Гарантийное обслуживание⁠⁠

по закону о ЗПП чек не нужен, да и на их сайте это написано

Если чек был утерян или испорчен, то:
постарайтесь заранее вспомнить, когда и где вы приобретали товар (точная или приблизительная дата покупки, магазин), приобретали ли вы вместе с товаром какие-либо аксессуары, другие устройства;
обратитесь в сервисный центр с товаром и всей информацией о покупке.
Специалист найдет вашу покупку в базе и предложит вариант решения в сложившейся ситуации.

так что если вам пытаются отказать на основании того что нет чека, то вы имеете полное право накатать на них жалобу

это всё понятно, просто далеко не все выполняют то, что должны, и про это пишут очень часто, да и сам я сталкивался в том же почившем юлмарте с отвратительным сервисом, в том числе и на логитек, то есть реально приходилось месяц ждать что бы тебе заменили или бабло вернули, а тут 3 минуты и всё, приятно чёрт возьми

см коммент ниже, ДНС молодцы в том что выполняют то что должны, к сожалению в нашей стране это нихуя не норма

ты меня раскусил, не может же человек написать что-то хорошее о магазине просто потому что ему всё понравилось, да не, бред какой-то

ну вот блять, а я так старался :)

если зудит помажьте чем-нибудь, и обязательно к врачу сходите, такие вещи запускать нельзя ;)

и чего удивительного в 2-х магазинах на расстоянии километра? ДНСов в Питере как грязи, есть места где они ещё ближе друг к другу (например на Индустриальном их на километр вообще 3 штуки), сейчас ради спортивного интереса посмотрел по яндекс картам, пешком 970 метров.

та там что бы с ними дружить нужно вместо пальца тентакль отрастить, и нахер они эти кнопки в новой версии вернули мне лично непонятно

почти через 2 года после покупки? у меня сколько раз с гарантией юлмарта дел не имел, вечно какой-нибудь геморрой вылезал, у них постоянно всё через жопу было, а уж затянуть сроки до максимума, со стандартной отмазкой "Ваше оборудование уехало в Москву в сервис, ждём когда вернётся" это вообще святое.

я на тройку смотрел, благо легко мог на неё поменять сейчас, но что-то она мне не глянулась, они боковые кнопки поменяли, а я привык к тем что на двойке стоят (я на на них регулировку громкости повесил), ну и главный минус этой серии  для меня это несьёмный  акумм, который садится в самое неподходящее время, до этого была Logitech MX1100r из комплекта WAVE pro так она на одной зарядке жила значительно дольше, да и поменять батарейку дело пары секунд, но на ней были как раз боковые кнопки как на тройке и я с ними так и не подружился, для меня они очень не удобные

что характерно я собственно сначала в логитек и написал, в ответ тишина.