Эльдорадо дарит радость⁠⁠

А просто так, как исправный его вернуть нельзя, как мне сказали, мол надо смотреть что покупаете. Уезжаю вечером, так что немного времени повоевать есть

Для железа нормально больше минуты открывать значок с динамиком?

Спасибо, завтра пойду снова пытаться)

Я не злая, просто требую к себе нормального отношения, а не такого, какое есть в этой фирме. К тому же на их горячей линии сказали, что его должны принять обратно

И судя по огромному количеству отвратных отзывов об эльдорадо, о том, чтобы ценить своих клиентов, они даже и не слышали

По нему было явно видно, что речь у него как с листа (отговаривался лишь несколькими фразами, будто по алгоритму), велика вероятность, что установка начальства допустить как можно меньше возвратов

Все таки хотелось бы добиться хоть каких-то действий от персонала магазина, кроме направления куда мне идти. И да, я сама наивность

Прошу прощения великодушно

https://www.eldorado.ru/cat/detail/71384563/

Спасибо)

А дрова на нем только на 10 и есть, в отзывах вычитала, что 7 нереально поставить

https://www.eldorado.ru/cat/detail/71384563/

И говорил что можно вернуть только если на экспертизе неисправность выявят

Манагер как раз и ссылался на то, что это технически сложное устройство(рил так, я погуглила), никаких флешек не вставляла, он девственно чистый

https://www.eldorado.ru/cat/detail/71384563/

На горячей линии и в сервисном центре так и сказали, просто менеджер долбоящер, который оперировал лишь одним законом об ЗоЗПП и то коряво

У меня и раньше были не самые дорогие ноутбуки и все было ок, этот купила для того, чтобы чисто в Ворде работать и в интернете сидеть, то есть в доту я нем играть явно не собираюсь и сверхъестественных функций от него не требую. Думаю, даже за 20к вполне можно потребовать чтобы он не зависал при каждом клике)

Сдать назад не удалось, к сожалению, но уже получше с самим ноутом дела)

Все, что предложат, включая моральную компенсацию)

Речь о том, что не каждый непродовольственный товар можно так просто вернуть, было бы легко - не было бы тут моего поста, уж поверьте)

Хах удача мне точно не помешает)

Да я потратила, практически все ноуты в этой ценовой категории одинаковые плюс минус, видимо что-то прошляпила, так как не разбираюсь в этом от слова совсем

В этой статье ниже есть перечень товаров, которые под этот закон не попадают, и, к сожалению, ноутбуки в их числе

Возможно и так, в любом случае там завтра наверняка тот же менеджер будет, а меня он запомнил, так как мой парень сдуру назвал его ебланом) я сдержалась благо

Кстати идея отличная, так и сделаю утром

Завтра обязательно этим займусь прямо с директором магазина, чтоб наверняка)

Даже по истечении 15 дней с момента покупки?

Вот на это и ссылаются как раз

Вы в подобной сфере работали, поэтому и спрашиваю)

То есть согласно закону я действительно могу вернуть исправный товар? Просто прийти и сказать что он мне не нравится и тд. Просто все тут разное пишут, а я и не знаю кому верить

Если вскрою его и поменяю что-то, то уже нельзя будет рассчитывать ни на гарантию, ни тем более на возврат, так что это уже крайняя мера, если не добьюсь ничего)