Забота о клиентах в KFC
Подхватываю волну от https://pikabu.ru/story/zabota_o_klientakh_5487074 и напишу, что было у меня.
Приехал я как то с работы, так уж получилось, что работаю сутки трое в другом городе, и пока ехал договорился с другом встретится. Собственно в здании ЖД вокзала(куда я прибывать должен), есть KFC, так как я был жутко голодный, место встречи назначили там.
Пришли в ресторанчик(ибо KFC - это ресторан быстрого питания, как и макдональдс и подобные), смотрим а на экранах(типо которые меню), акция - При покупке "Баскет Дуэт", кола 1,25 литра за 69 руб, после чего 1/64 еврейской крови начала доминировать!
Подхожу на кассу оформляюсь, но тут косячок, кассир говорит, что данная акция есть на экранах, но на кассе не пробивается(типо акцию не залили в кассы), немного навозникав, сказал пробивайте всё-равно(ибо то на то и выходило бы, если бы взяли 2 по 0,5).
Но так как данную ситуацию оставлять мне не хотелось(еврейская жилка опять ударила), решил оставить ГНЕВНЫЙ отзыв на сайте который гласит в чеке(оставьте отзыв - там то, там то). Мой текст был настолько гневным, что сайт предложил оставить свой контакт(телефон и Имя), что я собственно сделал, но просто машинально.
Спустя 2 дня звонит директор данного ресторанчика, спросил ещё раз, что случилось, после недолгого объяснения, он сказал придти в сие ресторан и позвать менеджера, и передать ему, что бы мне выдали тот же заказ, который я заказывал тогда, но БЕСПЛАТНО.
На следующий день я отправился в ресторан с другом и с гордым видом требовал менеджера. Когда менеджер вышел, она поняла в чём дело(директор видимо прочёл нотации), пошла собирать заказ и вместе с заказом выдала мне 2 купона, на 2 ЛЮБЫХ бургера ресторана KFC, абсолютно БЕСПЛАТНО!
Перед использованием купонов сфоткал на память. Спасибо KFC за приятности. Поимев меня сначала на 38 руб, я в общей сложности взял с них 866 руб - кола, баскет дуэт, 2 бургера( конечно самые дорогие, Биггеры).
Эпилог: Делайте всю работу вовремя!
P.s. Пост много буков, прошу прощения.
