людей обманывают
Показать полностью
4
Яндекс проблема с доставкой
помогите поднять, поставлю пост без рейтинга. хотелось бы что бы при помощи силы пикабу бездушная техподдержка яндекса обратила внимание и разобралась в ситуации. в общем история следующая:
Заказала на яндекс маркете товар, уже пошел третий день как не могут доставить, вчера вечером звонил курьер и сказал что отказывается вести товар из за плохой дороги, предлагал перенести заказ, что бы доставка упала другому курьеру, так же предлагал забрать самостоятельно, тех поддержка отвечает мы свяжемся с курьером и решим вопрос и на этом тишина.
Продолжение поста «Как Яндекс кинул курьера на 15000р»3
Показать полностью
2
Ответ на пост «Как Яндекс кинул курьера на 15000р»3
Накидаю тоже по отличной поддержке Яндекса
Знакомый взял в аренду Яндекс Байк на 16 часов. Отработал и решил его продлить, чтобы после основной работы еще поработать
Оставил возле дома
Днем его тупо угнали
В приложении ничего не написали, никто не звонил. Аккумулятор байка стоял дома на подзарядке
Просто пришел человек, сфоткал его, как-то разблокировал и увез
Поддержка направила его в велоцентр для составления акта для полиции. Там его развернули, оказалось сотрудник Яндекса на кой-то хуй забрал его байк и увез с Автозаводской на Пражскую (Москва)
Компенсировать стоимость аренды, ибо он не смог на нем работать (800р, если не сделал 15 заказов на нем. 200р, если сделал 15 и больше), Яндекс, конечно же, не стал. У них нет для него решения, но они обязательно в будущем придумают новое решение (типичная отписка). Проебал бонус, который собирался в этот день делать
Также в Я.Еде. Не, такого пиздеца у меня не было. В Еде редко блокают. (Еда и Доставка - разнное) Тоже на прошлой (ну, уже прошлой как 2 часа) неделе был бонус на 130 заказов. Сделал, ноу проблем. Потом еще в выхи на 30 заказов. В итоге, за 160 заказов (50 часов работы) вышло 41к рублев
Показать полностью
Продолжение поста «Как Яндекс кинул курьера на 15000р»3
Вот что насобирал, кто-то имеет опыт составления таких документов? можно отправлять в таком виде?
Показать полностью
2
Как Яндекс кинул курьера на 15000р3
Здравствуйте! Недавно со мной произошла следующая ситуация, которой я хочу придать огласку и попросить помощи.
Очень прошу поднять пост в топ. Не для личного рейтинга, а для возможного решения проблемы.
14 ноября я выполнял доставки и делал цель. Нужно было выполнить 132 заказа, чтоб получить бонус в 15000р.
Когда мне оставалось доделать 5 заказов, прилетела блокировка на 3 дня. Причина звучала так: Вы нажимаете "Посылка получена" до того, как забрали.
То есть по версии яндекса, прибыв в ресторан, я прожимаю получил заказ, не получив его. Появляется вопрос: зачем? После проставления статуса "Получено", начинается отсчет времени, за которое я должен добраться до клиента. ЗАЧЕМ!? мне сокращать своё время для доставки до клиента? А если в ресторане не окажется заказа или с ним какая-то проблема? Я не вижу ни одной причины, зачем курьер мог бы прожать "получено" заранее.
Вижу 2 причины этой блокировке.
Либо это техническая ошибка в приложении или какой-то другой системе яндекса, либо это намеренная блокировка для того, чтоб я не смог выполнить цель и получить бонус. Ведь блок прилетел именно тогда, когда оставалось всего 5 заказов.
И как оказывается, это не единичный случай. В сети я нашел как минимум одного курьера, который получил блокировку так же, когда до конца цели оставалось 5 заказов.
Поддержка решать вопрос не хочет совсем.
Пробовал подавать жалобу как в приложении, так и через форму на сайте. На почту яндекса тоже пытался писать.
Доказательства того, что я прожимал "получено" заранее, тоже не предоставляют. Что подтверждает мою теорию о злонамеренной блокировке для невыплаты бонуса.
Буду очень благодарен, если кто-то сможет подсказать, как можно отстоять свои права!
Куда можно обратиться с жалобой вне системы яндекса и как правильно составить жалобу.
Большое спасибо!
Еще знаю, что как-то можно отметить официального представителя, наверное так @Yandex, но проблемы именно с ООО "Яндекс. Такси", через которых осуществляется доставка.
Показать полностью
9