Высокий/нерусский/в очках⁠⁠3

Пруф можно?

Сказали, что в детской хирургии только общий наркоз. Может, с 14 лет иначе, потому что дети получают некоторые права принимать решения, но моей дочке было 10 лет.

Сказали, что в детской хирургии только общий наркоз. Может, с 14 лет иначе, потому что дети получают некоторые права принимать решения, но моей дочке было 10 лет.

Мадам бешеная, вам с вашим уровнем агрессии и неадекватности - на овощной базе сторожем работать, а не хирургом.

Вам уже всё разжевали и объяснили, но не доходит никак.

"значит вам наплевать на здоровье ребёнка"

понимаю родителей, которые нажаловались на вас за такие слова

Для вас почему-то "не запомнили имя" = " Не благодарны, не уважают". Но это не так. Для многих людей - и врачей и пациентов нет такой закономерности. Я могу быть очень благодарна врачу и всему причастному персоналу, но, представляете, не помнить или не знать имени. И это нормально.  А у вас какой-то советский загон по поводу имени-отчества. Читаю ваши комментарии и такое чувство, что по вашему мнению врачам в ножки должны кланяться и ручки целовать, не меньше, как будто они пациентам одолжение делают, а не работу свою.

Ну и в обратную сторону это тоже работает - если помнят имя не значит ценят и уважают, Это значит только, что у человека память хорошая, а в остальном возможны варианты.

Я ещё когда нервничаю, или подожду в очереди пару часов - свои имя и возраст могу не вспомнить )

Если ребенку нужна операция - это стресс. Это незнакомая ситуация, в которой всегда теряешься и тупишь, пытаясь разобраться что к чему. Какое тут имя врача?

Как зовут главного энергетика электростанции, которая питает вашу больницу?

Угу, а как быть, если шестой аппендицит за ночь? Сидим в приëмнике ждëм?

ТС, а напишите-ка свои ФИО.

Ну чтобы к вам комментаторы вежливо обращались, а то чё они, быдлоганы такие.

Ни разу такого не видела))))

Всё люди разные, доктор.

Есть и равнодушные, и просто скоты, и малограмотные, которым в принципе пох: запомнил - и хорошо, не запомнил - и так сойдëт. Вы же так написали, как будто их большинство. А это неправда.

Поэтому заслуженно выхватили и от пациентов, и от коллег.

Свойство человеческой психики таково, что внимания больше обращается, на что-то выдающееся, а не на рутину.

Сосредоточьтесь на адекватных.

Один дежурный в приëмнике, один - в отделении. Если он на операции, кто спустится?

Может, если это плановая госпитализация в гастроэтерологию и спустится, врач. Экстренно -  ни разу не видела.

Вы же написали - жизни спасаем, значит - операции экстренные?

У меня старшую дочь на каталке в оперблок медсëстры завезли, я не то что познакомиться, а даже и не увидела, кто оперировать будет.

А на другой день он в отпуск ушёл.

Вот вам и заминка - когда спросили, кто лечащий. Который из них?

И - да, коллега, это вы считаете, что на пути пациента и его родителей вы единственный и неповторимый. На самом деле даже врачей было и будет огромное количество, и ЧСВ вам бы поумерить.

Совершенно справедливо вам написали, что в стрессовой ситуации людям не до этикета, а стрессом для родителей является не только момент госпитализации, но и всë пребывание в стационаре. Даже общаясь с вами ежедневно, человек, не имеющий навыка постоянно и помногу запоминать имена/фамилии, очень легко может забыть, как вас зовут ровно на следующий день после выписки. Не потому что ему похуй, а просто из-за стресса.

ХЗ что у вас там за сказочная больница. Или врачи в ней круглосуточно живут?

Даже фамилию врача не знаете?

А смысл знать, для обычного человека без специальных знаний?
Там надо или минимум учебник анатомии и физиологии человека надо проштудировать, или вообще процессом не интересоваться чтобы нервы целее были.

Эээм, а зачем запоминать имя врача? В церкви свечку поставить и молиться за него,  или просто восхвалять повсюду мастерство этого врача? Почему Ваша медсестра не может найти результаты гистологии по фамилии ребёнка?

Вы не собеседник, а должностное лицо. Вас нельзя записывать вне работы, а на работе можно, как и полицейских.

Про себя? Надо же, а как же 70 звонков? Продолжим о социально-значимых. Как фамилия участкового? Хоть и училась 10 лет, а дура. Дура с непомерным ЧСВ.

