68

Ответ на пост «Сервис от LG»1

Сервис от ZANUSSI


не сочтите за рекламу, но пишу как есть.

Московский регион, купил 8 месяцев назад накопительный водонагреватель, т.к. живу постоянно в СНТ и колодезную воду нужно греть. И вот аккурат после нового года начало капать изнутри корпуса... чо делать? мысли: везти в магазин - заберут на диагностику и устранение неисправности, даже если и по гарантии бесплатно, то могут дней 40 продержать. И чо? покупать дешевый как временная замена? Покупать такойже(не 2 копейки) на следующий такой случай? ХЗ. Ну пошел в магазин в гарантийный отдел спрашивать, т.к. дозваниваешься только до автомата который на сайт посылает.

А мне там и говорят: Звоните по номеру указанному в гарантийном талоне, приедет мастер - посмотрит на месте и решит ваш вопрос. Хоба)

Звоню - через пару переключений принимают заявку и в ближайшее воскресенье мастер приезжает, вскрывает, бойлер, бесплатно меняет начавший протекать тэн. Всё! И это с учетом того что я живу в СНТ в Московской области, куда врач педиатр на вызов не приходит, не смотря на то что мы в черте города находимся(с этим мы еще разберемся).

Ну правда мастер взял таки с меня 400р за магниевый анод, который типа в комплекте с теном не идет) Однако, все остальное на уровне. Я еще спросил, вы типа такие хорошие потому что Леруа или потому что Занусси? Мы, грит, от производителя. От таки дела, малята.


ЗЫ. Сохраняйте чеки))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте сделать СУП (систему уравнивания потенциалов). Это когда 2 метра железных входящих и выходящих труб соединяются между собой  и с заземлением водогрея ТОЛСТЫМ медным проводом. Намного дольше и лучше живёт электрод, без вреда для бака.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Интересно. Объясните физику процесса, ведь входящие и исходящие трубы и так соединяются электрически между собой через бак водонагревателя и вообще, да, трубы то пластик...
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Все просто — по ЗоЗПП товары весом более 5 кг доставляются для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю силами и за счёт продавца (изготовителя). Поэтому выслать человека на место намного дешевле.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

о как) будем знать, спасибо.