МегаФон, что за беспредел???
До вчерашнего дня, на протяжении 28! лет, с 1997 года, был благодарным и верным клиентом Мегафона, даже номер никогда не менял. И даже рекомендовал всем, так как на Северо-Западе это самый достойный оператор [был].
Но вчера обнаруживаю, что следующее списание у меня будет вместо прежних 840 рублей аж 1008! Дозваниваюсь до оператора и девочка мне сообщает, что 23 января Вам была выслана СМС с предложением нового тарифа, от которого Я МОГУ отказаться в течении недели. Прошу заметить - НЕ ПРИНЯТЬ новые условия, а ОТКАЗАТЬСЯ! Телефон у меня рабочий - естественно я все смски не читаю, да и не обязан вроде как...
Итак. 1. Новые условия я не акцептировал. 2. Старый тариф меня устраивал полностью [1000 мин, анлим инет + бесплатная раздача]. 3. Новый тариф, на который меня перевели и на котором я доплачиваю за Мегасилы мне вообще не нужен, более того, Магасилы мне недоступны, так как всё уже входит в тариф.
Оператор и ответ на обращение: вернуться на старый тариф невозможно!
Жду ответ от Мегафона! Не решится вопрос - чисто из принципа перейду на Билайн! [У меня на Билайне в тарифе 1200 минут и так же анлим инет].
Вот мой тариф:
СМС:
Получайте максимум от нового тарифа с МегаСилами!
С 07.02.25 в вашем тарифе станут доступны новые бесплатные полезные опции, которые сделают его ещё выгоднее. Например, «Бонусные ГБ» и «Перенос остатков».
Тариф будет стоить 1008 руб./30 дней.
Отказаться от предложения по тарифу с МегаСилами и сохранить прежнюю плату можно до 05.02.25 включительно по команде на сайте.
Подробнее обо всех изменениях и отказе: https://www.megafon.ru/rr7/5?Ys9k6c95m8lo-g463DLcwdu6Lq-aPF-YFDg2XLdUv68pTU3u9vd_PQwIgebPPqsPic2HF_8aQns
Здравствуйте.
Спасибо за обращение.
Мы проанализировали текущие условия вашего тарифа и подобрали для вас более выгодный вариант.
Нам было важно, чтобы вы успели подготовиться к изменениям. Поэтому мы заранее сообщили о них на нашем сайте и в SMS.
Чтобы вам было проще привыкнуть к новым условиям - дарим бонусные 300 рублей на услуги связи. Они уже подключены и будет действовать 1 месяц.
Вы всегда можете выбрать другой тариф в нашем приложении (0+): https://lk.megafon.ru/inapp/tariffother
Я не всегда читаю смски :)
Никакие Мегасилы мне недоступны [да и не нужны], всё входило в старый тариф.
МегаФон! Жду ответ!