А надо бы знать, имена и фамилии, людей социально-значимых професий со специфическими знаниями. Его работа спасает ВСЕ жизни в вашей больнице.

И все специалисты дежурят в приëмнике, забирая пациентов себе по мере поступления?

Проблема в том, что планово детей никто не смотрит в приëмнике, только оформляют документы. А экстренно - смотрит дежурный врач,  из отделения "на себя" вызывает в сложных или сомнительных случаях.

В приëмнике хирургического стационара осматривают, (ДЕЖУРНЫЙ ВРАЧ), делают УЗИ, рентген, анализы, и везут - в абдоминальное, гинекологию, урологию - эт если живот болит. Если травма - и так понятно куда везти. Если ЧМТ - да, спустится, иногда бегом, врач из отделения，но тогда, поверьте, он не будет тратить время на то, чтоб представиться родителям и бэйдж в нос ткнуть.

ЧОт мне ваши вопросы внушают смутные сомнения.

В приëмнике хирургического стационара осматривают, (ДЕЖУРНЫЙ ВРАЧ), делают УЗИ, рентген, анализы, и везут - в абдоминальное, гинекологию, урологию - эт если живот болит. Если травма - и так понятно куда везти. Если ЧМТ - да, спустится, иногда бегом, врач из отделения，но тогда, поверьте, он не будет тратить время на то, чтоб представиться родителям и бэйдж в нос ткнуть.

ЧОт мне ваши вопросы внушают смутные сомнения.

Деградируешь ты. Откуда родителям знать кто оперировал ребёнка? Они на операции не присутствуют.

Они отвезли ребёнка в больницу, а не лично хирургу Васе Пупкину.

А кто его в приëмнике знает?

>Серьезно?! Народ, для вас операция ребёнка настолько же малозначительное событие

Нет, для нас операция - это большой стресс и масса переживаний и голова занята всем чем угодно, но только не тем, чтобы запоминать имена окружающих. Даже в обычной ситуации запомнить имя незнакомого человека - это уникальная способность, чего уж говорить про больницу. А ты, если хочешь похвалы, иди к маме или своему начальству, пусть тебя обнимут и премию дадут.

Во-первых, в чём проблема посмотреть результаты анализов по ФИО пациента, в карточке или в МИСе? Неужели всё настолько плохо с организацией документооборота, что никак не получится найти результаты за адекватное время? Впрочем, если даже «да», это проблема того, кто ведёт документацию – видимо, Вас, а не тех, кто обращается в МО.

Во-вторых, есть такой психологический эффект, что человек запоминает длинные имена собственные, например, фамилию доктора Алджэрыекъу, как своего рода иероглиф и именно так распознаёт его в тексте. Её узнают в тексте и документах, но не могут воспроизвести. Вот Вы, не подглядывая и спустя несколько секунд после прочтения, сможете сможете правильно произнести, как звали «моего» доктора? А фамилия-то настоящая.

В-третьих, если требуется уточнить анализы, это явно не вросший ноготь. А для большинства людей ситуация когда с родственником, на которого не плевать, случилось что-то серьёзное, говоря очень мягко, необычна. Конечно, возможно, Вы, если с Вашим сыном что-то случится, запомните не только имена всех врачей, но и случайно проходившей мимо технички, и цвет её вёдер, и надписи на них, и скол в трёх сантиметрах от ушка – но большинство людей в такой ситуации будет смотреть только на ребёнка.

В-четвёртых, человек, далёкий от медицины, может запросто не понимать, что такое «лечащий врач». Вот у него есть ворох бумажек от хирурга, вот какая-то бумажка от анестезиолога, вот мы кровь сдавали, ещё есть от терапевта, а ещё он диабетик – вот бумажка от эндокринолога и внезапно диетолога. А ещё у него ковид – вот тоже ещё бумажка. И на них всех – разные фамилии. Даже если предположить, что человек их все помнит – Вам какую называть?

В-пятых, рискну предположить, что ответами на такие вопросы Вы занимаетесь не потому что на смене скучно и нечем заняться, а потому что это работа. Напомню, что и в ситуации взаимодействия с «ангелами в белых халатах», и с обслуживающим персоналом, работу как бы надо выполнять максимально качественно. Впрочем, это просто ворчание: без регулярного направляющего пинка так умеют немногие.

Но даже если вдруг – о чудо! – Вы сидите на телефоне чисто от безделья, это не значит, что можно хамить, оскорблять и устраивать любительский психоанализ по телефону. Я надеюсь, что он любительский, потому что если у Вас есть образование в области психиатрии, психологии или наркологии – лучше уходите из медицины и никогда не возвращайтесь, и чем скорее, тем лучше.

