5

Первый опыт заказа в сбермаркете⁠⁠

Никогда до сегодняшнего дня не пользовался сбермаркетом, а тут в тинькофф был кэшбек на него и решил воспользоваться. По итогу:
1) При заходе в приложение мне дали промокод на первую покупку, который оказался недействителен, так как время оказывается закончилось, а почему он показался мне при заходе в приложение - хз. Через несколько часов мне позвонили и прислали новый работающий промокод, ну уже неплохо, едем дальше

2) Но заказать у меня все равно не получилось, теперь ни 1 из моих 3 карт не хотела привязываться и оплатить заказ я не мог ... снова пишем в тп - технические неполадки, ждите

3) Пока чинились неполадки, нужные мне товары закончились и доставка стала платной, естественно, но я пока ждал, уже сам приготовил и решил подождать до вечера. Наивный пздц)
4) В 9 вечера я все таки сделал заказ и закосплеил ждуна

5) А дальше начинается веселье. Где то в 21:30 позвонили из магнита с отсутствующим товаром (как без этого), удалил / заменил позиции, ждем .. В 23:08 пишу в тп узнать что да как, и получаю ответ от бота что курьер будет через 9 минут, хотя его еще даже не назначили в заказе :)))

6) Шутка в том, что Магнит работает до 23:00, а в заказе время все сдвигается и сдвигается уже до 00:00 :) В чате так и не ответили, пришлось звонить. 5 минут послушал музыку и услышал прекрасную новость от девушки на том конце, она сказала, что назначит мне курьера вручную. Жаль было ее и себя расстраивать, но пришлось сказать, что магазин то уже закрыт. С чем ей пришлось согласиться и оформить отмену заказа :(

7) В качестве глубочайших извинений, мне дали промокод на 200 (!) рублей при заказе от 2000, при том, что в стандартном промокоде для всех (в приложении) лежит промокод на 300р :DDDD

Я пользовался почти всеми доставками в своем городе и никогда не было ничего подобного. Почему в алгоритмах не учитывается время работы магазина, почему бот врёт про доставку, почему отмену приходится по факту делать самому (они бы так и передвигали время вечно). На все эти вопросы конечно хрен кто ответит, а с промокода в качестве извинений можно только поржать. Не зря всю жизнь обходил стороной всё что связано со сбером :)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ой, тоже самое, пыталась сделать заказ, три раза была ошибка добавления карты, плюнула, решила в Перекрестке заказать, так там "извините, магазин перегружен". Бля. Пошла в магазин:(

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества