291

Углерод...

Прибыл в ремонт ноут Asus X552CL. Не включается. В анамнезе: - При выходе из спящего режима экран включается, а потом тухнет и не включается; потом то включится, то не включится.

Внешне чистый корпус, дисплей не зплёван, без разводов от тряпки, без царапин.
ОК!
Выкручиваю винты, но как всегда, один, со стороны системы охлаждения, не выкручивается из-за срыва бонки в пересохшем пластике (придётся чинить).
Поддеваю топкейс лопаткой и...

Углерод... Копоть, Ремонт ноутбуков, Тяжелый случай, Длиннопост

Сначала подумал, что пользователь принёс его в сервис после того, как из системы охлаждения полыхнуло пламя... Потом принюхался - угольный дёготь и угольная пыль. Заворожил рисунок воздушных потоков на изолирующей плёнке топкейса и пятна дёгтя вокруг силовых компонентов.
Да за чтож мне такое!? :)

Углерод... Копоть, Ремонт ноутбуков, Тяжелый случай, Длиннопост

Это всё надо очистить, снять защитный пластик, очистить плату, отмыть СО, поддон корпуса! А-а-а! :)

Углерод... Копоть, Ремонт ноутбуков, Тяжелый случай, Длиннопост

Как это всё отмоется, даже не скажу - "Калоша" чуть лучше справляется, чем изопропанол, придётся щётками пошуршать. А у материнки явно сдох графический процессор (post-коды - наше всё).
Теперь остаётся уговорить клиента на замену "видяхи" и убедить в причинах сокращения гарантийного срока.

Сообщество Ремонтёров

8K постов43.8K подписчиков

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:


Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

1. Оскорбления.

2. Реклама.

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

13
Автор поста оценил этот комментарий

дак а откуда там уголь и деготь то? ноут кузнеца?

раскрыть ветку (1)
19
Автор поста оценил этот комментарий
Тут пока ещё не все сёла газифицированы, многие (даже зажиточные) сельчане греют дома дровами и углём. Сам в ахуе - системные блоки привозили в рыжей пыли и угольной саже в более представительном виде. Но ноутбук, в таком виде, впервые попался. Ему больше семи лет, пломбы все на месте и термопаста как труха - то есть, он за всю свою жизнь, с момента покупки, ни разу не обслуживался и копил в себе ископаемое топливо...
показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Ноутбук курильщика прям)

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий
Есть на Южном Урале селенья, где углём и дровами топят дома, но iPhone и ноутбуки у них круче, чем в городах. :)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то я сильно сомневаюсь, что ноут не стартует из-за дискретной графики, так как использует для этого интегрированную. В итоге прошьёшь биос и возьмёшь овер 5к денег типа за замену видео?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Откажется от замены дискретки предложу перевод в UMA. Это в разы дешевле, но ограничит возможности ноута.
Откажется и от этого - после прогрева дискретка проработает сколько сможет - возьму только за чистку и диагностику.
Нельзя быть крысой, чтоб сохранить доброе отношение к не дешёвому сервису.
2
Автор поста оценил этот комментарий
Так может сначала уговаривать на замену а потом мыть?
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Мыть и чистить в любом случае, ибо правило - диагностика и ремонт производится в приближенных к идеальным условиях.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ему для убедительности сначала вскрытие покажи.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Само собой, клиент будет смотреть. Оправдываться. Но мне надо рекомендации ему выписать и надеюсь, снимки убедят его в том, что один-два раза в год придётся тратиться на обслуживание за 350-800 рублей, чтоб не пришлось половину стоимости за ремонт отваливать.
показать ответы
15
Автор поста оценил этот комментарий
Не может такого случиться от печного отопления. Это же не пещера с открытым костром и не баня по-чёрному.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А за 7 лет? :)
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Вам батенька ацетон сильно поможет в отмытии, только с пластиком не борщите.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ацетон тут никак. Маску с платы снимет в раз, а про пластик корпуса - волны лавы...
Только бензин, спирт и мыльный раствор.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Оу.  Да проблема в том, чтобы найти доверенный сервис. Все пытаются наобмануть. Спасибо

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Посмотрите на сайте Ассоциации сервисных центров, может есть сервисы в вашем регионе.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

интересненько

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Снял видик (GF117) - пол-дюжины пятаков скисли на плате. Придётся перекатывать.

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Диагностика зачастую уже является ремонтом, просто нужно объяснить клиенту то, что в процессе диагностики была выявлена неисправность и устранена, аппарат живой, денег столько, заберите и заплатите или откажитесь и работа в обратном порядке
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Совершенно верно! И в этом много бесящих моментов. Особенно когда "Мы в этом ничего не понимаем, а вы нас хотите обмануть!". Бывало не только глаз дрыгался от таких клиентов - хотелось из огнемёта палить. :)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день. А где вы располагаетесь
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Челябинская обл.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Где можно поставить почитать про post-коды? Тоже есть подозрение на смерть видюхи в одном из старых буков.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Для мониторинга пост-кодов используются post-карты, которые подключаются к отладочным портам, либо подпаиваются на LPC-интерфейс. Тут дешевле и проще в сервисный центр обратиться. Всё-равно, вам без оборудования и схемы самому не справиться.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Небось просто под видяхой уголь коротит, а сам чип рабочий.

Ну лично мне просто не попадались такие чипы дохлыми

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Феном дунул на кристал- завелось. Пять стартов с равными пост-кодами, в отличии от десятка первоначальных попыток.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
а теперь представим что кто то таким воздухом дышит..
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Представь! При этом всём говорят, что курить вредно! :)