Кроме того, я очень сомневаюсь, что Вы имеете исчерпывающие сведения о том, почему родители этого конкретного ребёнка не живут вместе с ним в палате (ну или что там по-Вашему надо сделать, чтобы доказать Несравненной Premedicatia, что им не плевать?). Но Вы позволяете себе оскорблять их. Зачем? Самоутверждаемся помаленьку? Или, думаете, Ваши слова посеют в сердцах родителей ребёнка пламенную, нежную и трепетную любовь к медикам?

Ну и последнее «в-шестых». Да, врачи становятся сотрудниками сферы обслуживания, оказывающими услугу. Добро пожаловать в капитализм, на дворе идёт 2024 год, Советского Союза нет уже больше тридцати лет и не будет больше никогда. С добрым утром.

Анализы, посевы на пост просто приходят, неизвестно когда

Ну вот конкретный ответ, ура. Так родитель узнает фамилию по тому же телефону, или на сайте, на стенде. Как угодно. Здравствуйте -> Узнал фамилию  -> узнал нужную информацию  -> до свидания.

Но ведь вы пишете и в посте, и в комментариях, что будто именно это знание означает уважение и вежливость. Быдлоганами людей называете, пальто белое отряхиваете.

А по факту ответа выше получается, что от этого знания практическая польза -то есть, но достаточно узнать фамилию любым путём и всё.

Ещё раз. 

Зачем это надо знать?

Я задала прямой практичный вопрос. Прошу вас дать прямой практичный ответ.

А не квохтанье на лавке.

Да обычная бабка квохчет. Замените в её посте "врач" на "учитель", "уборщица", "инженер", "пенсионер" или любое другое слово и текст не потеряет своего истерическо-надменного тона

Угу, вот только в приëмнике ты отдаëшь ребëнка медсестре или санитарке, а врача можешь и вовсе не увидеть.

Для меня это вполне естественно. Мне вот вообще наплевать на врача, который накосячил и я потеряла зуб. Но имплантация (и уже в более дорогом месте) обошлась мне в копеечку. Так чего мне надо? Чтоб врача выпороли на площади и у меня место в первом ряду? Или чтобы мне расходы возместили? Это, кстати, для врачей очень безопасная тенденция, что люди просят денег. Гораздо хуже было бы если бы просили денег и уголовного преследования.

Или вы пишете про родню, которая обращается после смерти пациента? Я полагаю, что люди, которые не сопровождали человека в его лечении, действительно, могут не отдавать себе отчета насколько правильно или неправильно его лечили. И срубить денег - тоже у многих такая черта есть, да.  Как и у врачей. Я полагаю, многие сталкивались с ситуацией, когда подходил врач к родственникам и намекал, что ему надо дать денег, чтоб все прошло успешно.

Просто вы работая в больнице возвеличили и себя и свою работу. И с вами многие согласны, особенно те, кто особо не болел никогда, а потом у него случилось что-то экстренное и его спасли. Но вот люди, которые имеют кучу хронических болячек и постоянно сталкиваются с медициной - они четко понимают, что медики - такие же как и все остальные люди в любой отрасли - кто-то отдает этому всю душу, всего себя, а кто-то трясет мелочь с пациентов.

По вашей логике, если не врач, то виновата роженица?

А я думала, что в некоторых осложнениях никто не виноват, так случилось, но врач несёте не вину, но ответственность за ведение беременности и выбор метода родоразрешения. Должен сделать все, чтобы эти сложности учесть и нивелировать их влияние.

Но чё это я глупости какие пишу, мы просто люди какие-то бракованные, ни выносить, ни родить нормально не можем. Ещё и болеем, сволочи такие, лечи их.

Нет у меня желания дальше с вами дискуссировать, не дай бог встретиться с таким врачом

1. Если по телефону нельзя давать никакую инфу, то вообще непонятен плач автора.

2. Я нигде не писала, что врач должен круглосуточно, бросив больных, отвечать на звонки. Считаю, это должны делать девочки из кол центра больницы, что обычно и делается.

3. Не вижу проблемы сразу, при поступлении пациента спрашивать почту пациентов (законных представителей) и автоматом скидывать туда результаты анализов и обследований.

Напоминаю - на дворе давно идёт 21 век, время, когда, чтоб узнать что- то о больном, надо было кланяться врачу в пояс и приносить ему последнюю курицу, давно в прошлом.