281

Ответ на пост «Как нас обманывает ТК ПЭК»

Спасибо за пост. Мне тут груз как раз шёл, думаю перемерю (я раньше так уже делал). Вобщем вместо 23к, вышло 13к. Минус 0.8куба Зашел я на склад, говорю перемерять надо. Мне на палете привезли мои 5 коробок. Я начал каждую мерить и записывать в блокнот. Подошёл администратор (или кто он там у них на складе), говорит мол чего ты каждую меришь, мерь все вместе на палете, типо так сдали на транспортную. Я говорю с хрена ли... Мне 5 мест пришло, каждое отдельно мерить будем. Пересчитал я, вышло в 2 раза меньше. Говорю перемеряй и исправляй. Я поехал по делам. Через минут 30 стоимость изменилась.

Показать полностью 2
192

Ответ на пост «Как нас обманывает ТК ПЭК»

Согласен на 100% всегда при получении перемеряйте груз в ПЭК (особенно более 0,5м3).

Работал с ПЗК три года… пять-десять поставок в неделю, из них 80% 0,5-2,5 м3. Где-то через год после начала работы - пришел груз ну прямо очень сильно внешне меньше, чем по документам. После этого - КАЖДЫЙ груз перемерял и ВСЕГДА разница 30-200% от того, что намеряли при сдаче! Водитель-экспедитор даже как-то посчитал, что вся его зарплата для фирмы с лихвой окупается только перемерками груза в ПЭК…
Неоднократные жалобы с просьбой научить пункты приема в Москве пользоваться рулеткой - никак не изменили ситуацию, в ответ отписки - «спасибо, примем меры» и всё. В итоге вообще сказали, что вы сами при сдаче груза должны следить, чтобы правильно было 😱. А то что сдающему наемному водиле - вообще пофиг, оплачиваю то я, да и в математику он может быль хуже, чем даже сотрудники ПЭК - менеджерам ПЭК безразлично.
Похоже что это системный подход компании ПЭК.
Как то самому пришлось им груз сдавать - на коробку 50*50*50см сверху кинули вторую 10*10*3000см и записали объем 0,9м3 (60*50*3000). Двадцатиминутная ругань с кладовщиком, что надо измерить коробки отдельно разбивались об аргументы - «так положено, всегда так мерили» и только вызов начальника исправил ситуацию - 0,155 м3. Почти в 6 раз! меньше!

PS. Потом работал с Байкал Сервис - дешевле, все четко по замерам, НО! один раз коробку незаметно вскрыли, товара щипнули и заклеили обратно(сумма ущерба - примерно равна стоимости доставки или 1,5% от стоимости всего груза. Разбираться? Записи камер посмотреть? Страховка? - «Иди отсюда мальчик! Сколько мест сдали - столько получил, в накладной расписался».
Так что даже не знаю в какой ТК хорошо)))

Показать полностью
3314

Как нас обманывает ТК ПЭК

Для тех кому лень читать - в офисе при получении груза запросили 2870р, попросил пересчитать, оказалось 2178р. Итого почти 700 руб. ВСЕГДА ТРЕБУЙТЕ ПЕРЕМЕРИТЬ ГРУЗ.

После того как попросил пересчитать менеджерша изменилась лицом и голосом.

М - Идите на склад, просите, чтобы перемерили

Я - Я не хочу туда идти, позвоните им, будет любезны

М - Вам что, сложно?

Я (чуть приохуел) - У вас есть телефон, перезвоните.

Перезвонила. Сказала ожидать и что будет долго, т.к. много клиентов. Жду минут 40. Ничего не происходит. За 40 минут прошло 6 клиентов. Я был 30-м через 40 минут клиент получал талон #36. Это же много. На складе всего 6 человек, ну не успевают. Связываюсь по горячей линии. Описываю ситуацию, вуаля, 2 минуты и все решено.

В общем то ситуация не шибко аховая, если бы не одно но. Каждый раз (примерно раз в 2 месяца получаю одинаковый груз) эта ситуация повторяется. Каждый раз обращаюсь в центральный офис с жалобой на хамство сотрудников офиса и склада. Всегда после звонка на горячую линию все становятся шелковыми, центральный офис обещает принять меры. Но! В каждый новый приезд прошу перемерить груз - хамство - звонок в центр - перемеривают груз - сумма становится меньше на 700 - 2000 руб. Первый счёт всегда "на лоха", от 2870 до 4200. После промера всегда примерно 2200. Груз, повторюсь одинаковый.

Так что господа, давайте устроим флешмоб, при получении груза в ПЭК, просите перемерить груз. Ваши результаты тоже интересны.

Поднимите, давайте не дадим им получать лишнюю прибыль

Да, кстати, офис ПЭК, о котором идёт речь находится в г. Армавир, ул. Мичурина 7

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества