945

Mail.ru продолжает убивать AliExpress⁠⁠

Про то, как Маил.ру "улучшает" Алиэкспресс, из-за чего невозможно стало им пользоваться было много постов.

Но сейчас будет с точки зрения продавца.


В личный кабинет продавца постоянно вносятся какие-то изменения, "улучшения", единственной целью которых видимо является полный уход продавцов с этой площадки.


Во-первых, отзывы. Теперь продавцам нельзя отвечать на отзывы покупателей. Ну может это и  мелочь.


Во-вторых, от чего наиболее сильно бомбануло, они сделали новый чат покупателя с продавцом. Мало того, что споры и вопросы (чат) объединили в один общий чат, так еще и с хрен пойми какой сортировкой.


Вот ни за что не догадаетесь как можно сортировать отдельные чаты на странице. Не по дате последнего сообщения, и даже не по имени покупателя. Сортировка до недавнего времени была по алфавиту по последнему сообщению в чате! И изменить нельзя. Извратились разработчики, молодцы.


Но сейчас и это убрали. Теперь принцип сортировки чатов известен наверно только разработчику. Новые сообщения могут быть вы конце списка, в середине или еще непойми где.


Чаты выводятся на странице по 10-20-50 штук с постраничной навигацией. Все чаты за всё время. И сиди листай страницы и ищи - есть ли непрочитанное сообщение от покупателя или нет.


А чтобы чат пометился как прочитанным - надо обязательно ответить на сообщение. Что ответить клиенту на сообщение "Спасибо"? А потом второй раз, если он опять ответит "спасибо"? А третий?


И в третьих, из самых последних новшеств - убрали виджет с числом неотправленных (новых) заказов, при нажатии на который можно было перейти к списку этих самих заказов. Но в Маил.ру подумали - зачем вам то, что было тут годами? И убрали. Теперь нужно через меню открывать список всех заказов и затем ставить фильтр "ожидается отправка", чтобы посмотреть заказы.


Ну еще и поддержку убрали. Наверно из-за того, что всех уволили. Раньше был онлайн-чат, теперь "обращения", где на вопрос нужно ждать 1-5 дней, чтобы получить тупой шаблонный ответ даже не по теме вопроса.

192
Автор поста оценил этот комментарий

бесплатная доставка еще исчезла, находишь товар с бесплатной доставкой, но при заказе появляется жопа маилсру и доставка становится платной, люди работающие в маилсру, желаю вам помереть в муках

раскрыть ветку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества