Законченный МВидео
Заказал я сегодня телефон в именитом красном. Выбрал модель за 90к деревянных, карточку товара прошарил вдоль и поперек, в каждую щель описания заглянул. В кошельке накоплено почти 20к бонусов, скидка применяется, все супер. Сижу жду сборки заказа, довольный как слон. На скринах ниже товар закончился, потому что был последним, который я забрал.
Приходит мне смс следующего содержания:
Как вы уже догадались, речи ни о каком витринном образце не было, это стало понятно только из смс о готовности заказа.
Цена на скриншотах наверху так сильно снижена именно за счет бонусов, которые я накопил с предыдущих покупок.
Звоню на линию, где мне сообщают, что я и бонусами-то оказывается воспользоваться не мог, потому что там где-то якобы стоял шильдик "Финальная цена" в карточке товара, который в принципе использование бонусов не предполагает.
Заказ отменил, уже несколько часов жду денег.
Когда эти красные ушлые предприниматели начнут сразу обозначать все характеристики товара, неизвестно.
Зря отменил заказ. Ты оформил заказ на новый товар. Продавец должен выдать новый товар. Витринный образец по нормам закона считается бывшим в употреблении, и продавец должен был сообщить об этом. Не сообщил - ССЗБ. За нарушение сроков передачи заранее оплаченного товара предусмотрена неустойка в размере 0,5% цены товара за каждый день просрочки, но не более 100% стоимости товара. Далее, с момента получения акцепта публичной оферты продавец не может в одностороннем порядке менять условия договора. То есть цена товара зафиксирована. Отсутствие товара у поставщиков становится личной половой трудностью продавца. Тут какое-то время назад пикабушник от МТС получил бесплатно пару S22 с наушниками + около 50К компенсации.