5

Блокировка счета/карты по 161-ФЗ

Недавно столкнулся с проблемой.
При попытке перевода на мой счет, человек осуществляющий перевод не смог этого сделать. Приложение Сбера указало на то, что он подвержен высокому риску мошенничества, поэтому ему лучше подождать сутки и попробовать еще раз.
Пропущу длинную историю конфликта с банком, в общем, узнал что я, по какой-то причине, оказался в базе данных Банка России как "подозрительный" (не буду расписывать полностью наименование, оно длинное). Вы тоже можете столкнуться с такой проблемой, если на свой счет получаете частые переводы от различных граждан, что собственно, вполне логично.

Что в данном случае необходимо делать:
1.Можно обратиться напрямую в банк, прийти лично и тогда от Вашего имени составят обращение в Банк России с требованием об исключении из списка подозрительных лиц.
2. Можно обратиться самостоятельно через сайт центрального банка, цбр.ру соответственно, но тогда все свои данные вбивать придется самостоятельно и отвечать на глупые вопросы размещенные в анкете, например: "какой вариант рассмотрения вашего для Вас является желательным", серьезно.

На рассмотрение проблемы у Банка России имеется 15 рабочих дней и ждать решения раньше - не стоит, собственно как и уточнять информацию о состоянии рассмотрения заявки, сервис обычно либо не работает, либо выдает данные об отсутствии Вашей заявки. Но по идее, если Вы не мошенник или "дроп", вопрос должен быть решен.

Еще стоит отметить варианты подхода к решению самих банков, если в Сбере или Т, Вам могут снять ограничение на переводы самостоятельно, не дожидаясь ответа ЦБ, то например в моем любимом Яндексе, Вы сделать ничего не сможете, потому как при наличии информации из ЦБ Вам просто сразу заблокируют аккаунт, общаться с Вами будет только сотрудник поддержки, а Вы будете наблюдать их вялое окошко блокировки.

Лига потребителей

1.3K постов3.5K подписчиков

Правила сообщества

Приветствуются посты:

1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.

2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.

3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.

4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.

5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.

6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества