Поменяла номер и получила гору проблем12
Жила себе с простым и некрасивым номером, но тут захотелось купить сим с питерским регионом.
Купила у Йоты новый номер. Красивый, запоминается легко... И раньше, видимо, был у какой-то проблемной личности. Потому что сначала мне начал писать Ситидрайв с долгом:
А потом и Яндекс после смены номера добавил на аккаунт долг прошлого владельца номера, игнорируя объяснения, что у меня никогда в жизни не было Айфона, чтобы оплачивать поездки в такси Apple Pay.
Нашла подписанный электронной подписью договор с ООО Скартел о покупке номера 26.04.2022 года. Отправила в поддержку.
Недавно начали звонить коллекторы и искать Никиту Андреевича. Что мне делать в такой ситуации? Как снять долги с этого номера? Куда писать? Я реально в отчаянии. Лига юристов, прошу помощи.
@Yandex.Go, а к вам отдельное обращение: перестаньте писать шаблонами про чарджбэк и "ничем не можем помочь". Всё вы, сука, можете. Я сделаю, что напишете, вы хотя бы сделайте вид, что заинтересованы в решении моей проблемы.
А тебе, Никита, работавший охранником в баре Гризли на улице Крыленко, отдельный привет. Сволочь. Надеюсь, тебе там здорово икается.
UPD. Продолжение (финал)
Был похожий опыт. Но удалось почти всех победить довольно быстро.
Решил купить любимой дочке красивый номер. Обратился в Билайн, они предоставили базу свободных золотых номеров, оплатил, получил, вручил дочке.
Как я понимаю, 90 % свободных золотых номеров уже у кого-то были. Билайн их консервирует на какое-то время, а потом снова продает. И 90% прежних владельцев отказались от номера не просто так.
К счастью, все мои мобильные оформлены на мою организацию. Плюсы есть. Например постоплата в следующем месяце. Никаких по тихому подключенных услуг. Полная детализация и контроль. И новый дочкин номер я тоже оформил на организацию. Закрепил за собой.
Сразу начали звонить банки, коллекторы и даже приставы. Требовали Ирину Анатольевну.
По возможности дочь передавала телефон мне или давала мой телефон - у меня на мобильном прямой городской номер, не делаю из него никакой тайны. Всем звонящим спокойно объяснял, что это теперь служебный номер, приобретен тогда-то такой-то организацией для рекламных целей, готов отправить на почту или еще куда скан договора без всякого фотошопа - реквизиты нашей организации находятся в свободном доступе и тайны не представляют. Сомневаетесь в правдивости - есть сайт, реклама в Яндексе, Гугле, там те же реквизиты и телефоны. Большинство понимали практически сразу. Один товарищ пытался требовать, чтобы я приехал к ним лично и написал заявление.
- Не вопрос. Выезд нашего сотрудника по городу от 2000 руб. Прайс на сайте. Готовы компенсировать?
- А почему мы должны?
- А почему мы должны?
- Но нам нужен оригинал заявления...
- Отлично. У нас офис в центре города - приезжайте. И оригинал заявления получите, и оригинал договора с Билайном покажем.
Почему-то отказался и успокоился.
Кстати, самым упертым оказался один пристав, просто визжал в трубку, слова вставить не давал, пугал что прям завтра ровно в 9:00 приедут описывать имущество и даже не пытался услышать, что я ему говорю (заметил, что люди, наделенные небольшой властью, так ей иногда упиваются, что теряют связь с реальностью).
Тем, кто предлагает относить к этому, как к развлечению - первое время прикольно, потом заебывает
Тем, кто предлагает не отвечать на незнакомые номера - красивые номера покупают не только, чтобы потешить свое самолюбие, чаще для работы.
Понимаю, что это не рабочий вариант для многих, но... просто хотелось поделиться с Вами