4

Сбербанк или не Сбербанк?

Не уверена, что смогу понятно объяснить, но попытаюсь.

Все обладатели карт Сбера знают этот номер - 900.

Именно с него мне позвонили (хотя я была уверена, что он только для смс) и сказали, что есть предложение по кредиту - можно взять новый, закрыв новой суммой старый кредит, и при этом процентная ставка станет меньше аж на 50%! Что через некоторое время перезвонит сотрудница сбера со своего номера и договорится со мной о встрече и обсудит нюансы.

Перезвонила девушка, здрасти здрасти, трампампам:

-"Скажите пожалуйста, какая у Вас сейчас процентная ставка? Я, конечно, могу сама посмотреть, но долго подгружаться будет..." - сказала мне сотрудница Сбербанка, представившаяся Анастасией. Хм хм... Я, ей сказала, что сама не помню. Она ответила, что в принципе - это не важно. Подъедет ко мне прямо на работу и мы вместе оформим заявку, и будут ясны условия.

Я предупредила, что сижу в декрете, поэтому за таким шоколадом могу сама в отделение банка явиться и услугой воспользоваться. И вот дальше странно, лично для меня, но, может, это, конечно, нормальная практика...

Сбербанк или не Сбербанк?

Поскольку я пока не на работе, мне могут пойти на встречу, говорит она. Всё можно сделать дистанционно. И дальше я следую её инструкциям. Захожу я в свой Сбербанк.Онлайн, захожу во вкладку Переводы и платежи (я это, из интереса, под её руководством проделала, хотя сразу в переводы и платежи?...), в поисковой строке ввожу "Код консультанта", выбираю иконку "Бесплатная консультация по сервису" (она там одна высвечивается), выбираю из возможных счетов зарплатную карту, ввожу в графе Ввод идентификатора её (сотрудницы) табельный номер и нажимаю кнопку продолжить. Поскольку сервис бесплатный, система ругается и выдаёт сообщение, выделенное красным - типа, " введите сумму, например 320,66), и вот эту сумму, которая там написана для примера, мне нужно ей озвучить, это для неё будет кодом, который она введёт в систему, чтобы от моего имени подать заявку на переоформление кредита...


До этого она не просила меня назвать никаких паролей, не присылала никаких смс, но я твердо помню предупреждалки Сбера, что сотрудники никогда не просят предоставлять им никакую информацию из смс, всплывающих окон и т.д., поэтому я сказала, что что-то запуталась, и лучше уж сама дотопаю до отделения банка и там разберусь. Вежливо девушка попрощалась, попросила сохранить её мобильный и по всем вопросам обращаться, если что.. Кхм.


Дальше, позвонила я в Сбер и расспросила про такие услуги. Услуга выезда на предприятие есть, а вот услуг такого рода через мой собственный сбер.онлайн - нет. И не просят сотрудники никаких данных появляющихся озвучивать...

Так что, я так понимаю, либо совсем лихо мошенники стали прокрадываться, либо очень странно сотрудники сбера работают.

Ваши версии, господа?


Это не первый мой пост, поэтому:

-Прошу прощения за ошибки в грамматике и пунктуации

-За качество картинки прошу не кидаться тапками

-Прошу прощения у мамы за то, что родилась девочкой :)

Зелёный банк

1.7K постов2.8K подписчика

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества