В догонку к посту про кидалово клиентами. Замену люстр заменю на бух.услуги (бухгалтерам, особенно на аутсорсе, надеюсь, будет интересно). На мой взгляд, карантин, в отдельных случаях, негативно воздействует на моск, особенно когда с ним (в нем) беда и хаос. Кароч, сама история. Был у меня клиент, ООО-шка на упрощенке. На сей момент - года полтора, деятельности нет, сдаю нулевки. Клиент с оплатой не затягивал. И тут он решил с 20 года перейти на общую систему налогообложения, НДС. Цель была такая - взять в лизинг машинку, легковую, есссно, "для нужд предприятия".  И потом ежеквартально возмещать НДС с лизинговых платежей. Говорю ему, шта налоговая будет внимательно проверять возмещение НДС с бюджета, особенно когда реально выручки от оказания услуг нет, НДС с реализации, сопсна, также, в штате людей ноль, банк дохлый, хоз.деятельности нет. Он мне в ответ - фигня, отпишемся (в плане того, когда прилетит камералка по итогам 1 квартала сего года). Чутье мне подсказывает, что ты, Patamushta, и будешь сочинять поэмы ответы на камералки.  Вот только этого мне точно не хватало! В общем, я его предупредил о рисках быть посланным  получить отказ в возмещении НДС и о выездных проверках в отношении его деятельности. И, в соответствии с договором лизинга и его данных по банку, запилил декларацию по НДС и по налогу на прибыль. К отправке готово. И тут начинаются танцы с бубнами. На дворе апрель. Основные нулевки, СЗВ-шки за 1 квартал уже сданы. Осталось оплатить бухуслуги за квартал. Выставляю счет. Сумма за квартал была смешная (ценник минимум поставил, на упрощенке в прошлом году меньше брал, хотя по большому счету делов на пол часа, но за 1С платить надо и т.д.). И тут смотрю,прошла неделя, а денег на р/с нет. Пишу. Тишина (первый звоночек). Опять пишу, что пора оплачивать. А тут еще в конце апреля подходит срок окончания действия ЭЦП этого клиента - отчётность сдаю электронно. Выставляю также счет на продление ЭЦП. Звонит. По телефону клиент начинает "рыдать", что карантин, вирус, денег нет...  Вот завтра обяз! Прошло еще несколько дней. Опять напомнил. Тишина (второй ЗВОНОЧЕГ).  Напоминаю еще раз, что декларацию НДС без оплаты не отправлю.  Опять клиент в ответ - рассчитаюсь, сниму с кредитки, "вот уже еду в банк". Я уже давно понял, что по ушам ездит. И вот настает последний день действия ЭЦП, когда можно отправить НДС и Прибыль. Клиент обещал заплатить в тот же день. Как вы уже поняли, оплаты не было. Я ничего не отправил. Хотя сроки сдачи с карантином сдвинулись, причем весьма существенно. На следующий день, а это последние числа апреля, ЭЦП закончилась... Еще через неделю, я ему написал, что, милчеловек, будьте так любезны, оплатить фактически оказанные услуги за сдачу нулевой отчетности за 1 квартал с.г., без учета декларации по НДС и прибыли, и вставляю счет по расценкам на УСН как в прошлом году. Сообщение клиент прочитал, но также молчит. Ну, думаю, хрен с ним. А в итоге, уже конец мая, прилетят ему штрафы за несвоевременную сдачу НДС , СЗВ и т.д.  Потом требования, приостановка счета... Заплатит штрафов больше. Есть мысль накатать письмо в налоговую, чтобы обратили на него внимание, когда он в июле или в октябре, когда найдет другого бухгалтера, начнет также подавать на возмещение НДС. Лизинг у него на несколько лет. Обращаюсь к коллегам по цеху, что бы вы предприняли ? Спасибо, что дочитали.

Бывают и обратные случаи, когда борзеют не заказчики услуг, а их исполнители.

Дело было лет 10 назад.

Заказывал переезд - из дома где квартира на 2 этаже (без лифта) в дом, где квартира на 14 этаже (с грузовым и пассажирским лифтами). Лифты работали в день переезда. Грузчики выгружали мебель из первой квартиры по лестнице, а поднимали во вторую - на грузовом лифте (это важно!).

Когда договаривались по телефону, мне в их конторе всё рассчитали и назвали одну сумму (7000), а когда грузчики закончили выгрузку в квартире - озвучили совсем другую сумму (почти в два раза больше - 13000). И суют, значит, мне бумажку, где мои 14 этажей введены как "коэффициент этажности" =)

И там типа такого расчета (воспроизвожу по памяти):

Аренда автомобиля = 4000

Загрузка мебели = 1000

Спуск с этажа =500 рублей, коэффициент этажности = 1, Итого = 500 х 1 = 500

Выгрузка мебели = 1000

Подъем на 1 этаж = 500, Коэффициент этажности = 13, Итого = 500 х 13 = 6500

Сумма = 13000

А договаривались, напомню, на 7000 =)

Ну я сначала пытался призвать к логике, мол, ребята, вы же возили на лифте, а они ни в какую, гнут свою линию, мол, высоко очень, и это стоит дороже.

Тут, короче, у меня терпение кончилось, я и говорю - ладно, говно вопрос, я заплачу 14 - берёте мебель, пиздуете на 1 этаж и заносите мне её обратно по лестнице! За такое шоу я готов дать денег.

В результате меня обозвали жлобом и гнидой и уехали, матерясь.

Я потом звонил в их контору и высказал всё, что об этой ситуации думаю.

Извинялись и обещали принять меры (пиздёжь, конечно, но формально не подкопаешься).

Как-то так =)