Ответ на пост «Как испортить отпуск с s7»8
Когда-то давным давно нужно было слетать в гости, выбор пал на KLM как самые дешёвые и прямые авиалинии до места назначения, не помню цены но дешевле, чем у других, раза в два. Пусть будет 100 условных енотов. Где-то часа за 4 до вылета мне позвонили, спросили не готов ли я улететь чутка пораньше, а то у них ситуация такая. Ну а мне что, собрался я накануне, морду лица побрил и вперёд. На стойке спросили - как вам компенсировать, деньгой в 90 условных енотов или ваучером на полёты в нашей компании на 180 условных енотов? Поскольку летать я в ближайшее время не планировал, денегнебылоноядержался, пришлось слетать себе в убыток, но в памяти отложился вот этот момент - когда им нужно было решить овербукинговую ситуацию как у ТС, специально обученные люди позвонили, спросили "кому не похер когда лететь?" и разрулили ситуацию с наименьшими потерями. Ещё и покушонькать дали на новом рейсе.
PS по ситуации у ТС, мне кажется что если есть какие-то билеты, которые пропадают из-за переноса рейса по вине авиакомпании, а овербукинг это оно по идее и есть, то это всё должно компенсироваться (поправьте, если ошибаюсь), в этом случае компания должна быть заинтересована сама опросить пассажиров, кто готов перенести рейс с наименьшими потерями, чтобы потом компенсацию этих потерь не возлагать на авиакомпанию (но для этого никаких бумажек "претензий не имею", подписывать, разумеется, нельзя)
У тебя был овербукинг здорового человека, у ТС-а - овербукинг больного человека. Это даже овербукингом назвать нельзя, это было снятие с рейса в одностороннем порядке.